一份详尽的调查报告,记录了对特定进行的系统调查和分析,通过调查报告,我们可以发现并解决客户服务和投诉处理方面的问题,下面是吾爱文书网小编为您分享的海淘问卷调查报告8篇,感谢您的参阅。
海淘问卷调查报告篇1
叔叔、阿姨:
你们好,随着中国经济的不断发展,整个社会对高等学校毕业生的要求进一步扩大.近些年,我国高校大规模扩招,大学生就业市场出现了新的形势.为了更好的了解当前大学生的就业心态,以便为广大同学在求职时提供更好的参考意见.我们特别组织了这次调查,希望能够得到你们的支持与合作,本问卷不对外公开,情如实填写.
1.你们希望自己儿女以后毕业参加工作初期月薪多少()
a.1000以下;b.1000-1500;c.1500-3000;d.3000以上
2.子女毕业后是希望他们()
a.出国深造;b.国内就业
3.你们是怎样看待自己儿女日后就业的()
a.全力帮助他们直到他们自己满意为止;b.由他们自己的个能力决定自己的命运;c.给他们指路然后由他们自己选择决定
4.你们希望自己儿女以后在社么地方工作()
a.本地;b.外地
5.你们支持儿女投身西部开发么()
a.支持;b.不支持
就下面几个问题谈谈自己的看法何感想
1).望自己的`儿女以后干怎样的工作?
2).怎样看待现在走高的跳槽率,你们支持这样的现象么?
海淘问卷调查报告篇2
一、指导思想
课外阅读,是提高语文素养的很好途径。学生在课内学习了许多名家名篇,但是阅读量很有限,特别是农村的小学生,他们还需要在课外作大量的补充阅读才能有效提高自身的语文素养。因此课外阅读是一种有效的教学补充,其好处是不言而喻的。新课标中也提出: “培养学生广泛的阅读兴趣,扩大阅读面,增加阅读量,提倡少做题,多读书,好读书,读好书,读整本的书。鼓励学生自主选择阅读材料。”为了更好地了解我班学生目前阅读情况,特进行了本次家长问卷调查。
二、家长问卷调查结果及分析
调查结果很不乐观,98%的家长觉得他们现在读“书”是笑话,90%的家长只给孩子买作文书或《课堂全解》,家长只在意孩子考试成绩,觉得课外书是闲书。
从这次家长调查报告中,我们收集到这样的信息。首先是,大多数学生并没有养成课外阅读的好习惯,而面对这样的状况,家长并没有感到焦急,对学生的课外阅读表现出的是可有可无的态度。其次是,很多家长督促学生读书,只停留在督促读课文的粗浅层面。更有甚者,觉得所谓的读书就是读课本,课外读物还是少读为妙,不然会影响学生的学习成绩。很明显,家长对课外阅读的认识还是不到位的。还有一个问题是值得重视的',很多家长都说自己常常给孩子们买课外书,开始时孩子们很积极,天天捧着看。但没过多久,孩子们就不愿意再看了,大有虎头蛇尾的状态。令家长是非费解。可喜的是,我们从这份家长调查报告中看到了,很多家长还是很支持学生读书的,虽然他们没有接触过多少书籍,却很愿意自己的孩子喜欢读书。他们纷纷表示,对学校开展这样的课外阅读课题很是支持,并希望学校能关注学生的阅读情况,为学生创造良好的阅读环境。
这份家长调查问卷,让我看到,我班的孩子目前的课外阅读习惯没有养成,虽然学生家长声称很支持学生课外阅读,但很多家长也都表示,并不知应该给孩子买什么书,不能为孩子的阅读指明方向。同时,由于本身没有阅读习惯,因此,不能很好地与孩子进行阅读方面的交流。如何开展这次的课外阅读指导课题呢?我想,任重而道远呀!
三、原因所在
我校位于集镇,学生将近五百多人,大多数都是走读生,住校生只占全校的1/6。这些孩子来自我镇的各个村,他们接触最多的书籍就是课本。由于乡镇中并没有书店或图书馆,因此,想要免费阅读课外书籍,就只能长途跋涉,到县城去。根本没有养成读书的习惯。现如今,每个学校,每个班级都有图书室或图书角,每天都能读到自己喜欢的书。可是平时借书读书的人却寥寥无几。走读的学生每天照顾的回家看电视或玩游戏,根本没心思看书,住宿生每天沦陷在追逐打闹、嬉戏中度过每一天。一小部分因一个星期没有回家,心中堆积了很深的思念。因此,一到周末,就会飞奔回家,阅读的连续性得不到保障,对培养孩子们的阅读习惯是没有帮助的。
其次,因为大多数家长外出打工加上爷奶的溺爱或文化水平较低,所以没有什么课外书。孩子们有时提出买书,家长们会敷衍了事。常常说到无法做到。久而久之,孩子们就不会主动要求家长买书了。这样的结果就是,孩子们渐渐没有了读书的兴趣。
其实,还是有个别家长十分支持学生读课外书的。但他们却只能是盲目的支持,因为他们本身的阅读量就比较低,无法辨别好书坏书。所以,当孩子们要求给钱买书时,很多家长就掏钱了,根本不去了解孩子要买什么书?这些书对孩子的健康成长是否有益?他们想着,爱看书嘛,也不是坏事。是的,以前,我也是常跟孩子们说,爱看书的人,再坏也坏不到哪儿去。可现如今,放眼图书市场,书籍的品种可谓琳琅满目。有些漫画充斥着暴力、色情,这样的书籍由于具有画面感、阅读要求低等特点,一时吸引了学生的目光。如果不加于引导,学生很容易受到这些书籍的影响,从而走上歧途。
当然,不仅仅是我们班的孩子们存在这样的现象,很多农村学生都普遍存在这样的问题。所以,改变必须从现在开始。
四、解决办法预想
如何改变呢?我想,空说无凭。只有制定详细的计划才是正道。因此,我决定分三个阶段进行。第一阶段,收集资料。这一阶段,主要的工作是了解学生目前的阅读力、家长的支持力,以及学生现如今的写作能力等,通过了解,才能有针对性地制定下一步的教学方式方法。第二阶段,推荐图书,撰写读书笔记。开展各项活动等。这一阶段,主要工作是通过教师的引导,学生阅读优秀的健康书籍,同时养成撰写读书笔记的习惯。在开展活动时,培养学生与人分享阅读感受的习惯,同时能从分享中体验阅读快乐。在此期间,教师要定期开展相关检测工作,例如学生的习作能力是否提高等等。第三阶段,整理材料,总结经验。这一阶段,主要工作是整理第二阶段中的相关材料,形成可存档的文本,或编辑成册,作为本次活动的成果集。同时要透过成绩看到学生的进步与否,总结经验,为今后的课外阅读指导提供方向。
我相信,经过这三个阶段的指导,学生阅读的兴趣一定会有很大的提升。在撰写读书笔记的同时,写作能力也会有明显的进步。最重要的是,学生能在阅读中放飞情感、体验幸福。
海淘问卷调查报告篇3
今天,你“低碳”了吗?
今年刚满25岁的小麦是天津市无缝钢管厂的一名职工,在每天下班以后,他喜欢整晚都泡在电脑前,放松自己的心情。可自从上个月开始,小麦每晚9:30都会准时关闭电脑,之后便与自己的父母坐在一起喝喝茶、聊聊天,连电视机都很少会看到10点钟。当身边的朋友问及他为何做出如此改变时,他却反问道:“今天,你‘低碳’了吗?”
所谓“低碳生活”,就是指生活作息时所耗用的能量要尽力减少,从而减低碳,特别是二氧化碳的排放量,进而减少对大气的污染,减缓生态恶化。
其实,低碳生活并不神秘,合理消费、以步代车、减少熬夜……这些都是低碳生活的体现。因此,小麦的生活“很好,很低碳”。而在天津,究竟有多少市民能够像小麦一样将“低碳生活”理念付诸于实践呢?
为此,本报专程对本市100位市民进行了调查走访,并借此份详细的调查报告向每一位读者倡导健康、节能、环保的低碳生活方式。
调查时间:20xx年6月19日至24日
调查对象:年龄在25岁以上的天津白领
调查人数:100人(25-39岁64人,40以上36人)
调查方式:通过网络及走访进行问卷调查
调查目的:进一步了解“低碳生活”理念在本市范围内的认知与实践情况
调查结果显示
在本次调查中,听说过“低碳生活”理念的受访者所占比重高达93%。其中,有39%的受访市民表示很了解“低碳生活”理念,而在全部受访人群中,仅有7%的受访人表示对“低碳生活”一无所知。不难看出,大多数人对“低碳生活”还是有所认知的。
青年受访者了解“多”而实践“少”
调查显示,25-39岁的青年受访者对于“低碳生活”的认知度高达98%,这一比例远远高于40岁以上的受访者,但是,在实践方面,40岁以上的受访人中有94%表示愿意或已经将“低碳生活”理念付诸实践,这一比例明显高于青年受访者的71%。据了解,参与本次调查的受访者平时使用电器的时间以及熬夜频率明显低于青年受访者,而在减少不必要购物方面,青年受访者的实践程度更是无法与前辈们想比。因此,本报呼吁广大年轻人学习前辈们的合理消费观以及科学的生活习惯,并鼓励中老年人坚持以身作则,为后辈们做好表率。
选用节能家电成最“热”低碳生活方式
在本次调查中,笔者还请每一位受访者选出了一项自己最为推崇的低碳生活方式,以便为广大读者提供更为直观的参考。
数据显示,“选择节能家电”一项是受访人们最为推崇的低碳生活方式。其中,几乎所有选择此项的受访者均愿意或已经在居家照明方式上以节能灯替换白炽灯,而另有很多人对于如今各大品牌所推出的led节能环保型电视机表示看好。据相关部门统计,家中耗电100度,就相当于排放出78、5公斤二氧化碳。因此,一个三口之家若不能在家用电器方面推崇“节能”,那么每天所排放的二氧化碳量便可高达20公斤之多。
在选择“节约使用水、电、气”一项的受访人中,大多数人表示会减少熬夜频率,避免电器的长时间使用,另外,也有部分受访者表示会“一水多用”,即将洗衣、洗菜的水用于冲厕,以便节约水源。
在“少用一次性生活用品”这一项中,女性受访者的表现明显优于男性。通过调查,笔者了解到,大多数受访女性习惯于使用自备购物袋,而男性则因图省事更倾向于使用一次性塑料袋。因此,在这一点上,广大男性同胞无疑要向身边的女士们多多学习。
多吃素食也是一种低碳生活
如今,无论是哪个季节,市面上的蔬菜都可呈现出“全时节”状态。当然,这要归功于“温室大棚”。但是,出于“低碳生活”原则,很多受访人表示会在日常生活中多吃一些应季的新鲜蔬菜,避免碳排放的“愈演愈烈”。此外,多吃素食也是一种很好的低碳生活方式,因为肉类食品多为高碳食物,其生产耗能高、二氧化碳排放量大,尤其是在夏季,将蔬菜作为主要食材则“低碳”又健康。在这一点上,中老年受访者对此更为推崇。
“低碳出行”渐被推崇
在以上选项中,将“低碳出行”视为最佳低碳生活方式的受访者所占比例仅为5%,而该选项对于减少碳排放的意义却是最为关键的一点。据相关部门统计,自驾车每消耗掉100公升汽油,就等于向空气中排放了270公斤二氧化碳,由此可见,“低碳出行”绝对不容忽视。据受访者汪先生介绍,他家距离工作单位仅为5分钟车程,但出于方便,他还是习惯于驾车去上班。其实,像汪先生这样的情况,完全可以选择骑自行车,甚至步行到单位上班,这样既减少了二氧化碳的排放量,也锻炼了自己的身体,可谓“一举两得”。若是坚持开车,您也可以选择目前市场上所主推的新能源汽车,以电能取代油耗,经济而又环保。
数据显示,“选择节能家电”一项是受访人们最为推崇的低碳生活方式。其中,几乎所有选择此项的受访者均愿意或已经在居家照明方式上以节能灯替换白炽灯,而另有很多人对于如今各大品牌所推出的led节能环保型电视机表示看好。据相关部门统计,家中耗电100度,就相当于排放出78、5公斤二氧化碳。因此,一个三口之家若不能在家用电器方面推崇“节能”,那么每天所排放的二氧化碳量便可高达20公斤之多。
在选择“节约使用水、电、气”一项的受访人中,大多数人表示会减少熬夜频率,避免电器的长时间使用,另外,也有部分受访者表示会“一水多用”,即将洗衣、洗菜的水用于冲厕,以便节约水源。
在“少用一次性生活用品”这一项中,女性受访者的表现明显优于男性。通过调查,笔者了解到,大多数受访女性习惯于使用自备购物袋,而男性则因图省事更倾向于使用一次性塑料袋。因此,在这一点上,广大男性同胞无疑要向身边的女士们多多学习。
周报推荐:低碳生活七妙招
1、将电视机和电脑屏幕调暗一点,节能又护眼。
2、暂时不用电脑时,缩短显示器进入睡眠模式的时间设定;当彻底不用时,记得拔掉插头。
3、电冰箱及时除霜、尽量减少开门次数,并将冷冻室内需解冻的食品提前取出,放入冷藏室解冻。
4、煮饭提前淘米,并浸泡十分钟,然后再用电饭锅煮,可大大缩短米熟的时间,节电约10%。
5、坚持无纸办公,多用电子邮件、msn等即时通讯工具,少用打印机和传真机。
6、驾车保持合理车速,避免冷车启动;减少怠速时间,尽量避免突然变速;选择合适档位,避免“低档高速”。
7、用洗菜水和淘米水浇花,节水的`同时也会将营养输送给花木。
低碳的生活是一件非常环保和文明的事。我对低碳的理解就是在日常生活中从自己做起,从小事做起,最大限度地减少一切可能的消耗。当然,低碳主要还是指减少二氧化碳的排放。
其实,低碳的生活离每个人都很近,只要多注意生活中的一些细节,就可以起到降低能耗的作用。我的生活中的一些低碳小窍门就是针对节水方面的。生产自来水和处理污水都要耗费大量的能源。所以,节水就是节能。
在马桶的贮水槽里放置一个大的可口可乐的瓶子就可以减少每次放出的水量,做到节约用水;洗脸的水可以用来洗脚,洗衣服的水可以用来涮抹布,擦地板,然后这些废水可以再冲马桶;洗完菜的水可以用来浇花。别小看这些水的重复利用,积累下来,仅一个三口之家每月就可以节约一吨以上的水。
另外,如果每月手洗一次衣服,那么每台洗衣机就可以节约用电,也就节约了发电的煤,同样也就减少的二氧化碳的排放,如果全国所有的家庭都能做到每月用手来洗一次衣服,减排的二氧化碳可以达到68、4万吨,这个数字是非常惊人的。同时洗衣机虽然好用,但是三两件衣服就用洗衣机来洗也会造成不必要的浪费。
那么对于我们小学生来说,还有其它降耗低碳的好方法吗?来看看我的建议吧。
纸张的双面使用,节约用纸;
不用一次性的筷子和一次性的饭盒;
不用一次性的塑料袋;
减少粮食的浪费;
随手关灯,随手管好水龙头。
我们的地球需要我们共同来爱护,让我们从身边的小事做起,珍惜资源,降低能耗,让我们的生活更加美好。
海淘问卷调查报告篇4
一、 调查目的:了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普及情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以我校大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二、 调查对象:九江学院大学校园学生
三、 调查项目和调查表:见附页问卷
四、 调查时间:20xx年5月16日——20xx年5月30日
五、 调查方式:书面问卷
由于客观环境的局限性,我们还是采用了传统的书面问卷形式,虽然过程比较繁琐,但结果还是具有真实可靠性,调查范围遍及全校,调查对象具有随机性,能反映普遍大学生的真实心理状况。
六、 调查方法:
1. 确定调查及问卷内容,以书面文件形式确定,整理成稿并打印出来供调查使用; 2. 随机抽查在校学生填写问卷,并收回问卷供数据分析; 4. 调查完成后,对调查统计数据进行整理分析; 5. 撰写调研报告。
七、 调查数据统计分析:
本次调查共发放问卷100份,回收100份,有效问卷100%,调查对象来自九江学院各个年级不同专业的在校学生,并且参加调查的学生具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费喜好分析等方面进行数据统计和分析并最后给出我们的营销建议。
1. 大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有83%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,71%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2. 学生手机的使用要求分析 ① 最重质量选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%(如图表1)。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便,即使是追求时尚的年轻人,质量也是首选因素。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人,随着人们生活水平的.提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至20xx元的消费者占15%,20xx元以上的占12%(如图表
⑤ 手机用途比较统??
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,大部分用于发短信和打电话,各占67%和20%,其他基本上就是赶潮流,上网,玩游戏等。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。 ⑥ 手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有,手机费用用于短信服务的占67%(如图表4)。
3.学生手机族的消费喜好分析
①学生是一个年轻的消费群体,接触新兴事物的能力较强,追赶潮流的欲望较强烈,因此在调查过程中,67%的学生都喜欢多功能,靓外型的机子,其中翻盖35%,直板17%,旋转21%,滑盖27%(如图表5)
②由于手机功能的多元化,手机屏幕的大小至关重要,因此,崇尚多功能手机的消费者自然不会放过宽屏的手机,窄屏的手机已经渐渐跟不上潮流了,喜欢宽屏的有82%,窄屏仅仅是16%,还有2%认为无所谓,只要能满足基本的需求即可。 以上便是这次调查大学生手机消费的具体情况,后附本次调查活动的结果统计表及问卷。
关于大学生手机消费调查的结果统计表
关于大学生手机消费调查问卷
同学,您好!我们是九江学院商学院a1151班的学生,正在进行本校大学生手机消费情况的调查,希望能得到您的支持,为我们的调查提供宝贵的信息。请按照您的真实想法填写。感谢您的配合!(请在您的选项上画圈)
海淘问卷调查报告篇5
调查时间:20xx年4月15日
调查对象:马额街办塚王小学5、6年级部分学生家长
调查人数:16人
收回有效问卷:16份
调查数据分析:
1、 有100%的家长认为孩子应该阅读课外书,并且认为阅读课外书不会影响学习。
2、 在被调查的16名家长中,有14名家长为孩子购买过课外书,占87.5%。
3、 所有的家长都愿意重视孩子课外阅读的指导,但是能够与孩子交流读后体会的只占到18.75%,有56.25%的家长因为没有时间而不与孩子交流体会。
4、 认为自己孩子非常喜欢阅读课外书的有8名家长占50%;认为自己孩子对阅读课外书比较喜欢的有5名家长,占31.25%;认为自己孩子对阅读课外书一般喜欢的有3名家长占18.75%。没有家长认为自己的孩子不喜欢阅读课外书。
5、 拥有10本以上课外书的`学生有6人,占37.5%;拥有5——10本课外书的学生有4人,占25%;拥有5本以下课外书的学生有6人,占37.5%。
6、 阅读过10本以上课外书的学生有5人,占31.25%;阅读过5——10本课外书的学生有6人,占37.5%;阅读过5本以下课外书的学生有5人,占31.25%。
调查的结果:
从调查内容及数据汇总分析来看,大部分学生家长对孩子的课外阅读都有一个正确的认识,认为课外阅读很有必要进行。但是,大部分家庭缺乏读书氛围,家庭藏书不够或者根本没有。家长知识的局限性以及生活所迫,不能够与孩子进行有效交流和指导。由于农村家庭经济收入相对较少,给孩子购买的课外书数量也很少。同时也限制了孩子从课外阅读中获得知识与乐趣。
从两道简答题的回答情况来看,大多数家长都会将孩子阅读课外书的时间安排在完成家庭作业后或者周末闲暇时间。也没有具体的时间安排。对于如何培养孩子良好的阅读习惯,家长还是没有给出些具体的方法。看来对于农村孩子来说课外阅读量还是太少了。
建议学校争取资金建立图书馆,让学生来借阅。或者在课程表中设立阅读课,让学生在老师的指导下阅读。或摘抄好词好句,或写读后感等。
海淘问卷调查报告篇6
一、 调查背景和目的:
1. 调查背景:
进入大学之后,随着周边情况的改变,个人年龄的增长以及心智的健全,加上在大学中,男女同学之间的交往变得极为普通和正常,一旦处理不当,就极易影响到个人的情绪,甚至走向极端。由此可见,树立正确的爱情观显得观尤为重要。因此,有必要对大学生特别是针对大一新生的爱情观进行分析和调查,以便为他们的情感生活提供借鉴和帮助。
就郑州师范学院来说,女生比例稍大,因此,调查和分析时要有一定量的性别侧重。
2. 调查目的:
通过对大学生的情感问题的调查,从而获得他们恋爱过程的相关数据以及对大学恋爱的具体看法,最终了解他们对情感问题的认识,为自己的恋情提供有益指导。
二、 调查对象及构成情况简介和方法:
1. 调查对象:
本调查对象郑州师范学院和周边其他本专科院校的在校大学生特别是大一新生。
2. 调查方法:
本调查采用网络问卷随机调查方式,即通过手机,电脑等设备,在特定网页上填写问卷,以便节约成本并提高本次调查的推广性和便捷性。另外,为防止恶意填写,本卷q3和q4互相矛盾,以排除无效问卷。
3. 调查比例及投放区间:
设计本、外校比例为4:1,男女比例为3:2,大一与其他年级比例为3:2左右。投放区间为20xx年11月8日—20xx年11月20日,共计18天。
4. 调查问卷回收及有效性。
投放区间内,共收回问卷76份,有效问卷71份,有效率93.4%。男女比例16:19,大一与其他年级比例为2.8:2。基本符合问卷设计,问卷结果较为可信。
三、 调查组织人员:
郑州师范学院地理与旅游学院B14地理科学班
四、 调查结果分析:
(1) 描述性分析
q1:大学以前是否谈过恋爱?
大多数人在大学以前谈过恋爱,由此可见,学生情感问题不仅仅存在于大学,在高中,甚至初中就已经确存在。
1. q2:是否暗恋过他或她?
将近80%的人存在暗恋,表明大多数人对待感情不是急于表达,而是迫于生活或者是性格藏在心里,其中虽然包含理性成分,但长期压抑难以释放极内心情感,易造成强大的心理压力造成心理问题。
2. q3:如果你谈过恋爱的话,那么你谈过几次?
80%的人没有或谈过一到两次恋爱,表明大部分人情感问题较为正常,感情生活较为稳定,5.71%的人谈过3次以上的恋爱,也表明有些人存在不正常的感情观或者并不能正确对待恋爱,极易产生情感问题。
3. q4:你第一次谈恋爱的时间?
在谈过恋爱的人中半数以上是在高中,可见高中是学生情感问题的高发区,11.49%的人在大学确定了新的恋爱关系,表明一部分人能适应大学的情感生活。也有相当一部分的人在初中及其以下就产生了恋爱关系,可见,要解决大学生情感问题也必须重视对中学生的引导。
4. q5:你是否在准备大学开展一次新的恋爱?
三分之一左右的人准备在大学开展一次新的恋情,表明大学生对未来情感的需要,而采取观望态度的不确定选项也达到了34.29%,从以上数据来看,半数以上的人准备或将要准备开展新的恋情。因此,对大学生进行情感问题的、疏导显得尤为必要。
5. q6:你可以接受异地恋吗?
在大学中,生源来源较广,同乡的几率低,而将近70%的人可以接受异地恋,表明大多数人可以随着客观环境的改变而确定自己的恋爱对象,从而使自己的恋情顺利进展,已有相当一部分人较为保守和现实,不能接受异地恋。
6. q7:你在谈恋时会考虑家庭.父母等因素吗?
75.71%的人在恋爱时会考虑父母意见等客观因素,也有11.43%的人个性较强,在恋情中不会考虑。大学生虽然已经成年,但情感、生活经历尚未不足,父母作为“过来人”能够提供有益意见。可见大多数人较为理智。也表明对大学生的情感不能局限于校园,要让其家庭、父母参与其中,从而取得良好效果。
7. q9:你对大学谈恋爱有何看法?
根据简答分析,大部分人对大学恋爱持期待态度,观点看法也较为理智,也有一部分人在期望的`同时也持悲观态度,更不乏因噎废食者。也有人的恋爱观点明显错误。这些情况更加表明了对大学生心理问题关注的必要性和紧迫性。
五、调查总结
学生应慎重对待恋爱关系,双方应树立严谨、自重、勇于承担责任的意识和态度。大学中的爱情纯真而美好,美好又脆弱。处理得好恋爱关系,则使大学生活充实而美好;处理不好,则可能会伤痕累累,甚至给未来造成影响。
因此,每一个大学生都应该树立正确的恋爱观,适当的把握恋人之间的关系,妥善处理恋爱中的问题,在恋爱中学会成长和进步。当然,在大学期间,没有谈恋爱大可不必感到遗憾,未来的路还很长;谈过的就好好珍惜,在爱中学习和成长。最后,衷心的祝愿每一份纯真美好的爱情都能结出丰硕的果实!
海淘问卷调查报告篇7
系 别:_____
班 级:_____
公 司:_____
成 员:_____
前??
一.调查背景
在这秋高气爽的季节,也是大一新生刚刚步入大学不久的时候,
学校超市正是一个人流量很大的时候,了解超市的服务质量以及对超市商品的满意程度,不仅更有便于满足学生的需求也更有利于提升学生对学校的满意度。
二.调查目的
1.通过对学校超市的满意度的调查,找出存在的问题,提出解决方案,提高学生对超市的满意度。
2.灵活运用公共关系的有关知识,提高学校超市的服务质量。
三.调查方法
问卷调查法,实地考察法。
四.问卷调查过程
1.本次调查采用问卷调查法,小组成员各自将制作好的问卷在校园内向学校同学随机发放。问卷有效回收100份。
2.通过小组成员到超市实地考察,观察,询问;在不同时段记录结果,汇总。
问卷分析
随着现代社会经济和科技的不断发展,人们对于生活水品的要求也越来越高。他们不仅需要有好的生活环境,好的生活条件,更在追求一种舒适的生活的方式。对于经常购物的人来说,超市的购物环境,售货员的服务态度,商品的质量,收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。对于超市的经营者来说,他们要提高营业额,增加市场份额,最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。
问卷调查结果如下:
1, 被调查对象的性别分析:
在调查的群体中,52%为男性,48%为女性。男女比例相差不大,相对而言男生更愿意到学校超市,由于其便捷性,男生喜欢日用品。女生多去买零食。
2, 超市产品的分析:产品包括产品的质量和产品的种类
(1)7.69 %消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62 %的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38 %的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。49.64%的学生感到了不满意,满意度评分为2.4231,平均值为3,消费者对品种满意度欠佳。
(2) 不满意占到了42.31%,而感觉一般水平的占到了57.69%,产品品质评分为2.4615.同样小于满意度平均值3,消费者对产品质量的满意度也欠佳。
总的来说:学生对于学校超市的满意度不高。超市销售的商品大多是生活日用品和食品,主要满足消费者基本的生活需要。学生消费者主要关注商品是否实用和购买成本的高低。因此,消费者不用像购买奢侈品和豪华商品那样关心外部效用的满足,商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。学生对于商品的品质更注重品牌效应,对于商品的多样化更有需求,特别是女生,喜欢零食,口味,品牌种类很多。
在我们实地考察中发现:
(1)超市很多常见品牌品类缺乏,规格不全。
(2)超市很多品牌没有,一些大型超市都有的必需产品没有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方没有见过的,一些小零食的包装极为简陋,封口,漏袋产品是有发生。
4.学校超市促销活动的满意度分析
我们学校60%的学生,对学校超市的促销活动不满意,只有4%的同学表示满意,几乎没有同学达到很满意。这说明学校超市的促销活动没有起到很好的效果,没有达到通过展开活动从而吸引学生购买的促销目的。
通过问卷调查法和现场观察法,我们了学校超市促销活动存在的几个问题:
1,促销的产品很单一,总是方便面和一些销售不好的产品,长期如此,学生就会误认为这些产品本来就是这个价钱,促销根本就没有降价。
2,促销人员不够热情
3,除了促销现场,其他宣传方面做得不足。
4,促销策略过于简单,只有低价促??
5,没有了解到学生的购买心理,每次促销购买人数很少,很多学生其实想买,但是碍于面子,没有勇气在众目睽睽下去购买促销的产品。
5.学校超市价格的满意度分析
57.69%的学生认为学校超市价格比较偏高,学生对学校超市的价格满意度很低。通过结合现场观察法,我们总结了学校超市商品价格存在的几个问题:
产品价格偏高,比周遍摊贩及小超市相比,同类商品的价格要相对高出一些。
(1)不知名品牌产品价格和知名品牌价格相当,学生的感知价值偏高。
(2)价签摆放不合理,经常出现多个商品只有一个价签或多个价签上只有一个商品,刷卡是价格感觉很高。
(3)超市工作人员不及时更换价签,个别促销商品也不表明价格。
(4)部分商品为产品质量堪忧,主要体现在辣条,火腿肠等食品。
6.学校超市服务的满意度分析
服务主要要从服务人员态度和速度上满意度分析
(1)调查结果显示满意仅仅为3.85%,一般为34.62%,不满意高达42.31%,很不满意也占到了19.23%。说明收银效率很低。
(2)是否在超市遇到过退货或需换货问题,若是,当时服务员的态度是:调查结果说明有退换货的情况下,售后的服务满意度不高,不满意达到了42.78%,仅仅12,27%基本满意。由于都是大学生,也是日常小物品,34.95%的学生没有去退换过物品。
总结来说;问卷显示的服务满意度不高,无论售中还是售后,学校超市的服务态度不尽人意,需要改进。通过问卷调查法和现场观察法,总结了学校超市服务中的几个问题:
(1)买东西 需要超市服务人员帮忙 其爱理不理!让人非常反感!
(2)有时都找不到服务人员导购。
(3)服务人员有时也不知道商品情况。
(4)收银台利用率不高,结账效率不高。
7.学校超市产品陈列与上货的满意度分析
调查结果显示超市货品的货架陈列还算满意。有52.3%的学生容易找到产品,但也有47.7%的不容易找到,还有待提高。
调查结果显示超市缺货情况对学生影响不大的仅占到30.77%,影响一般的占到了46.15%,影响比较大的也有23.07%,说明超市缺货现象时有发生。
在实地考察与建议中提到的问题为:
(1) 超市货品摆放不固定,时常有变动。
(2) 补货不及时,时常缺货。
(3) 货品陈列太满,有时不方便选购。
(4)货品陈列不美观,产品混合。
附件:
校园超市满意度的调查问卷
我们现在正在进行一项关于学生对学校超市满意度的调查。很想听听您宝贵的意见,目的是要更好地了解校园超市的商品、服务、购物环境等方面是否能满足大家的日常生活需要,从而进一步地服务于在校师生,对于您的回答我们可以完全保密。希望您能积极参与,调查要耽误您一些时间,请您谅解。谢谢您的支持与合作!
问卷开始:
1、请问你去过我们学校的超市吗?
□a、去过 □b、没有去过(原因: )
2、请问你一周平均光顾超市多少次?
□a、0—1次 □b、2—4次 □c、5—7次 □d、7次以上
3、您平时是什么时间去超市购物呢?
□a、早上上课之前 □b、中午下课之后 □c、下午下课之后 □d、晚自习之后 □e、课间时间 □f、不确定
4、您在超市主要购买什么商品呢?(可多选)
□a、面包、泡面等速食 □b、奶制品 □c、饮料 □d、零食 □e、生活用品 □f、学习用品 □g、
5、您在选择商品的时候考虑的因素是什么呢?
□a、商品的价格 □b、商品的质量 □c、商品品牌
6、您觉得超市工作人员的服务态度怎样?
□a、好 □b、一般 □c、不好
7、您对收银员的工作效率有何评价?
□a、非常满意 □b、满意 □c、一般 □d、不满意
8、您对超市水果价格定价有什么看法?
□a、合理 □b、一般 □c、过高
9、您觉得超市提供的以下哪种商品种类过少而不能满足您的需求?(可多选)
□a、泡面 □b、面包 □c、水果 □d、饮料
10、您觉得超市的小品牌的商品定价是否合理?
□a、合理 □b、有点贵 □c、很贵
11、您对超市的促销产品感兴趣吗?
□a、很感兴趣 □b、一般 □c、不感兴趣
12、您主要通过哪些途径了解促销信息?(可多选)
□a、门前宣传 □b、海报 □c、宣传单 □d、其它
13、您是否关注产品促销方面的信息?
□a、很关注 □b、一般 □c、不关注
14、您希望超市提供哪些商品?
____________________________________
15、您对超市的建议?
____________________________________
海淘问卷调查报告篇8
在快速网络时代,网上购物以其方便、时尚、实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎。最近,xxx消费者协会对其管辖范围内的网上购物进行了问卷调查。本次调查的目的是研究和分析消费者的消费模式,了解消费者对网上购物的消费态度,正确引导消费者的网上购物行为。
问卷调查是通过电话沟通进行的。消费者协会工作人员随机抽取50名在系统中注册的自愿调查者,然后就问卷中的问题与他们逐一进行电话沟通,并详细记录谈话内容。问卷包括以下三个问题:
一、你在网上买过东西吗?
50名受访者中,20人表示从未做过网购,占40%,30人表示参与过或经常参与过网购,占60%。
二、你在网购中遇到什么问题,对商品的质量和商家的诚信有什么看法?
参与网购的30名受访者基本上表示网购的整体产品质量和业务服务还可以,其中9人表示网购产品和服务还可以,比较满意,占参与网购受访者的30%,21人表示在网购过程中遇到以下问题,占70%。
1.部分商家网上宣传与实际商品不符,退货条件和期限不合理。如果有些产品的质量和款式与网上收到的不一致,责任应该由商家承担,而运费仍然由买家支付。另外,由于花卉等特产的季节性特点,退换货期只有三个月。
2.网上卖的一些商品定价和实体店差不多。
3.一些网商和物流公司服务态度差。
4.即使买家对商家和物流公司收到的货物和服务不满意,一些商家仍然要求买家给予好评,商家会要求买家删除或更改所做的差评。
3.对网站和商家提供的'商品和服务有什么改进意见和建议?
在参与网购的30名受访者中,9人表示没有意见和建议,占参与网购受访者的30%,另有21人提出以下意见和建议,占70%。
1.希望网商提供的商品和实体店不一样,多提供性价比高的商品,体现网购的便宜和实惠。
2.希望商家提高信誉,改善服务,以确保所提供产品的质量、风格或型号名副其实。
3.鉴于一些卖家违背自己的意愿要求买家给予好评,以增强自己的信用,一些受访者希望商家实事求是,不要欺骗消费者。
4.有回答者认为商家应该主动承担自己的过错责任,比如承担退货的运费。另外,鉴于鲜花等商品的特殊性,有受访者希望商家对不同的商品可以有不同的退换货期。比如花的退换期要延长到6个月。
5.部分受访者反映部分物流公司和商家服务态度差,部分商家自律性差,希望网站加强对物流环节和商家的监管。
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