作为一名班组长，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的重要作用，是生产一线的组织者和指挥者，也是直接生产者，他们综合素质的高低，将直接影响班组管理的好坏。所以，班组长不仅要善于沟通，而且执行力要强，还要有带领团队等管理的能力。作为公司最基层的管理者—个班组长，通过精益的学习，感触颇深。以下几点为我参加精益培训领悟的学习心得。

一、沟通

因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法，找出问题所在，求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力，让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。

二、支持

在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的，单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考，征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系，增加个人感情，获得信任，也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。

三、执行

在获得班组大部分成员的支持后，对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

四、坚持

精益化是企业必须迈过的一道坎，也是持续改进企业班组管理水平的必由之路。精者，去粗也，不断提炼，精心筛选，从而找到解决问题的最佳方案;细者，入微也，究其根由，由粗及细，从而找到事物内在的联系和规律性。“益”是精益化的必然途径，“精”是精益化的自然结果。单纯看管理“精益”似乎是一个非常笼统的概念，怎么提升管理精益化，如何提升，提升什么，没有具体、明确的内容，但要是把它放到具体的业务管理中，就涉及到工作中的诸多方面，要具体问题具体分析，不能孤立地看问题，单一地去思维。

五、提高

班组是企业的细胞，而班组管理是企业的灵魂。做好班组管理，在管理中不断提高，是应该思考的问题。班组如何实施精益化管理，提升生产班组管理水平;如何发挥班组员工的聪明才智，积极开展好班组建设;如何广开言路，开展好创意工夫活动，发挥小改、小革的效能作用，把班组各项工作做细做实，这才是关键。班组能否认识精益化，关注重点并在具体工作中应用精益化，提高工作质量并形成员工自觉的行为和氛围，这是目的。

六、有序

有序管理，健全制度，逐步推行班组精益化。有序管理的重点是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意识，包括权利和约束，通过梳理自己负责的工作内容，明确职责，掌握正确的工作方法，建立规范的工作流程，寻找工作和服务上的差距，并采用循序渐进的方式做细、求精。用精益化管理审视低效率、低效益的`日常工作，并根据重要性和影响面确定改善的内容和目标，寻求突破点。因为，任何一项新工作、新任务、新项目都应当全新地将精益化管理灌入其中，确立新方法，建立新标准。方法和标准，就要依靠健全的制度，规范的标准制度，这不仅是指导，更重要的是约束和规范人的行为，并提升成为精益化管理工作的基础保障。从健全制度、夯实基础管理、统一标准着手，不断提高管理者的预测和控制能力，不断向精确的目标靠近。

七、完善

班组“精益化管理”要有长久性，需要不断完善。长久而坚定地实施精益化管理，应当有严格、可操作、有效的监督手段，否则会影响执行效果的评判。在“精益化管理”整个系统过程中，我们还应当及时地挖掘和发现执行中存在的问题，探索好的解决方法，科学持久地改进，将决定的事做正确。推进精益化管理，既是对传统粗放管理工作的警示，也是对发展新阶段管理工作提出的更高要求和标准，搞精益化不是形式，而应当付诸于行动中，不断学习，不断提高，使精益化管理成为我们共同的自觉思维和行为，并不断完善和发展精益化管理的内涵，使之持久化，真正改善管理工作、改善工作方法，适应竞争和发展环境的变化。精益化管理需要我们不断完善流程、改进工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全员接受和认同的情况下，全体员工建设精益管理工程的积极性和创造性才能最大限度地得到发挥，当基层每个员工体现精益化时，班组工作才能得到保证，企业才能得到有效的发展。

后厨管理心得篇2

近期读完了华南师范大学迟毓凯教授的《学生管理的心理学智慧》，这本书主要是从学生的心理学特征出发，结合一些具体的案例，谈了一些学生管理方面的方法，可谓干货满满。

读完全书的一个比较大的感触是，学生管理工作不仅仅是一项凭着爱心和耐心就能做好的工作，它也是艺术，也是科学。爱心是基本条件，但是爱心却不能成为学生管理和影响的关键因素。这里需要将心理学知识用于学生管理实践。

全书读来，满满的是教师的“套路”。而这些“套路”的背后其实也就是心理学的基本规律，借此引导学生积极健康地发展。

全书分为“学生管理中的教师定位”、“学生管理中的影响策略”、“学生管理中的情境策略”三个大部分，我这里就其中一些感触比较深的部分做一些记录和分享。

一、“在学生管理中的教师定位”

其一，做学生的“重要他人”。

即对一个人心里发展和人格形成极具重要性的人物。如果每一位教师都能成为学生生命成长中的“重要他人”，那么他对学生的影响和一定更有成效。在个体发展的不同阶段，重要他人是变化的。总的来说，幼儿时期是家长，童年时期是教师，青少年时期是朋友，青年时期是恋人，你的一生，会因为这四个人而改变。教师应该根据青少年心理发展的特点做好教师自己的定位。既然高中阶段，学生最在意朋友的看法，那么教师要想将思想工作落到实处，就需要去做他们的“朋友”。

成为朋友的关键在于成为“有用的”、值得交的人。这主要包括了“有能力，会绝招”、“有个性，重仪表”、“有活动，善分享”、“真诚，够意思”，最后还有一个问题“真的要和学生交朋友吗”，这个问题的关键是，交朋友有益，但是时机很重要。

教师不是不能和学生交朋友，有效的管理、深入的沟通还必须以朋友的身份才能达成。教师的问题不是交不交朋友，而是交朋友的时机。教师应该在权威不容置疑，众人皆敬且畏的时候，才和学生交朋友，即“先严后宽”。此时的学生会觉得教师的亲密态度来之不易，愿意与之接触；同时，也会对自己的言行有所收敛，不会得意忘形，无所顾忌。在教师权威形象还没有树立起来之前，不要急于交往。

“先严后宽，严后必宽”不仅是教师管理学生的一般法则，也是、影响、管理的一般法则，做父母的子女也应如此。从人生发展来看，幼儿园小学之前，父母恰恰应该严厉一些，养成孩子良好的学习和生活习惯；在小学多和教师合作、沟通；到中学之后放下身段，来做他的朋友；大学之后让他自己去外面闯世界。这里，其实也蕴含了一个先严后宽，先权威后朋友的过程。

当老师不要怕学生骂。学生骂你，可能是你管理的一个必经阶段。人性有善恶，学生也有善的一面和恶的一面，发扬学生的善端，抑制学生的恶端，可能教师就要采用一些必要的手段，而这并不能获得每个学生的'认可和满意。当你严肃处理学生的错误，严格要求学生的纪律时，学生就可能会骂你，但即使学生骂，只要教师做得问心无愧，也还必须得做下去。

其二，让做有影响力的教师——如何让学生喜欢你。

成年人在学习中，只要觉得讲课的内容有道理，就会记下来，不会太在意讲课人的外貌，或是是否招人喜欢。但是青少年很多时候愿意学一门学科，不一定是因为自己擅长，或者课程有意思，而是因为喜欢讲课者，即因为欣赏一位教师而爱好一门学科。

从心理学上来看，我们会喜欢什么样的人呢？

我们喜欢美人、我们喜欢喜欢我们的人、我们喜欢和我们相似的人。

其中，我们喜欢和我们相似的人这一点很有意思。每个人生来都是孤独的，都需要、渴望得到他人的认可。而当一个人发现了另一个人与自己的相似之处，就觉得对方更可能认可自己。换言之，一个与自己有共同点的人，他存在的本身就是对自己的一种肯定和认可，他的存在就在某种程度上证明了自己的正确，而当一个人受到认可和肯定的时候，开心则是必然的事情了。

然而，寻找共同点只是的开始，并不是的目的。我们之所以和学生一起寻找共同点，是为了让学生受到我们的影响，让教师说的话能进一步影响和改善学生的现状。即有意识地“跟”上学生的思想和情感，而后面必须有一个“带”的过程，即将学生从当前的不良状态中“带”出来。这是一个“先跟后带”的过程。其实也就是先站在学生的角度，去思考其行为动机中的合理处，表达理解和认可，然后再加以引导。

二、学生管理中的影响策略

其一，学生发生冲突时如何处理

青少年情绪容易激动，有时还会发生同学之间的肢体冲突。这时候其实教师跟他们说什么道理他们都是听不进去的，所以当学生发生冲突，或者与学生发生冲突时，如果有旁人在场，一定要控制住自己，先把激动的学生情绪平稳下来为第一要义。不要用情绪处理情绪。学生情绪激动的时候，老师也用激动的情绪去处理问题，就很容易发生冲突。许多师生冲突的案例表明，冲突事件的起因往往并不大，但造成严重的后果，往往具备学生情绪激动、周围人群围观、教师价值判断三个条件。情绪激动，激动时容易做出错误的决策；人群围观，学生往往更为顾及自己的脸面；教师的价值判断，即当场就指出谁对谁错，即使说得对，也会使被批评者难堪。这三种因素集中在一起，就必然造成师生言语甚至肢体冲突的后果。

比如当学生打架的时候，教师可以先叫其他同学将他们拉开，然后开始上课，这时候往往经过一段时间的冷静，很多时候情绪也就平复了。当然课下还是应该再找来二人问明情况，做后续处理。这也就是书里提到的情绪策略。

其二，学生如何表扬和惩罚

表扬和惩罚应该注意时机：“意料之外，情理之中”。一个有效的表扬应该在学生心目中留下如此的感觉：只要我认真去做，就会得到老师的认可和鼓励的，但老师什么时候表扬我，以什么方式表扬我，表扬的强度如何，我不知道。批评也是如此。

是一门科学，需要教师不断地学习、实践、反思、调整。学和心理学的内容在大学阶段也学过，但是内容往往脱离一线教学，而且非常理论，所以收获不大。工作以后经历了一些教学实践，结合自己的困惑再去看这些内容才感觉很有收获。当然这与这本书巧妙地将晦涩难懂的理论深入浅出地结合具体案例来分析密不可分。以后还需继续阅读。

后厨管理心得篇3

细节管理风潮在n年前就盛行，现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈，其实这两者之间存在很大的区别：

首先，细节管理是重点在于管理的过程，而精细管理不仅仅关注过程，更关注结果；

其次，如果对细节管理没有一个客观和整体的认识，就会走入一个极端，以偏概全，或者是过于注重细节而忽视了全局和整体，对外部整体丧失灵活性，以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节，站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块，由点到线，从线到面。

班组作为企业的最基本的生产与运作单元，承担了组织中执行的角色，而且在角色定位中也是属于执行层。所以，对于班组长以及班组成员来说，有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的角度我们可以了解到，在基层操作层面的工作是由很多细小的工作环节，甚至工作节点构成，没有所谓的大事情，对于员工的工作细节能力要求和高。

精细管理的内涵很丰富，不仅要求员工有关注工作细节的能力，更为重要的是，要求员工把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具备可控制和可衡量性。

要做好精细管理，至少具备以下条件：

1、培养工作落地的意识

很多班组长在分配工作任务的时候，只知道告诉员工任务内容，没有给到方向、方法，并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中，最需要强调的是工作的监控和反馈，以及把工作做实做透的理念。如果在工作与职责面前，你懂得再多，说得再多，没有有效地完成几件事情，关说不做或者少做，那也是白搭。

2、建立相对完善的绩效管理体系

特别是在实施班组内部管理的过程中，如果能够有针对性地设定员工的核心kpi，对于行为目标也进行量化考核，尽量避免定性主观的评价，这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实，增强员工工作的责任感、使命感和方向感，并有力地促进班组管理的量化管理，用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理，进一步落实精细管理。

3、梳理部门或班组的内部管理流程

所谓的流程是指做事情的先后顺序，统筹班组内部的资源和条件，充分发挥班组内部的协作精神，使得在所有工作环节都能顺利衔接，不仅是单个工作模块是细节管理，而且把各个工作模块的工作串联或对接起来，保证了整个部分或班组的工作的协同发展，这是精细管理很重要的内在精髓。

4、建立内部监督与反馈机制

对于工作做细做透，从员工自律的角度分析，恐怕比较难。对于工作的结果管控，必须建立一套严密的内部工作监督与反馈的机制是至关重要的，一方面必须从文件、标准和制度等硬件层面规划，另外一方面培养员工定期自动自发汇报工作进度及成果的职业化习惯。

5、界定工作标准，撰写岗位作业指导书

员工不清楚工作绩效标准的时候，他就不清楚应该做到什么程度。给班组成员界定好工作的标准，并充分考虑各个岗位的实际，设计标准的sop，并在实际中持续优化，使得各个岗位有法可依，任何一个岗位人变但事不变，不会因为人员变动给班组绩效带来明显波动，同时应该做好帮扶带。

后厨管理心得篇4

20xx年9月1日是我进入老店完小开始正式上班的第一天，陌生的同事，陌生的同学让我突然间不知所措。六月的时候还在大学里面忙着自己的毕业论文，九月就已经踏入工作岗位，从一名习惯在下面坐着听课的学生转变成一名站在讲台上的教师，这个角色的转变之快也让我无法适应。尽管几年前选择报师范的时候就已经知道自己未来从事教师的职业，但是踏上工作岗位的那天我似乎还是没有做到充分的准备。面对着五年级二班46个新面孔，心里是喜悦的但更多的是忐忑，当时想一定要让他们喜欢我，不过到后来自己慢慢才发现，第一要树立一个威严的形象。

开始上课几天以后，就发现班级里一个严重的问题：作业不按时完成。针对这个问题专门请教了学校里的老教师，他们一般都说罚写作业，或者留校补作业。我也学习他们用了一次这个方法，但是发现效果不好，因为如果长期这样下去孩子们会不会厌恶我的语文课，厌恶写语文作业。于是我就想出一个办法：个人作业积分。每天来到学校以后组长检查作业，根据作业完成的好坏加分，我上课抽查作业。一周一总结作业完成优秀的学生，班级前十名周末的时候不用写日记，十一到二十名写一篇日记，依次类推，最后每周完成作业不好的学生慢慢的也养成了一种习惯，班级里不按时按成作业的情况基本上没有了。针对进步较大的学生会在班级里口头表扬，微信家长群里表扬。今年升入了六年级，孩子们又长大了一岁，班级里有个叫赵瑞佳的女生，这学期期中考试的时候成绩进步很大，我就特地奖励她一个日记本，还在讲台上拍照发到了班级群里，她的家长看见以后特意私信我说：“谢谢你，李老师。你对她的表扬太及时了，这个孩子也让做家长的头疼，不知用什么方法才能更好地鼓励她，还好你一直没放弃她。”听了家长的这番话当时心里是喜悦的，自己平时的付出没有白费。从期中考试以后我也发现这个孩子有了明显的改变，上课发言积极，作业完成的效率高了，这个“种子”终于要萌芽了。

班级管理中纪律也是一个问题。我本身在孩子们面前不是那种严肃的形象，而是喜欢跟他们玩。可是渐渐的发现一定要让自己有严肃的一面，于是就要学会“装”。上课的时候发现纪律差就要震慑他们，每周评出纪律之星拍照发到班级群里面进行表扬，渐渐地孩子们就养成了习惯。

今年是参加工作第二个年头，而对于班级里的孩子从最开始的头疼逐渐转变成喜爱，喜爱这帮孩子们的调皮捣蛋，喜爱这帮孩子们懂事可爱，更喜欢他们一个个小眼睛呆呆的望着我，等着我给他们讲故事。六二班的小精灵们继续加油!

后厨管理心得篇5

最近，我利用业余时间学习了《中国石油员工基本知识读本—管理》。通过对其中的绩效管理内容的认真阅读和理解，使我对绩效管理有了更加深入的认识，同时也体会到公司绩效管理制定的来之不易，针对其中的绩效管理的有关内容，并结合本部室的绩效管理开展情况，有一些心得体会。首先，绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。

其次，要想得到什么就考核什么。制定工作计划要周密合理。另外考核还应全方位，多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效，另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。

再次，在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见，使他们都能参与到其中来，一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，二来员工以管理制定者的身份参与其中，融进了自己的意愿，能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。

最后，绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标；对执行者采取加分的奖励，对不执行者进行扣分的.惩罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。

绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。

总之，绩效管理体系必须有具体明确的目标，也就是真正搞清楚“绩效管理为什么”的时候，才能发挥真正的作用。

后厨管理心得篇6

爱是一个永恒的。教师的爱与众不同，它是严与爱的有机体现，是理想与热情的有机结合。要像母亲一样无私和不求索取爱我们的学生;要像手足一样把心和他们贴的更近;爱我们的学生，像朋友一样与他们风雨同舟;爱我们的学生，不溺爱不袒护，在他们跌倒时，鼓励他们勇敢地站起来!

一、搭建爱的桥梁。——爱心。

作为一个班主任，接触学生的时间最长，生活在学生中间，与学生倾心谈话，深知学生需要老师的关爱。而喜欢得到这种师爱的并非是一个或几个孩子，而是全部学生。我在平时喜欢与学生唠家常，如"你在家最喜欢做什么?""天气冷了，你多穿衣服了吗?""最近进步很大，请继续努力!"与学生交谈沟通，让学生感受到我发自内心朋友式的友情，家人般的关爱，从而搭起了我与学生之间的感情桥梁。

二、形成良好风气——细心。

班主任管理班级需要细心。班级的卫生、纪律，学生的行为、生活……样样少不了班主任的细心。特别是现在的独生子女，头脑灵活、思想独立、个性鲜明、敢说敢做。我们班的孩子的特点特别明显。他们很活跃、喜欢表现自己，自信心强、上进心强。同时也存在一些问题。例如：骄傲、娇气、以自我为中心，喜欢表扬，听不了批评，不够虚心听取别人的意见等。针对这些问题以及孩子的年龄、心理特点，我在班级制定了班级制度，并在此基础上开展了"比一比谁最好"、"看一看我最棒"的评比活动，以此鼓励、强化文明行为，良好习惯的养成。充分利用墙报的作用，把在学习中的表现、生活中的好人好事都上墙报，抓住学生的闪光点，以此激励学生。

三、面对反复的学生要有——耐心。

现代社会，孩子们接受到许多复杂的信息，影响着孩子们，所以管理班级还需要耐心。有时说了一遍不行说两遍，说了两遍不行再说一遍，讲到每一位学生都能牢记都做到为止。我班现在有一位男生，头脑灵活，接受能力强，但成绩平平，总不见上升。我观察他一段时间后，了解到他很爱劳动帮助别人。但是学习上，课前不预习，课后不复习，只是课堂上听听，有时候上课还做小动作。针对他这贪玩散漫的坏习惯，我多次，但收效甚微。我就抓住他爱帮助别人的优点，给他在班内安排了劳动委员的职务，并且找他谈心，从此以后，他上课也认真了，学习有了很大的进步。

四、对学生要有——真诚之心。

班级管理需要 "诚心"，平时要多与学生谈心，要多注意学生的举止言行，掌握他们的思想变化，一旦发现问题苗头后，就要进行引导，以帮助他们健康成长。每个班级都有拔尖学生和学习有困难的学生。对于后者，我并没有放弃他们，而是因材施教，采用各种不同的方法，他们如何做人，做好人，向他们讲先成人后成材的.道理。并且经常给这些学生家长打电话，这样做一方面对家长产生促进作用，对孩子有信心。

五、让学生体验成功——幸福自信之心。

我班级的差生较多，而毛病也较多，但他们身上不是没有优点，只要细心洞察也不难发现他们的闪光点。差生在学习上有一定的难度，但若委以他们做一些非学习上的事，他们会觉得老师是信任他们的。因此，我对成绩差的学生，征询他的意见，安排他为班级做些力所能及的事情：如当劳动委员的、当值周班长的、值日组长等等，他们都欣然接受。由于我经常委托他们参与班级管理，不把他们当差生看待，使他们觉得自己是班集体的一分子，在班里是有价值的，能够为集体服务，从而消除了自卑的心理，觉得"我能行，我是老师的好帮手" 案例：某某女生，性格外向，有些男孩子的气势，我让她当值周班长，她很惊讶，不相信我说的话是真的呢。第二天我就在班级宣布了她的值周班长职务即刻上任了，在一周的时间里，该生管理有序从早自习到纪律卫生等情况非常有规律同学们都很佩服她的"领导才能"呢!也就从那一刻起，她真的改变了自己：学习上进很快，作业完成得好，上课积极回答问题，积极参加劳动积极为班级做好事等，老师也经常夸奖该生是个好孩子了!

总之，是一项用心来经营的事业，我在我们手中的是一块块稀世璞玉，想要他们发出耀眼的光芒，就要求我们教师用心来关爱学生，把爱洒向每个学生的心田，用心去理解温暖学生，争取做学生信赖的知心朋友。只要我们教师多用心奉献自己的爱，我相信世界一定会变成美好的人间。

后厨管理心得篇7

上个月我有幸参加了公司组织的中层干部培训，通过听关于中层干部如何增强执行力的讲座，理论学习，收获颇丰，真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层，就像三明治中间的夹层，要承受上压下顶，是兵头将尾，但中层起着承上启下的作用，中层的作用发挥得好，是公司领导联系下面员工的一座桥梁；发挥得不好，是横在领导与员工之间的一堵墙，就会形成“上边想、下边望，中间成了顶梁杠”的局面。所以提高中层干部的执行力就显得尤为重要。

什么是执行力呢？所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力，它不是单一的素质，而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想，在三国演义中，哪位将领是最出色的中层执行者，哪位是最失败的中层执行者？哪位又是最灵活变通的中层执行者呢？先不要回答，到最后我们一起讨论一下。

目前，我们公司处在飞速发展的阶段，规模不断在扩大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外，更重要的是要有公司中层管理者的`执行力。

那么中层管理者要提高执行力，在工作中至少需具备两种能力：理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么，到底如何提高这两方面的能力呢？我以为可以从以下几方面来着眼：

第一、思想上重视

要正确理解公司和领导的理念，做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时，一定要正确理解领导的意图和初衷，不能不懂装懂，要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远，从而背离了领导的意图和目的。

第二，表率作用是前提。

作为一个中层干部，不能只靠说，要靠做，必须身先士卒、百折不挠，以自己的人格魅力树形象，无论是遵章守纪，还是公司布置任务的完成，都要起到表率作用，打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服，你才有说服力，你说的话，别人才会听，才谈得上执行力。

第三，主动积极是作风。

主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉，“雷声大，雨点小”。不能患得患失，畏难发愁，避重就轻，敷衍塞责。不能事事等领导交待，应主动地去完成自己该做的事。中层主动，下面员工才能主动，整个部门工作就会主动。

第四，工作到位是准则。

工作做到位，就是要有严谨的工作态度，对要做的工作不能敷衍，要认真去办。要想作到位，必须做到：头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各项工作要随时督促，眼睛到位——及时发现问题，及时解决，耳朵到位——及时了解广大下属员工对工作的意见和建议，腿脚到位——经常深入最基层，了解情况。工作到位就是最好的执行力。

第五，不讲借口是态度。

中层干部应凡事不讲借口，恪守职责。“借口”的实质是推卸责任，在责任与借口之间，选择借口还是选择责任，体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口，那就根本谈不上执行力。不讲任何借口，看似无情，但是它体现的是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。

第六，团队合作是保证。

中层干部应该互相信任，互相支持，互相配合，互相帮助，相互尊重，相互激励，多看别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职，补位不越位，补台不拆台，分工合作，扬长补短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作帮着做，集体的工作大家做。只有这样，自己的执行力才会提高。

第七，公平公正是原则。

公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现，解人之难、记人之功，通过正面激励，引导员工往前跑，通过负面激励，推着员工往前走。工作中要对事不对人，要一视同仁。想问题、办事情，都要从大局出发，公道正派、是非分明、一身正气；能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命，这样才能激发员工的工作热情和创造力，才能树立正气，继而提高执行力。

后厨管理心得篇8

两年的班主任，让我体会到善于思考的魅力，根据自己在实际班级管理中的做法，可以说是受益匪浅。

首先，把在班级管理中的“有形”方面的做法，说出自己的收获。作为高年级的班主任，如果没有让学生真切的看到自己管理方法，他们就会在学习的过程中，刚开始也许有些积极性，可以说是昙花一现。要想让他们不断地有进步，就必须有一个看得见的方法，看到自己表现如何。我就采用印章换学分的方法，具体是这样：根据学生课堂和平常的表现及时给他们印章，印章达到十个可以换奖牌，三个奖牌换一分记入期末成绩。课堂上印章的奖励方便，及时，回答问题拽住关键、认真坚持听讲、发言积极都给学生印章。平时，桌椅摆放整齐、劳动积极、听从班干部的领导并且做得比较好的都发放印章。给就有扣印章的时候，对于学生在课堂上不认真的听讲、作业不及时完成、卫生保洁不好、集会说话、路队没严要求的都扣除他们的印章。这样做起来，就能够让学生知道自己的'表现，真实看得见。

其次是自己在班级管理方面“有声”的做法。“有声”主要是对学生的评价。我们班的学生我觉得不能很表扬。如果对他们进行了表扬，接下来就有一番批评。根据我们班的情况，我比较吝啬自己的表扬。对学生的表扬，我多用一些肢体语言如：一个眼神、一个动作、一起活动、一个歉意等，这样和语言结合起来进行管理学生效果也是比较不错的。

总之，在进行班级管理时候，还有很多不足之处：遇事思考不全面，处理问题有时候不恰当，学生的习惯养成还没有形成常规化等，这些都需要自己在今后的班级管理工作中要不断地学习，不断地提高自己，让有形与有声，相得益彰，才会让班级管理更有效果。

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