“工作是施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变能力，决断力，适应力，以及我们的协调能力都将在这个舞台上得以展示。”人生离不开工作，工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时，艰难的事务能锻炼我们的意志，新的任务能拓展我们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与他人的交流能训练我们的品性。从某种意义上说，工作就是为了自己。

犹如书法，“心正则笔正”；犹如航船，“道明则帆顺”；犹如古训“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”。

2、要不断学习，励精图治。

世事沧海桑田，知识日新月异，我们不能有吃老本的思想，我们也没有多少老本可吃。要用发展的眼光去审视自己，要用与时俱进的素养去获得有形的翅膀。要自觉加强学习，提高工作能力。工作能力的提高，没有任何捷径可走，惟有靠刻苦学习，长期积累。深刻认识加强学习的极端重要性，增强学习的主动性和自觉性，树立终身学习的思想，把学习当作一种政治责任、一种精神追求，形成浓厚的学习风气，勤于学习，善于学习。不断掌握新知识，积累新经验，增长新本领，创造新业绩。

“水惟善下方成海，山不矜高自极天”，虚心求教，学而不厌，是方向、是动力、是生命力！

3、要善沟通、重协作。

“只有团结才有力量，只有团结才会出战斗力”，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性发展。

生活是一面镜子，你对它笑，它也会对你笑。在同事间要以沟通促进友谊，以谅解促进团结，珍惜缘分，增进了解，相互补台，奋发进取，充分发挥1＋1＞2的作用。

4、要勤奋地工作，创造性地工作。

钢铁大王卡耐基曾经说过：“有两种人成不了大器，一种是别人非要他做，否则不会主动做事的人；另一种是即使别人让他做，也做不好事的人。那些不需要别人催促，就会主动做事，而且不会半途而废的人将比成功，这种人懂得要求自己多付出一点点，而且做得比预期的更多。”我们任何一个员工，都不能只是被动的等待别人告诉你去做些什么，而是应该主动去了解自己应该做什么，还能做什么，怎样才能精益求精，做得更好，并且认真地规划它们，然后全力以赴地去完成。懒散的人、等待吩咐的人只会在成功门外徘徊，要想有成功就要拿出我们的进取心。

5、要学会管理压力并科学释放压力。

一个人无论多么喜欢自己的工作，工作多多少少都会给他带来些压力。面对压力，应该学会管理压力并科学释放压力，减轻对工作的恐惧感，心情轻松才容易重燃激情。

现实生活中我们每人都应弄清楚自己是谁、在哪里、该干什么．工作中平时难免要受点气、受些委屈，这需要我们站得高些、看得远些、想得深些，说到底是要有度量。在你的岗位上，有多大的胸怀，就有多大的事业。古人说，人要有气质，要大气。大气就是胸怀，心里要能搁得住事，容得下人。在具体工作过程中，既要有目标、方向，又要不怕受挫折、伤面子，应当把个人看淡些，把事业看重些，努力干成事。把握时机，掌握分寸，对纷繁复杂的事情应当细思量，寻找好切入点，把握好平衡点。

做好工作的心得篇2

根据20__年度工作情况与存在不足，结合目前酒店发展状况和今后趋势，行政人事部计划从以下几方面开展20__年工作：

一、搭建架构，优化团队，梳理编制，做好人力资源规划

1、根据酒店发展规划，进一步完善酒店组织架构，确定和区分每个部门，确定各部门的岗位设置及工作职责，争取做到组织架构的科学适用，确保酒店在既有的架构中正常运行。

2、进行酒店各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。通过职位分析了解酒店各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使酒店各部门的工作分配，工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于酒店了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。

二、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足企业发展

行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好优秀人员的储备工作，提升酒店营业部门人员的学历水平，为酒店成为行业领军企业做好人才储备。同时，进一步加强应届毕业生的招聘和选拔，培育酒店所需人才。

三、搭建内训机制，完善培训体系

大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高酒店整体人才结构构成，增强企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入，而是回报颇丰的长期投资。

1、行政人事部将在20__年初对酒店所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定20__年度培训计划。

2、开展多样化培训：主要分为内部培训和外部培训和自学。外部培训主要是挑选员工到专业培训机构接受培训，内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及酒店领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训，通过员工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果。

3、计划培训内容根据培训需求和酒店发展要求及员工发展要求而定。

四、规范管理，加强行政服务。

1、对酒店名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量。酒店行文规范不仅是酒店行政人员的工作能力表现，同时也是酒店对外形象的窗口。酒店各种文件资料是见证企业成长的证据，必须以严谨的态度来对待。

2、加强后勤服务，营造良好生活环境

(1)行政人事部修订《宿舍管理制度》，做好水、电、卫生、安全、及各类设施的配套管理工作，保证职工有一个文明、整洁、安全、有序的生活环境。

(2)进一步加强食堂的管理工作，做好费用预算、成本控制和饭菜的花色品种，严格把控卫生关，更好的满足员工的就餐要求。

3、关心员工，做好行政服务的细节工作

行政人事部全体人员要做好与酒店员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。

五、建立真正“以人为本”的企业文化，保证酒店持续发展

优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展，必须管好软数据，能够发现优势、因才适用，能够敬业员工、忠实客户，以保证企业的可持续发展、推动利润增长，从而达到“企业的使命通过人实现绩效提升”。行政人事部需通过宣传栏、员工活动、员工培训等多种形式，使全体员工加深对企业文化的了解。

以人为本，行政人事部将在所有与人相关的管理环节上做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试，从签署劳动合同到新员工入职培训，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。行政人事部工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时，我部往往成为矛盾的焦点，明年要求行政人事部所有人员加强政策水平，相应的劳动法律知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。

做好工作的心得篇3

怎样做好现在的工作?

1、提前列好计划：上班时总是感觉无所事事，感觉好像有什么事情要做，但是又想不起来。这是我最近的状况!很没有安全感的状况!总是在玩着、逛着之间突然想到还有什么事情没有去做，然后急急忙忙去做。这种感觉...应该得改善一下了。每天上班前或者下班后列好后续今天或者第二天要做的事情，合理安排时间，从容做事。

2、及时传达领导的指示，并且及时跟踪：及时传达基本做到了，但是及时跟踪却很欠缺。因为自己讨厌被人催着，所以也就不想去催别人，这个想法很错误!领导不会去考虑这些，他需要的信息，需要及时甚至是提前得到。因为不去跟踪，也导致很多事情忘记，等到领导需要信息的时候迟迟给不了答复，工作态度懈怠，执行力不够。

3、细心，耐心做事：做到数据统计的周密性，包括数据不能对外泄露的机密性。所有横向部门要求的数据均请示领导，领导决定之后再执行，规避自身风险。遇事淡然不浮躁，不要将自己的情绪表现给同事更不能表现给领导看，记住：淡定!

4、创新：在工作中不断创新，例如工作模式和工作流程。少见流程认真记载，并告知他人，探求更优解决方案。

关于做好本职工作的心得体会二

怎么做好本职工作呢?今天我想谈谈自己的看法――

1、要树立正确的人生观、事业观。

“思想决定行动”，正确的人生观、事业观是我们做好本职工作、促进个人发展、求得长足进步的取胜之匙。

任何地方、任何时候，我们都要树立“工作为个人”的思想，每个人生下来，都一样一无所知，都一样数芸芸众生之列，但其后却前途迥异、命运别样，为什么?纵观古贤今人的成长轨道，我们不难发现：他们哪一个不是在千锤百炼之后才脱颖而出的?

犹如书法，“心正则笔正”;犹如航船，“道明则帆顺”;犹如古训“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”。

2、要不断学习，励精图治。

“水惟善下方成海，山不矜高自极天”，虚心求教，学而不厌，是方向、是动力、是生命力!

3、要善沟通、重协作。

“只有团结才有力量，只有团结才会出战斗力”，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性发展。

生活是一面镜子，你对它笑，它也会对你笑。在同事间要以沟通促进友谊，以谅解促进团结，珍惜缘分，增进了解，相互补台，奋发进取，充分发挥1+1>2的作用。

4、要勤奋地工作，创造性地工作。

钢铁大王卡耐基曾经说过：“有两种人成不了大器，一种是别人非要他做，否则不会主动做事的人;另一种是即使别人让他做，也做不好事的人。那些不需要别人催促，就会主动做事，而且不会半途而废的人将比成功，这种人懂得要求自己多付出一点点，而且做得比预期的更多。”我们任何一个员工，都不能只是被动的等待别人告诉你去做些什么，而是应该主动去了解自己应该做什么，还能做什么，怎样才能精益求精，做得更好，并且认真地规划它们，然后全力以赴地去完成。懒散的人、等待吩咐的人只会在成功门外徘徊，要想有成功就要拿出我们的进取心。

5、要学会管理压力并科学释放压力。

现实生活中我们每人都应弄清楚自己是谁、在哪里、该干什么.工作中平时难免要受点气、受些委屈，这需要我们站得高些、看得远些、想得深些，说到底是要有度量。在你的岗位上，有多大的胸怀，就有多大的事业。古人说，人要有气质，要大气。大气就是胸怀，心里要能搁得住事，容得下人。在具体工作过程中，既要有目标、方向，又要不怕受挫折、伤面子，应当把个人看淡些，把事业看重些，努力干成事。把握时机，掌握分寸，对纷繁复杂的事情应当细思量，寻找好切入点，把握好平衡点。

天道酬勤，天道酬和，天道酬善，天道酬容。一颗松动的螺丝钉可能导致车辆刹车失灵,可能导致飞机失事,后果是不堪设想的。如果全社会的人都在努力地做好自己的本职工作,全社会的各行各业就会欣欣向荣、朝气蓬勃!

做好工作的心得篇4

海鸟监测志愿者周圣岳(右)和张健嵩在观察中华凤头燕鸥的繁殖情况。本报记者朱涵摄

被誉为“神话之鸟”的中华凤头燕鸥是一种极为罕见、踪迹神秘的极度濒危物种,一度在世界上销声匿迹60多年。2000年和2004年,这种海鸟在福建马祖列岛和浙江韭山列岛先后被重新发现。在这之后,鸟类学家、保护区管理局采取人工招引和种群恢复技术,和全国各地的爱鸟人士一起帮助这些濒临灭绝的“神话之鸟”在浙江东部的无人小岛上建立家庭、繁殖后代。如今,在浙江东部观察到的中华凤头燕鸥从最初的不到20只增长到近百只。

“最诗意岗位”

浙江东部海面的一座无人小岛上,两开间的板房,三四排太阳能板,一个蓄水罐提供生活用水,目光所及是草木丛生和碧海环绕,萦绕在耳边的是嘈杂的鸟叫声和海浪声……这是海鸟监测志愿者周圣岳和张健嵩驻扎了近两个月的地方。

周圣岳是杭州一所高中的科学老师,张建嵩来自云南,是一名今年下半年即将入学的研究生,他们从全国数百名申请者中脱颖而出,成为今年第二批驻岛志愿者。从春末到夏末,志愿者们接力守护的是一种极度濒危的鸟类——中华凤头燕鸥。

中华凤头燕鸥身形修长,羽毛洁白,尾部分叉,头部带有黑色的冠羽,喙部黄色,喙端黑色,在鸟群中辨识度极高。由于极为罕见、踪迹神秘,中华凤头燕鸥又被誉为“神话之鸟”。

这种鸟1861年首次发现于印度尼西亚,20世纪40年代后一度消失踪迹,被鸟类学界普遍认为可能已经灭绝。在60多年后,这种海鸟才在福建马祖列岛和浙江韭山列岛先后被重新发现。很长一段时间,它们的数量被评估为不足50只,被世界自然保护联盟列入极度濒危物种。

每年4月底到8月底,数量极其稀少的中华凤头燕鸥都会跟随它们的近亲大凤头燕鸥一起,来到浙东的海岛。5月,它们在小岛上寻找合适的巢位,6月初,它们在巢中产下一个卵,雌雄鸟轮流孵卵,6月下旬,第一批嗷嗷待哺的雏鸟就会破壳而出。一旦雏鸟出壳,父母们便立即进入哺育下一代的“战斗状态”,它们争分夺秒,不停地捕捉各种小鱼哺育雏鸟。到8月,雏鸟羽翼逐渐丰满,它们就会在父母的带领下学习飞行,陆续展翅南飞越冬。

志愿者们所在的浙江象山韭山列岛国家级自然保护区的铁墩屿,是中华凤头燕鸥最重要的繁殖地之一。作为驻岛志愿者,周圣岳和张建嵩最重要的任务是观察、记录并保护中华凤头燕鸥的繁殖,尽可能消除岛上蛇、鼠、猛禽对于燕鸥繁殖的威胁。

“每天早晚各一次,我们通过监控摄像头一只一只数清中华凤头燕鸥的数量,每发现一只孵蛋的中华凤头燕鸥,就为它们的巢编一个号。今年我们最高纪录是观察到70只中华凤头燕鸥,前后共有44个巢。”张建嵩说。

每天面朝大海、观鸟听涛,志愿者们笑称这是“最诗意岗位”。在荒岛上生活虽然闷热,蚊虫多、淡水稀少,却并不算太艰苦,太阳能发电基本能满足手机充电和照明,淡水、食物等都会有保护区的工作人员定期运送上岛。而观鸟的工作实则颇有乐趣,比如他们发现中华凤头燕鸥喜欢跳舞求偶、会互相喂食表示友好、“单亲妈妈”也会独自孵化鸟蛋……

“在岛上的这几个月,是中华凤头燕鸥一生中最重要的时刻。能够近距离地观察他们、陪伴它们,尽力为它们创造出一个安全、舒适的环境,这是我的幸运。”周圣岳说。

十余年的追寻和守护

2000年,销声匿迹60多年的中华凤头燕鸥,再次在马祖列岛被发现。这启发了鸟类学家们,在岛屿众多、自然环境相似的浙江沿海,是不是也生活着这种“神话之鸟”?

从2003年夏天开始,鸟类学家陈水华带领研究团队一起开启了长达4年的追寻之旅,他们搜遍了浙江东部的3000多个岛屿,在2004年和2007年夏天两次惊喜地发现了中华凤头燕鸥繁殖群的踪迹,但不幸的是,两次繁殖均以失败告终。

“违法捡蛋等人为干扰和台风等自然灾害是中华凤头燕鸥面临的威胁。”浙江自然博物馆研究员范忠勇说,对于数量极其稀少的中华凤头燕鸥来说,一旦受到惊扰繁殖失败,它们会连续几年不再回到“伤心之地”。

从2006年开始,浙江多个部门联合开展了大规模的公众宣传教育行动。面向中小学生开展中华凤头燕鸥保护讲座、绘画和手抄报比赛等,面向民众、大排档业主和顾客发放保护海报和宣传折页,通过学术组织和媒体呼吁社会各界关注中华凤头燕鸥的危机状况。

为了进一步恢复中华凤头燕鸥种群在韭山列岛的繁殖,保护其他海鸟的繁殖环境,2013年夏天,浙江自然博物馆联合美国俄勒冈州州立大学、浙江象山县海洋与渔业局和国际鸟盟等机构,选择了浙江韭山列岛国家级自然保护区铁墩屿实施人工招引项目。这项技术由美国鸟类学家发明,此前已经在多个国家广泛运用并取得成功。

研究团队在岛上安装了300只燕鸥假鸟、太阳能供电系统和播放燕鸥鸣声的声音回放设备,他们期待利用假鸟和声音回访,将燕鸥引导到特定的栖息地繁殖。

2013年5月,韭山列岛国家级自然保护区管理局工作人员丁鹏和美国俄勒冈州州立大学学生康妮一起成为了第一批驻岛志愿者,为了尽可能减少人为干扰,他们蹲守在铁墩屿对面的积谷山岛上。

“我们每天5点起床,一起床就开始用单筒望远镜对着铁墩屿寻找海鸟,但通常是一天下来毫无所获。”丁鹏和康妮寸步不离地守了40多天,在这期间,燕鸥没有光临,心有不甘的他们只好听从安排回到陆地休整。

转机发生在7月的一场台风之后,丁鹏和保护区的工作人员上岛准备撤回假鸟和声音设备,不料意外惊起了20多只大凤头燕鸥。由于数量稀少的中华凤头燕鸥总是喜欢混迹在大凤头燕鸥种群中,大家于是决定再坚持一天“碰碰运气”。

第二天,牵肠挂肚了一整晚的丁鹏一早就和同事们坐船上岛。在渔船慢慢靠近铁墩屿后,眼前的景象让丁鹏惊呆了:满岛都是鸟!他仔细一数,居然有上千只大凤头燕鸥和19只中华凤头燕鸥!“我记得很清楚,那一天是2013年的7月22日,好多人都热泪盈眶。”丁鹏说。

当年,研究人员在观察燕鸥南迁时,发现其中至少有1只中华凤头燕鸥雏鸟。这意味着韭山列岛的这项实验在第一年就取得了成功,而以往类似的项目通常需要3至5年才能取得成效。

在实验连续成功两年后,浙江舟山五峙山列岛也开始实施人工招引技术。如今这两个地方成为了中华凤头燕鸥保护和繁育最集中和最重要的基地。鸟类学家说,到今年繁殖季结束,中华凤头燕鸥全球纪录总数已超过100只,而在浙江繁殖的个体数量已占到目前已知的全球繁殖个体总数的80%以上。

一年一度的约定

时隔两年,爱鸟人士赵锷用相机在韭山列岛捕捉到了“老朋友”的身影——脚上戴着编号为za1彩环的中华凤头燕鸥。镜头中,这只中华凤头燕鸥正衔着从海中捕获的银色小鱼,飞回嗷嗷待哺的雏鸟身边。

“我们见证了种群的延续和传承。”赵锷激动不已。两年前的7月24日,赵锷第一次见到这只中华凤头燕鸥,它还是一只出生一个月、羽色黑白斑驳的幼鸟。当时,中美海鸟研究学者及志愿者们一起为这只幼鸟戴上了具有唯一编码的脚环。巧合的是,赵锷再次见到za1的这一天,也是7月24日。

“在我心里,和中华凤头燕鸥有一个约定。它们每年在固定的时间来,我在固定的地方等它们。今年就像是一个老朋友又回来看我,很高兴它平安成长,又有了自己的后代。”赵锷说。

研究人员说,中华凤头燕鸥被誉为“神话之鸟”,还有一个非常重要的原因是它们通常来去无踪。它们夏天在中国东部沿海无人海岛繁殖,秋季会远赴南太平洋地区越冬,可此外的时间飞到哪里去了,人们仍然知之甚少。

今年的7月24日至26日,浙江自然博物馆、韭山列岛国家级自然保护区管理局组织34名中美海鸟研究学者及来自全国各地不同行业的志愿者,在中国东海韭山列岛对凤头燕鸥雏鸟进行环志。

来自美国俄勒冈州立大学的鸟类学者克尔斯滕·比克斯勒已是第5年参与并指导环志工作,她与中国团队一起仔细勘探了地形,详细设计了环志的各个环节。

“环志工作旨在了解混群繁殖的凤头燕鸥种群的迁徙状况,为种群特别是其中的中华凤头燕鸥保护工作提供科学依据。”克尔斯滕·比克斯勒说。今年共有318只凤头燕鸥雏鸟进行了环志,其中有1只中华凤头燕鸥雏鸟。

范忠勇说,经过十多年努力,中华凤头燕鸥的数量从最初不到50只增长到超过100只,大家都很振奋。但“神话之鸟”仍是一个非常珍稀、脆弱的物种,十多年的努力,还不足以帮助它们摆脱灭绝的威胁。

鸟类专家说,海鸟是海洋生态系统健康与否的重要指标,而中华凤头燕鸥又是其中的旗舰物种。长期以来,中国海鸟的生存状态和面临的威胁一直无人知晓,通过对中华凤头燕鸥十多年的调查、监测和研究,他们更进一步了解了海洋生态系统存在的问题和中国海鸟所面临的威胁。

而很多自发参与到护鸟工作中的志愿者,则是怀抱一个简单而美好的心愿:“中华凤头燕鸥这么漂亮的海鸟,希望有一天自己的儿孙辈也有机会亲眼看到。”

一年一度的承诺,人与鸟就是这样结下缘分。秋天来临的时候,守护者们目送中华凤头燕鸥南飞,期待着它们来年的回归。(记者朱涵、殷晓圣、郑梦雨)

做好工作的心得篇5

加油站是服务行业，是服务窗口，而我们一线员工是中石化的“形象代言人”，因此在加油站做好本职工作是我们向社会提供服务，展示中国石化精神风貌的最主要也是最直接的窗口。

作为一名老员工，我注重对加油站的应知应会、技能知识的学习，做到严格要求自己，以身作则;无论上班下班我都会抽时间学习专业知识，只有过硬的专业技能才能更高效的服务顾客，得到顾客好评!

作为一名合格的员工，做好岗位职责是我们的工作基础，每个人尽职守则，我们的企业才会越来越好。每天我都会以一个“合格”员工的标准来要求自己，以一个“优秀”员工的标准来激励自己。虽然自己很渺小，但我相信中石化员工上万名，每个员工都能做好本职工作，那么星星之火可以燎原。

每当我们身穿蓝色工作服，精神抖擞地迎着车辆时，心底都会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪，并把这种朴素的感情倾注在工作中，“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。

加油站的工作虽然平凡，但平凡的工作可以在奉献中得到升华，虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事，但可以立足本职，兢兢业业的做好每一件小事。

我相信通过我们基层员工一点一滴的不懈努力，我们也能为企业的灿烂辉煌添一砖一瓦!我们尽忠职守，为中石化添光彩。

做好工作的心得篇6

学困生，是指那些品行上有缺点，学习上有困难的学生。做好这一群体的教育转化工作，始终是衡量一个班主任综合素质及其工作成绩的重要方面，学困生问题，一直困扰着我们广大教师。学困生在班上虽然人数不多，但影响力很大。学困生转化工作的好坏，直接关系着一个班的班风学风，一个校的校风校纪的好坏，从宏观的角度来说直接关系到整个民族下一代素质的好坏，影响到一个国家未来的兴衰。转变一个学困生和培养一个尖子生同等重要。如何做好学困生的转化工作，下面是自己多年来班主任工作实践中的几点体会。

一、转变观念克服错误偏见

要使学困生转化，首先，教师的观念要转变，偏见要改变。在学困生问题上，我们应该确立这样的观念：

（1）学困生不是天生就差。有的是社会环境因素所造成的，如家庭关系、交友关系、师生关系；有的属于学校教育因素，就是由于老师教育方法不当，引导不得法，简单粗暴，缺乏细心、爱心、耐心，甚至缺乏良心所造成的。

（2）学困生不是一切都差。在他们的身上往往专长突出，特长明显。在这些专长、特长中却闪烁着智慧的光芒。有的思想品德比成绩优秀的学生都好。

（3）今天差明天不一定差，现在差将来不一定差。当年的学困生现在成为企业的强人、社会的能人、家乡致富的带头人比比皆是！

因此，我们每个教师必须转变观念，克服偏见，消除成见。在学习上多下苦心，在生活上多加关心，在精神上付出爱心。让他们抬起头来走路，挺起胸膛做人。

二、满腔热忱点燃心灵火花

常言道：兴趣是最好的老师。一般来说，学困生对学习没有兴趣。学习、读书对于他们来说无非是一桩苦差事，作为班主任老师，应从细微的思想工作入手，从一点一滴做起，从差生的学习、生活小事抓起，勤谈心，多了解，常关心，多爱护，重来往，交朋友。对他们恰当地引导，合理地启发，适当降低标准，努力开辟这些学生的思考空间，给予他们展示自己才能的机会，善于发现他们身上的闪光点，及时激发学困生情感深处的火花。只要老师能审时度势，抓住这些闪光点给予及时表扬，使学困生看到自己的潜能，享受一次成功的喜悦，他们就会不知不觉中树立信心，增加前进的动力。

信任是觉醒的催化剂，鼓励是前进的助燃剂，信心是成功的推进器。要点燃学困生的心灵火花，教育者一定要满腔热忱，对学困生付出爱心。教育者既要像慈母又要像严父，以情感为桥梁，以交心为途径，以关爱为纽带。多微笑，少瞪眼；多尊重，少刺激；多表扬，少批评。要使学困生觉得这个老师可亲、可敬、可爱，愿意接近并能诉说心声，这样才能打开和谐师生关系的绿色通道，达到教师与学生的和谐统一。使他们扬起希望的风帆，鼓起奋发的勇气，奋起直追，迎头赶上。我们要学生树立信心，教育者也要树立信心。付出精力，花了功夫，做了工作不能期望在短期内立即见效，这是一个渐进的过程。要有足够的耐心和信心，抓反复，反复抓，多一点宽容。要注意发现他们的闪光点。每个人的闪光点都是一掠而过，稍纵即逝。我们要用敏锐的目光，深刻的洞察力和细致的观察、了解、调查，一经发现他们的闪光点立即给予表扬鼓励。让他们多参加班级和学校的活动，如球赛、歌咏比赛、诗歌朗诵竞赛、棋类比赛努力为他们创设可以大显身手的机会，适时予以表扬和鼓励，让他们享受很少的甚至从来没有过的成就感，引导他们感受到自己的能力，体会到自己的价值，从而使他们逐步树立信心。我们要满腔热忱，想方设法点燃学困生心灵的火花。

三、用师爱温暖学困生的心灵

由于学生处在一个很特殊的生理和心理阶段，个性特征稳定性差，可塑性强，出现在他们身上的问题大多属于行为而非意识方面的问题。所以，在学困生的教育转化工作中，我们班主任老师要学会体谅和宽容，保持冷静，有一个博大的胸怀，有一片炽热的爱心，用发展的眼光看待这些学生。遇到问题，就事论事，事完了事，不要把问题扩大化，新老账一起算，要学会遇事冷处理，先了解产生问题的原因，再从某个学困生的个人实际出发，有的放矢，因势利导，循循善诱，要耐心地对他们摆事实，讲道理，以理服人。要换位思考，学会站在学生的角度看待问题、分析问题和处理问题。这样他们才能容易和你在思想上达成一致，才乐于接受你的观点。

四、持之以恒耐心浇灌

学困生品行、学习上的差，不是一朝一夕形成的，他们思想觉悟的提高，道德行为与良好学习习惯的形成，都有一个经常反复和渐进发展的过程。我们首先应当充分认识，正确面对学困生在转变过程中的反复，做到坚持不懈，持之以恒。要注意在教育中反复和在反复中教育的过程中，及时肯定，积极鼓励学困生哪怕是一点点的进步，并趁热打铁，不失时机地向他们提出切合实际的更高的奋斗目标。切记面对学生的反复，一定不能急躁，一定要有足够的耐心。

总之，我们要以绣花般的细心，慈母般的爱心、磐石般的恒心，为民族的复兴，祖国的振兴培养一批批的合格的优秀的建设者和接班人。

（一）班主任是什么？

在想清楚新教师怎么做好班主任工作的问题之前，我们是否清楚了班主任她到底是个什么样子的人，或者说是一项什么样的工作。是轻松的？是辛苦的？是神圣的？还是最底层的？她扮演的是个什么样的角色？现在有这么多的问题，那么班主任到底是什么样的？

班主任应该是“学科专家”和“人生导师”。为什么这样讲呢？

有个这样的故事，菜市场上，两个中年男子正吵得凶。一个是工商执法官员，一个是小贩。但是小贩与工商执法者是同学因为小贩近期有欺行霸市行为，而且暗地里打着在工商部门当官的老同学旗号，影响很恶劣。再一次检查中，小贩被逮个正着。但他不服，当面争执起来，一边讲歪理，一边反复嘲讽老同学不够义气。正当他们吵得不可开交时，人群中挤进一位老太太，戴着老花镜。她径直走到两个当事人之间，双手一推说：“都别说了，我们都听见了。你搞工商执法没错，但态度粗暴，影响你们队伍形象，而你，做生意就做生意吧，为啥要欺行霸市，又不服管呢。”两人沉默了。然后，老太太仍然站在公正的立场说：“大清早的，在这里吵架不好。依我看，卖菜的这位该认错就认错，该受罚就受罚，你再怎么说理由都不充分。不要仗着他是你同学就在市场上违法乱纪，小贩开始收拾东西了，似乎不敢抬头。工商执法官态度也相当温和，不好意思地盯着别处瞅。可是老太太是谁？于是有个好奇的家伙追问执法者法者笑道亲？？”

班主任应该做学生的精神成长的导向标和学生的知心朋友，应该守护学生的人格，让学生的个性张扬，在情感上激励学生，在心里上疏导学生。班主任扮演着一个家庭与学校之间沟通的桥梁。同时，班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者，也是学管理的中间力量和骨干分子，对良好班风和校风的形成起着举足轻重的作用。

（二）学生需要什么样的班主任？

车尔尼雪夫斯基说过：“教师把学生造就成什么人，自已就应当是这种人”。作为一个班主任，应该培养什么样的学生呢？反而言之，教师应该做一个什么样的班主任？

古人云：“师者，所以传道、授业、解惑也。”更有人说：教师是人类灵魂的工程师。可书时的班主任，唉，好多年没见到她了，看到她真见，教师对学生的影响是举足轻重的。作为一名班主任，不仅仅是给学生传授知识，更是要教他们怎么做人，培养学生健全的现代人格。所以对于一个班主任来说：

首先，应该具有人格魅力。就是说要做到正直，对学生不偏不倚，一视同仁。以德服人，班主任在教育的过程中时时事事处处，都应以高度负责的态度对待自己的言行，做到以身立教，言传身教，成为学生的表率与楷模。言行一致，作为班主任，要尽量说到做到，处理事务客观公正，让学生信服。班主任的行为会潜移默化的影响学生，熏陶学生。

其次，要保持对工作的热情。作为一名班主任同时也要热爱教育这项事业，为之奋斗，与时俱进，并在此上面形成一定的建树。只有有热情，才能在每天的工作中充满活力，勇于探索。

然后，作为班主任也该应具有一个良好的软件——知识储备。作为一名班主任，有一个足够强大的软件能去满足学生的遇到的问题及需求是非常重要的。同时，只有功底深厚，厚积薄发，驾轻就熟，才能征服学生，并且最大限度的激发起学生对知识、科学的浓厚兴趣。其威信才能深深扎根于学生的心灵之中。

最后，要把学生当作自己的孩子去关心、爱护。班主任只有从爱出发，从心出发，努力去观察每个孩子，去发现他们身上的“闪光点”，并对之因材施教，这是对自己孩子最好的负责。

（三）班主任如何去管理班级？

新教师，从事班主任工作，能否在学生心目中树立起自己的威严，能否很轻松的管理好班级，是每一位新教师常常遇到的问题。那么对于新教师应该如何去做呢？

首先，班主任应该提高自身的综合素质。俗话说：“学高为师，身正为范”。对于刚做班主任的教师首先要在学生心目中树立一种权威。这种权威主要来自于学生心目中一种油然而生的敬意。利用自己对各学科都有所长的优势，和学生们共同讨论，分析问题，解决问题，使学生佩服班主任的知识渊博，让学生认为老师是一位睿智的决策者，从而赢得学生的信赖。和学生讨论问题的时候要不耻下问，“知之为知之，不知为不知”，绝不能因为自己不会而去乱胡说。老师的言行会对学生起到潜移默化的作用。

其次，要做到民主，尊重和理解学生。对于班主任来说，不能认为：班主任是居高临下的，学生必须惟命是从，我教你听，我管理你服从，教师和学生永远保持距离，对于犯错误的同学，一味高声训斥或请家长。这样不但树立不起老师的威严，反而使威严扫地，事倍功半。因此要采取民主的方式对待班级学生，用学生的角度去为学生设身处地的为学生想事情。“人之初，性本善”，没有一个学生天生就不爱学习，天生就爱捣乱。班主任对待学生应该像对待朋友一样，理解他们，尊重他们，适当的宽容他们。对于班主任自己的失误也要征得学生的理解。

然后，班主任与学生之间的关系应该把握有度，应该营造一种和谐、轻松的气氛，但是不能一味的轻松，要在合适的时间做合适的事情。班主任必须保有一份震慑力，否则，在一些特殊的场合是管不住学生的。所以要做到“文武之道，一张一弛”。

最后，在批评学生时要注意方式方法。班主任要树立良好的威信，就必须注意批评学生时的角度，掌握一定的艺术。根据不同的学生个性，采取不同的批评方式。比如说：对于自尊心强的学生要，需要采取温和式的批评方法；对于无意识犯错的学生要有一定宽容，并进行低调处理；对于屡教不改的学生，班主任要认真分析原因，对症下药，切不可对学生失去信心。只有去尊重学生，理解学生，融入到学生中去，才能更好的管理班级。

（四）班主任怎么做好与家长的沟通？

班主任一个重要的任务，就是和家长建立密切联系，进行有效沟通和合作。有效的沟通能够增加对学生的了解，了解学生的各自特性，然后因材施教。班主任与家长的沟通主要有家长会和个别交流两种方式。所以在交流时要注意方式方法。

首先，沟通前，必须做好充分准备，有的放矢。班主任应该对学生进行全面的了解，这就包括学生的学习态度、学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本状况、在校表现等。做一个提纲，这样根据提纲去和家长沟通，可以体现老师对自己孩子的重视及工作的细致，认真。这样就为沟通打下一个良好的基础。

其次，沟通时，应该做到真诚相待，注意技巧。要诚挚地夸奖学生的优点，让家长对自己的孩子充满信心。即使在面对差生的家长时，不能摆出无语的表情，要尽量发掘孩子的闪光点，让家长看到他的长处和进步。孩子存在的问题要及时地和家长沟通。要多倾听、多观察、多记录，认真地听取家长的意见和建议。从认真的聆听中可以体现你对家长的尊重，更有利于沟通。同时，还可以了解到学生存在问题的根源，从而找出解决办法，让学生能更好的投入到学习中去。必要时，可以给家长提出一些建议以帮助学生成长。

最后，沟通后，要注意落实和反思。通过沟通发现的问题要及时去落实解决它，反思沟通中的优缺点。

班主任工作乃至一切教育工作的有效手段和方法都离不开教育者对学生身心特点及发展规律的深刻了解。所以，我们青年班主任在实践中还需要加强德育理论、心理理论、教科研理论等方面知识的学习，不断提高自己的业务素质和教科研水平，真正做到盲人有道。才能引导学生走向未来，走向成功！

总而言之，班主任是扶人走路过桥的职业，平凡又辛苦。新时期的新教师想要做好一个班主任，必须与时俱进，顺应时代需求，创造性地开展工作，做一个好班主任，“没有永恒的资本，只有永远的追求”。

做好工作的心得篇7

下个学期担任班主任就是我第四年做班主任了，经过前三年的班主任工作，第四年，要懂得总结，要成长的更快。

一、善于反思

一直都认识到反思对专业化成长的重要作用，却总是以“忙的没时间”为托词懒得反思。每天就是在处理不完的事务中，像个无头苍蝇没有方向地飞。如果每天抽点时间，哪怕是十来分钟，想一想今天做的事有没有共性，今天做的事能否用更好的方法来做，或者在做一件事前花上哪怕是一两分钟的时间想一想这样做合理吗?多几个问号，多一些思考，看来很费时间，但应该可以提高效率，反而能省下不少时间。

不要陷入班主任工作是体力劳动的误区，不要只是低头拉车而忘了抬头看路。

勤于思考，我想会让自己轻松很多的!

二、阳光点，轻松些

只有自己的心态阳光，只有自己热爱生活和热爱工作，才能把这种朝气影响到学生，学生才能阳光起来。

也许是初为人师没有经验，这几年总时不时感觉自己工作的好累，也经常板着脸上课，板着脸对着学生，特别是在班主任角色中，唯恐不严肃就管不好学生。好像笑容都被读书年代透支了，现在要找都有点困难。

也许是自己急性子，急躁习惯了，有时不大的问题也会引燃导火索，搞得自己和学生都狼狈。如果学生不会犯错，他们就不会长大了。好好把“小树苗一定会慢慢长大”的观点记住，坦然地面对犯错误的学生和学生的错误，这样可以让自己心平气和些。

下学期，一定要把这个坏毛病改掉。轻松一些，才能真正喜欢教育，才能真正把工作做好。开心的老师，学生才能开心!鲜活的朝气，才能真正促进自己和学生共同的身心健康!

三、利用好集体活动

一个班级的凝聚力很容易从大型集体活动中展示出来，而集体活动恰恰又是培养学生集体主义、班级归属感和增强班级凝聚力很重要的.手段。07年带初二(4)班和08年带初三(4)班时，都很好地利用了元旦汇演这个契机，让学生团结的更紧密，也拉进了班主任和学生的距离;09年带初三(1)班，校运会真正成了班级的盛会，甚至可以说学生就是从那刻起团结的拧成一股绳的，后来的元旦汇演也很好地加强了学生的班级荣誉感。除了校运会和元旦汇演，外出参观，甚至是大课间活动，都是很好的机会。

大型的集体活动，一定要舍得花时间去组织和引导。王金战老师在《中国英才家庭造》中举例他如何让高二校运会得分0.5分到他接班高三时校运会得分113分遥遥领先全校的事例，给我留下很深的印象。也让我思索着这些活动的士气鼓舞、方法指导和科学备战都是很重要的。班主任在利用大型集体活动时要多运用智慧，才真正可以从中收益。

做好工作的心得篇8

在工作的几年中，慢慢体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，自然可以得心应手。其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系，它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心，除了一般生活经验等上列因素有影响外，护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。

为了病员的生命，我们放弃了多少个节假日和休息天，为了病员的康复，我们又暗自吞下了多少泪水?这一切的一切，外人是不能理解的，只有那些被称之为天使的人，才懂其中的心酸。

总结以下几点：

1、面对矛盾的时候，学会对事不对人。

2、科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味着小团伙，不要因朋友而丧失原则。

3、真诚对待所有的人，而不仅仅是朋友。

4、有自己独立的思想和见解，不必迷信权威。

5、抱怨虽然能够缓解心理压力，但是无助于问题的解决。如果不能改变周遭，就请改变自己。

6、不在背后说别人的坏话，不传播谣言，不谈论科室的是非。

7、爱自己的病人，用真诚的微笑去面对他们。他们虽然不是上帝，但他们毕竟是病人。病人需要爱，包括那些无理的病人。

8、理解你的护士长，她们夹在中间很不容易。

9、靠真本事吃饭，不拉关系，不拍马逢迎，阿谀奉承。

10、如果我们期待公正和公平，那么先从我们自己做起，不向利益低头，不向强权低头，坚持正义。

11、别欺负实习护士.别把苦活累活全部推给实习护士。

12、工作很累，但一定要注意休息，千万别拿自己的健康开玩笑。

13、如果你在医院被欺负了，一定不要退缩，不要软弱，学会对欺压你们的人说"不"。

14、如果有一天当了护士长，善待自己的手下，为自己的手下说话

15、多读读书，书可以让你成熟。

16、多学学法律，它或许可以保护你.法律虽然不是万能，但是不懂法律却是万万不能的。

17、把英语学好，它会很有用，尤其对于护士。

18、尽量避免在工作中和病人发生情感纠葛。

19、护士站可不是扎堆聊家常的地方，让自己变得职业起来，才能获得别人的尊重。

我科的__护士总是微笑的对待病人，用细心和耐心来感动病人。记得有位病人不理解我们的工作，态度总是非常的生硬，总是有这样那样的不满。__来到病房里,微笑着喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我们的护理工作就是这样平凡而简单，每天都做好这些看似简单的工作，那么一定是不简单的人，我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。

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