（一）加强组织领导。为了进一步加强对创建工作的领导，年初，我局按照20xx年打造国家卫生县城升级版工作要求及时调整了创建领导小组，由局党委书记、局长任组长，值班副局长、纪委书记任副组长，相关股室和二级机构负责人为成员，进一步加强领导，充实力量，明确职责。每次创建会议、创建实体行动、创建检查，局主要负责干部都亲自参加，确保了创建工作的顺利开展。商务局各二级单位都按照局创建领导小组的要求，明确单位一把手为创建工作第一责任人，分管领导为直接责任人，逐级签订目标责任书，确保创建工作从上到下，层层有人抓、级级有人管、事事有人干。

（二）加强制度建设。为了充分调动各股室、各单位广大干部职工参与创建工作的积极性，规范创建行为，圆满完成各项创建任务，我局狠抓了制度的完善和落实。第一，制定和完善了《20xx年度创建国家文明卫生县城工作实施方案》、《“门前六包”管理制度》、《机关卫生管理制度》、《农贸市场专项整治工作方案》以及督促检查考评办法等一系列规章制度；第二，认真落实创建工作考勤和考评制度，对创建工作中涌现出来的先进单位及个人，局机关给予奖励表彰。对存在的问题，通过简报、公示牌、商务公众信息网等形式进行曝光，绝不姑息，有效地保证了创建工作真正落到实处；第三，负责人带头，按照县创建办要求，局长和分管局长每周定期检查与随机抽创建工作情况，明查与暗访相结合，了解创建工作进展和效果，发现问题及时纠正。

二、加强宣传教育，营造良好的创建氛围

为了进一步增强广大干部职工的创建意识，营造良好的创建氛围，形成人人动手，个人参与的良好局面，我局始终坚持以正确的舆论为导向，通过各种形式加强宣传，使今年的创建工作重点家喻户晓，人人皆知。

1、单位政务公开宣传栏将商务局创建工作领导机构、“门前六包”工作要求向社会公开，接受群众监督。

2、不定期地开展健康教育活动，由值班负责人讲授健康知识。机关醒目处设置健康教育宣传栏，每两个月更新一次。

3、积极开展了“无烟单位”创建活动，办公室、会议室等地均有禁烟标志。

三、积极开展机关文化建设

1、机关每年组织文明股室、文明个人评选活动。

2、开展了创建学习型党组织活动，积极配合“送书进机关活动”，今年购买了7000余元的学习书籍、订阅报刊杂志近20000元，组织读书活动10余次，并对学习搞认真的同志进行了精神鼓励。

3、开展了机关文化精神的征集、提炼、学习推介活动。根据社会主义核心价值观，提炼了“宁静致远”“ 大事小事秉公办事，小节大节廉字为节”等机关文化精神，开展了一系列的学习推介活动。

4、机关开设了道德讲堂，围绕公民道德规范开展活动。全年开展活动6次，主要内容是学习道德模范，学习道德规范，“唱歌曲、看视频、学模范、诵经典、问自己、谈感悟”。

5、积极开展志愿服务活动，注册了志愿服务队伍，参加人员占机关职工90%，今年来，到幸福乡坝上社区、团洲乡团北、团容等地开展志愿服务43人次，认领志愿服务岗位13个，并将活动同步发布到门户网站。

6、在机关食堂开展了“文明餐桌行动”。

7、在机关和全县各大超市、农贸市场开展了“中国梦、容城美、文明行”公益宣传活动，设立了遵德守礼温馨提示牌。

8、参加了“双百。争做文明有礼人”创评活动，组织道德模范宣传、教育活动。

9、在机关办公区建设张贴了机关文化建设的各类牌匾、宣传标语，及时更新了宣传窗。

四、积极开展爱国卫生运动

1、认真组织学习落实国发〔20xx〕66号和湘政发〔20xx〕24号文件，并就落实两个文件做出了具体安排。

2、明确了以局长为组长，分管副局长为副组长，相关股室负责人参加的爱国卫生领导小组，指派黎宇平同志为专职工作人员。

3、安排段罗昌同志为灭鼠灭蟑除四害专职人员，按时购买和投放毒饵。

4、积极组织机关环境卫生系列活动。

5、积极参加“爱卫月”“世界卫生日”“世界无烟日”系列活动。

五、加强管理，真抓实干，“门前六包”效果好

为了巩固我县文明卫生县城创建成果，我局积极响xx县委县政府关于打造国家文明卫生县城升级版的动员令，认真搞好路段“门前六包”：

1、李劲松局长每季度召集创建负责人碰头了解情况，对出现的问题制定详实的整改方案，提出整改的意见和措施，并落实到班子成员包干具体抓落实。

2，每月由值班负责人带队，对“门前六包”责任路段乱停乱靠、出店经营、环境卫生差等现象进行集中整治，效果显著。

3、“门前六包”值班人员每天在责任区挂牌检查车辆停靠、占道经营、乱扔垃圾等违规行为，并认真做好工作记录。现在，我局“门前六包”责任路段基本做到了街道整洁明亮、车辆停靠有序、门店经营文明规范。在今年全县多次检查评比中，商务局“门前六包”责任路段管理工作名列前茅。

4、开展“门前六包”路段“文明卫生门店”的评选活动。大张旗鼓地表彰“门前六包”路段“文明卫生门店”，今年共评选5家，从正面引导责任路段门店搞好“门前六包”，让他们真正参与到文明创建中来。

六、加强专项整治，深化农贸市场创建工作

1、加强农贸市场卫生整治的组织领导。全县国家文明卫生县城建设暨重点项目建设推进大会结束后，我局立即成立了 “县城提质严管重罚百日行动”农贸市场专项整治领导小组，加强了农贸市场卫生整治的组织领导，制定了城区县管农贸市场专项整治工作方案，并加强了检查督促。

2、上下联动，全力以赴，搞好城区市场农贸环境卫生整治工作。一是按照《城市管理“农贸市场专项整治”工作任务和工作标准》的要求开展针对性的20xx年农贸市场县城提质严管重罚百日行动。该项行动由我局及所属市场管理中心组织，时间自从20xx年7月24日到20xx年10月8日,整治目标是城关地区的南门、北门、桥东、青年、城西、马鞍6个集贸市场及责任路段的创建工作，重点是南门、青年、马鞍市场。7月26日，根据县委、县政府关于创建工作要求，局分管负责人和市场中心全体干部职工下到各市场管理所，和市管工作人员齐心协力，上下联动，对各市场进行大规模的环境卫生整治，拆除各类违章搭建的`遮阳雨棚8处，清运垃圾12车，清除各类牛皮癣小广告80多处，制作各类公示牌200多块。300余个市场经营户分别与各管理所签订了文明创建责任状，经过整治，各市场环境卫生有了进一步的改观，受到了创建办领导和前来购物的市民一致肯定。城西市场场外经营严重,且复发率高,容易反弹,9月份,中心秩序股协助城西市场对该市场存在的问题进行了为期3天的整顿。二是局专项整治领导小组定期、不定期对各市场进行督查，对出现反复的情况及时处理，督促各所搞好日常管理工作。三是在专项行动顺利完成后的11月和12月分别组织了对农贸市场专项整治工作进行回头看，确保创建不走过场，建立长效监管机制。

3、建章健制，规范管理，提高城区农贸市场管理水平。通过标准化农贸市场建设的推进和城区市场环境卫生专项整治的完成，我县城区农贸市场硬件设施建设发生了质的飞跃，借此东风，市场管理中心制定和修订了《集贸市场管理办法》、《集贸市场日常管理制度》、《集贸市场文明经营准则》等一系列规章制度，组织市场经营者向各市场所所长、所长及办点负责人向市场中心、市场中心向县创建领导小组层层签订责任状，确保各项规章制度落到实处，大大提高了城区农贸市场管理水平。

年度创建工作总结篇2

20xx年，xx市行政审批局始终坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，把精神文明建设与业务工作相结合，全面践行社会主义核心价值观，推进“四个全面”战略布局，在机关管理、队伍建设、行业作风、优质服务、典型示范、创新发展等关键环节，认真实践，力求实效，不断深化文明创建工作，全局文明建设工作取得长足进步。现将全局20xx年文明创建工作报告如下：

一、强化组织领导，确保创建推进落实。一是搭建机构。结合人事变动，及时调整了以局党组书记、局长任组长，班子成员为副组长，相关股室和群团负责人为成员的文明创建工作领导小组，保障组织到位。二是落实责任。将精神文明建设与其他业务工作同部署、同检查、同考核，逐级分解责任，细化措施，确保工作推进落实。三是建立完善各项制度。结合工作要求，制定了“道德经典诵读”、《干部职工会前学法》等10余个制度，抓牢干部职工思想和道德建设；坚持“以人为本”，完善落实了文明建设工作机制，确保创建工作的科学化、制度化。

二、强化思想建设，打造睿智干部队伍。一是开设“道德讲堂”，定期开展公民道德教育和主题实践活动。打造廉政、文化长廊，集中开展“诵经典”、“会前学法”等主题活动，提升干部职工思想素质。二是开展“道德模范”宣讲活动。以学、讲道德模范先进事迹为契机，开展党员亮身份活动，评选“流动红旗”、“党员示范岗”、“巾帼文明岗”，干部职工积极参与，争当诚信、文明服务标兵。三是推进机关法制宣传教育。结合窗口服务单位工作实际，组织窗口负责人深入镇、村开展义务法制宣传；在政务大厅开设法律服务窗口，为群众免费开展法律咨询。

三、强化履职尽责，助推地方经济社会发展。一是稳步推进相对集中行政许可权改革试点。至2017年在德阳率先成立行政审批局以来，已完成19个部门179项审批事项的划转，后续工作全面正常运行全市85%以上的行政审批事项；推进政务服务标准化建设和“最多跑一次”改革，实施分类综合受理，持续精简材料、优化流程，实现了“审管分离”新审批管理模式，审批提速50%。二是持续优化营商环境。推进“全生命周期”代办服务，以专业化代办队伍主动走进企业的方式，指导、帮助企业申报资料；推进商事制度改革，实施新设企业“零成本。小时办”，逐步降低企业开办成本，压缩办理时限；推进产业园区工程建设项目审批制度改革试点，下放工商登记等审批服务事项，设置“园区直通车”，开展专班服务，实现“办证不出园”。三是不断深化“互联网+政务服务”和信息化建设。推进大数据建设和数字经济发展；对接省政务服务一体化平台，实现事项“网上办”；建成“xx微政务”公众号，打造“指尖上的政务”，真正实现“全天候”、“无间隙”“阳光下”的服务新模式。四是强化三级政务服务体系建设。深化“放管服”改革举措，在川率先实施“跨区域通办”；创新“无差别全科受理”“主题式审批”等服务，聚焦特需服务，提升群众满意度和获得感；推进乡镇便民服务体系建设，实现群众办事“不出镇村”“就近办”。

四、强化德育培养，树立文明政务新风尚。一是大力实施核心价值宣传普及行动。广泛开展社会主义核心价值观宣传和“讲文明树新风”公益宣传，使我局成为宣传普及社会主义核心价值观的重要“窗口”。二是开展志愿服务活动，增强干部职工时代主人翁意识。组建了“志愿服务队”“党员先锋队”，定期开展志愿服务行动，传播文明新风。今年以来，我局先后组织开展“植树护树，绿化家园”“奉献热血，青春飞扬”无偿献血等志愿活动和开展“传播文明，展现风采”义务宣传、“讲文明、懂科学”等主题宣传；疫情期间，党员志愿服务队深入企业、乡镇开展“双百”志愿服务，为群众提供“上门服务”“预约服务”，办理证照，为企业开通审批“绿色通道”，解决实际困难，获得企业、群众一致好评。三是打造节约型机关。以“我学习、我践行”为主题，广泛开展“文明餐桌”、“节能有道，节俭有德”等主题活动，引导干部职工和群众树立勤俭节约美德。四是塑造文明形象。以打造优美洁净政务环境为目标，积极开展环境综合整治“进机关”等活动，确保服务大厅及公共环境的整洁美观；设置文明宣传标识标语，引导办事群众爱护环境卫生。我局连续在全市“爱国卫生月”评比活动中名列前茅，进一步树立了文明单位窗口形象，发挥了示范引领作用。

五、强化凝心聚力，塑造文明和谐政务文化。一是着力学习型机关打造。坚持党组中心组学习，狠抓领导干部思想政治建设，做到以上率下；结合党史学习教育，组织干部职工学习党史国史、习近平新时代中国特色社会主义思想和党的政策、法规等；深化爱国主义教育活动，引导干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观。二是开展丰富多彩的文体活动，增强团队意识。6月，参加市党政系统“庆祝建党100周年”文艺演出比赛，为党的生日献礼。三是深化机关文化氛围建设。组建乒乓球和羽毛球兴趣小组，利用工作之余开展文体活动，丰富中心干部文化生活。开展干部素质拓展培训，进一步增强凝聚力和向心力。在清明、端午、中秋等传统节日开展“我们的节日”主题活动，弘扬传统文化，增强爱国情操。

六、强化示范带头，做学习践行的排头兵。一是认真贯彻落实市委、市府重大战略部署和工作安排，切实推进中心各项工作顺利开展。2020年，我局获得德阳市年度目标考核一等奖。二是彰显党员宗旨意识。开展“精准扶贫”活动，与高坪镇高拱桥村28户建档立卡贫困户“结对子”，定期开展帮扶，确保脱贫不脱政策；关爱未成年人成长，开展“快乐读书日”活动，为20余名儿童送去图书60余册，帮助其健康成长。

今后，我局将继续务实重行，高位求进，不断深化文明创建，为建设“四美xx”做出更大的贡献，为xx社会主义精神文明建设增光添彩！

年度创建工作总结篇3

科技局、地震办支部在上级党委的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，解放思想、实事求是，以创建“五好”党支部为目标，紧紧围绕全党工作大局和全县中心工作，认真贯彻执行县委关于争创党建先进县的一系列部署，从思想上、组织上、作风上全面加强党的建设，用改革的精神努力开拓党建工作的新局面，扎实地把党支部建设成为带领全体干部职工开展工作的战斗堡垒，充分发挥党员的先锋模范作用，保证了我支部各项工作的顺利进行。取得了较好的成效，先后被评为：省科委系统先进单位、政府办系统党委会先进党支部、县精神文明建设先进单位、省地震系统地方地震优秀单位、市地震系统地震监测先进单位。

在创建“五好”党支部建设的实践中，我们深深体会到一个单位工作的好坏，首先在于党支部的坚强与否，党员的先锋模范作用是否得到充分的发挥。所以，我们坚持以邓小平理论为指导，努力加强党的思想建设。

1、深入学习邓小平理论。全体党员干部从新的形势，新的任务和新的实践出发，以更大的决心、足够的精力和得力的措施推动邓小平理论的学习，在学习的广度和深度上有了新的进展，在学习质量上有了新的提高，继续弘扬马克思主义学风，把学习邓小平理论同学习十五大报告紧密结合起来，把学习邓小平著作同学习十一届三中全会以来党和国家的重要文献结合起来，把学习邓小平理论同学习其它知识结合起来，同时在总体上领会理论的基本观点和基本精神从各自工作的领域对邓小平理论的有关内容进行系统钻研和理解结合起来，即从总体上把握，又从各个领域钻研，把学习引向深入。

2、积极开展“三讲”为主要内容的党性党风教育。支部积极开展“三讲”教育活动，使全体党员充分认识到深入开展“三讲”教育的必要性，同时以高度的政治责任感，认真学习的态度，良好的精神状态，营造认真学习的风气、民主讨论的风气、积极探索的风气、求真务实的风气，围绕转变机关作风，塑造“团结、奋进、廉洁、高效”的机关精神，把“三讲”教育活动同职业道德建设、敬业爱岗为民树形象活动结合起来，认真履行服务承诺制度。

3、学法、用法、学科技。认真实施“三五”规划，不断加大普法教育力度，提高党员干部的法律意识和法制观念。同时积极组织广大党员干部认真学习社会主义市场经济、经营管理和现代科技知识，进一步提高党员干部的参政素质。

4、认真贯彻执行《条例》。积极制定具体的贯彻措施，真正把握《条例》的要求，明确抓好党建工作的职责和党组织、党员在机关党建工作中应起的作用。认真研究和解决党支部的建设工作中存在的薄弱环节，不断探索从严治党、加强党建工作的新方法、新途径。

1、加强领导班子建设。做好任期届满党支部的换届改选工作、支部委员随缺随补。支部书记作用突出，实行“一岗双责”做到两手抓，营造一个班子健全、团结协调、堡垒形成、作用发挥，争创“五好”的格局。积极参加党建调研，参加“书记谈党建”活动，李培元同志撰写了《认真贯彻＜条例＞加强机关党建工作》，刊登在书记谈党建38期，张文生同志撰写了学习《现代科学知识基础知识的几点体会》，潘友好撰写了《漫长的认识过程》。坚持民主集中制原则，坚持重大问题集体讨论决定，积极抓好班子的凝聚力和向心力，树立班子的良好形象。

2、加强党员队伍建设。一是认真贯彻执行《中国共产党发展党员工作细则》，遵循“坚持标准、保证质量，改善结构，慎重发展”的方针、以保证质量为前提，在优秀先进分子、优秀青年妇女中发展新党员，加强入党积极分子队伍建设，做到有发展党员计划，吸收预备党员，预备党员转正按规定、按程序、手续完备，一年来新发展党员一名。二是认真实行党员目标管理，开展民主中评议党员、并做到有计划、有检查、有督促、有落实。参加民主评议党员15人评为优秀3人、合格12人。三是坚持按标准、按月、按量交纳党费，做到有专人管理，及时入库，并送党委会验讫登记。四是抓紧抓好党员干部政治理论学习，做到有计划。有组织、有内容、有时间、有经费落实。按时上党课，同时对重大决策及时传达学习，党员参加撰写论文的心得体会32篇，各种培训20人次，观看电教片12次。

3、加强党的制度建设。一是坚持目标管理，制定年度党建工作目标，与党委会签订党建工作责任状，支部对党员实行目标管理，做到半年有自评年度有考评。二是坚持“三会一课”制度，党内生活制度化、规范化。坚持月汇报制度，坚持记录本和党费收缴制度，送审验讫制度。三是有完善的党员活动和电化教育设备。四是建立健全支部十项基本制度及其相关制度一年来召开支委会16次，支部大会29次，民主生活会2次，上党课2次，支委民主生活会4次，委员参加双重民主生活会2次。

1、加强廉洁勤政教育。认真贯彻落实中组委的有关规定，在全体党员中深入开展共产主义理想的.信念教育，全心全意为人民服务的宗旨教育，艰苦奋斗、勤俭节约的传统教育，进一步增强党员干部的党性观念、纪律观念和法制观念。深入开展“当公仆、办实事”和“送温暖解忧难、办实事”活动，密切党群关系，以优良的党风带动社会风气进一步好转。

2、反腐倡廉工作效果明效。一是党员干部参加以廉洁自律为主题的民主生活会达100％，开展批评与自我批评，民主生活会质量有明显提高；二是开展职业道德教育，坚持服务承诺制度，改进机关工作作风，提高了办事效率；三是开展党风廉政教育，反对腐败，党员领导干部实行廉政准则，无违法违纪现象发生；四是建立党员联系制度，主动为机层，为群众办实事办好事。一年来组织科技下乡服务4次，赠送科技资料2.35万份（册），举办食用菌培训2次，柑桔栽培技术培训2次服务人数12000多人次，举办各类技术培训698期17568人次。

3、开展“创文明机关，做文明干部”活动。改进机关工作作风，当好公仆，扎实工作，高效益，高质量完成本单位的业务工作，***年全县科技进步对经济的贡献率达45％，科技工作开始跨入全国先进行列。创全国科技先进县通过验收。

党支部把抓党建、促业务和做好政治思想工作调动工作积极性，作为平时做好党建工作的基本方法。***年全县科技工作创造出一流的好业绩：一是科技“创先”工作取得决定性成果，已通过国家科技部正式验收；二是科技企业健康成长，产品开发成效显著；三是科技计划、成果专利工作取得突破性进展；四是科技示范、技术市场工作再上新台阶。

年度创建工作总结篇4

今年以来，我局在区委、区政府的领导下，紧紧围绕市、区巩固全国文明城市创建成果的目标任务和工作要求，把创建全国文明城市活动列为工作重点，组织带领全局党员干部全力以赴做好创文工作，现将我局今年创文巩卫工作情况汇报如下：

一、今年创建全国文明城市工作的主要做法

（一）思想重视，落实责任

今年我局对创文巩卫工作始终保持高度重视，紧密部署，多次召集我局党员干部、职工和单位青年志愿者落实各项工作，及时传达市、区有关创文巩卫的工作部署及会议精神。对照《xx市xx区创建全国文明城市今年重点工作实施方案》、《xx市xx区今年加强未成年人思想道德建设工作实施方案》、《xx市xx区迎接今年全国城市文明程度指数测评和未成年人思想道德建设工作测评迎检工作方案》等文件精神和工作要求，细化、明确我局具体任务和职责，指定专人负责我委创文巩卫资料的整理、收集、汇总工作。

（二）、做好宣传，人人参与

开设了“创文巩卫专栏”，张贴市、区文明办发布的各种文件、通知和创文巩卫先进榜样等，宣传我区创建中不断涌现的新人、新事、新风尚，另外，全体职工干部都非常积极的.参与创文巩卫的活动中，掀起了创建活动的高潮。

（三）、加强指导，重点整治

为全面创建环境卫生优美整洁，文明有序，和谐平安的生活环境，我局高度重视，动员全员对梅花河街道环境卫生进行综合整治，将此项工作作为重点工程来抓。在街道办负责人指导下，我局成立环境卫生整治领导小组，由局领导担任组长，小组成员由各股工作人员组成，层层落实责任。大力清理辖区卫生盲点，彻底整治脏、乱、差等现象。

（四）改善环境，体现特色

为体现行业文明特色，我局已完成园林建设绿化面积达到近8000 平方米，种植园林树木数百棵，建了一个篮球场和羽毛球场。使我局的环境真正达到了美化、亮美、绿化。

二、明年工作打算

（一）、继续深入开展创文行动。按照市、区统一部署，在局内继续深入开展各种主题教育实践活动，形成共同参与，共创文明的浓厚氛围，逐步提高局干部职工及家属的精神文明素养。

（二）、继续加强环境卫生整治，力创优美环境。加强环境的管理，建立健全的卫生保洁制度，聘请保安和专门的卫生保洁员，务求保持整体环境整洁、优美、舒适。

我局在今年的文明城市创建工作做了大量工作，取得了一定成效，我们将戒骄戒躁，继续努力，争取在以后的创建工作中取得更大的成绩。

年度创建工作总结篇5

创建省级文明城市，共享幸福美好洪泽!活动中，全台上下形成共识，上街上路进社区，争当文明创建宣传员，从自身出发，以良好的作风和文明行为，示范引导广大群从自觉遵德守礼，维护交通秩序，做文明人。为这次全县创建成为省级文明城市贡献了自己的一份力量。

成立组织，领导重视

台领导高度重视创建工作，分别召开了领导班子会，贯彻落实有关县文明创建的文件精神，成立了省创建工作领导小组，明确了分工，联络员负责上传下达工作。为准确优质完成省文明创建奠定了基础。

大力宣传氛围浓厚

在创建过程中，根据县领导和文明办的要求，我台利用自身资源，大力宣传有关文明创建的内容，在自办的频道中，开关机画面、流动字幕、整屏字幕、覆盖了所有的宣传方式，内容从公益广告到自己制作的画面，确保打开电视20分钟内就能看到创建宣传。关于未成年八礼四仪活动，在洪泽新闻后做了创建工作系列展播，报道了最美洪泽人，也曝光了法院提供的失信人员名单，使创建文明工作深入人心。

落实任务具体实施

按时做好交通执勤工作，在创建过程中，执勤时间长，全台克服困难，多排班次，确保人员在岗并能起到劝阻教育工作，另外每天安排专门记者进行交通路口采访，对违章人员进行教育并给予电视曝光。根据责任分区的任务，组织全台人员对包干区内开展了一次彻底的大扫除，全天候做好保洁卫生，并对沿街商业网点做好保洁和门前三包。做好小广告彻底清理工作，并用涂料进行粉刷。全台干部职工全面熟知文明创建知识，积极做好文明创建宣传、志愿者和引导员工作。

在此次创建工作中，全台干部职工能够上下一心，全力以赴，取得了一定的成果，我们将保持这样的作风，生活在一个文明的环境中。

年度创建工作总结篇6

20xx年，xx区局精神文明创建工作在区委文明办和市局机关党委的正确领导下，以党的十八届四中、五中全会精神为指导，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以组织税收收入任务为中心，以现代文化为引领，以传播社会正能量、展示地税新形象为目标，以着力巩固精神文明创建成果为目的；着力在深化思想道德内涵上下功夫、在落细、落小、落实上下功夫、在提高干部队伍素质和能力上下功夫；大力加强干部队伍建设、公民道德建设，扎实推进精神文明创建工作再上新台阶。现将精神文明建设情况汇报如下：

一、强化领导，健全机制，全面落实创建工作

（一）领导重视，齐抓共管。

成立了以区局主要领导为组长的精神文明建设领导小组，构建形成“党组统一领导、党群部门齐抓共管、机关党办组织协调、全局上下各负其责、全体干部积极参与”的领导体制和工作格局。

（二）计划充实，措施扎实。

根据区局自身特点，制订《xx区地税局20xx－20xx年文明创建工作规划》，把创建工作与税收工作有机结合。注重责任分工，年初区局与各科、分局、所层层签订创建工作责任状，实行目标管理、绩效考评和责任追究，建立完善了文明创建考评机制、联动机制和协调机制，有力的推动创建工作的落实。

（三）全局参与，广泛宣传。

召开文明创建动员会、推进会，以争创新一轮更高层次的文明单位为目标，广泛宣传发动，不断营造氛围，提高干部职工对创建工作重要意义的认识，进一步统一思想，激发创建热情。

二、内强素质，外树形象，全面建设高素质队伍

（一）培育和践行社会主义核心价值观。

1、开展“三严三实”专题教育，深入学习贯彻党的十八大和十八届四中、五中全会精神。采取辅导讲座、专题研讨、心得交流等形式，组织区局领导、各科室分局所主要负责人对照“严以修身、严以用权、严以律己、谋事要实、创业要实、做人要实”的要求，聚焦对党忠诚、干净做人、敢于担当，切实增强践行“三严三实”要求的思想自觉和行动自觉，努力在深化“四风”整治上见实效，在真抓实干、推动税收事业上见实效。

2、举办“开讲啦”活动，打造有xx地税特色的“文化讲堂”。创新干部队伍教育模式，通过分享人生经历和生活感悟，通过干部职工自己讲述，外请专家学者授课，台上台下交流讨论，进行有思考、有触动、有创新的思想碰撞，宣扬主旋律，弘扬正能量，增强地税干部对社会主义核心价值观三个层面的理解和认知。

3、积极推进“五个地税”建设。积极引导干部以新常态的思维来开展“五个地税”的建设以及“公信地税”重点建设项目。积极培养、挖掘建设“公信地税”工作中的典型人物及事迹，推荐5个项目3名个人参加市局的.先进典型评选。结合税收宣传月活动，加大“公信地税”建设宣传力度。通过各类宣传载体进一步扩大宣传覆盖面，提高“五个地税”的社会知名度和影响力。

4、运用各种载体深化主题教育。区局公告板发布《文明养成从我做起倡议书》，采购扩充图书室书籍，及时更新宣传栏，把“中国梦”、核心价值观的内容有机融入干部教育培训中。

5、广泛开展群众性文体活动。积极发挥工、青、妇组织作用，引导干部职工“阳光心态、提升素质、快乐工作”，营造积极健康向上的氛围，构建和谐的地税团队。组建台球、篮球、气排球等群众兴趣小组，开展干部职工喜闻乐见、便于参与、乐于参与的文体活动，不断增强干部职工集体荣誉感和归属感。

（二）传播社会正能量，加强公民道德建设。

1、推进诚信建设制度化，营造诚实守信社会风尚。以依法诚信纳税为主题开展92580“三送”活动、税收宣传“六进”等税法宣传月系列活动。积极推进纳税信用等级评定，增强社会诚信纳税意识。全面推行政务“八公开”，实行服务承诺，积极推进“阳光执法”，努力打造“公信地税”。

2、推动学雷锋志愿服务活动常态化。广泛宣传普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，扎实开展“三个关爱”志愿服务活动，组织开展以遵德守礼为内容的文明交通劝导等志愿服务活动，以“邻里守望”为主题开展关爱空巢老人、留守儿童等志愿服务活动。20xx年区局荣获xx区“志愿服务工作先进单位”称号。

3、广泛开展文明餐桌行动。发布《光盘行动倡议书：反对铺张浪费》，大力弘扬中华民族勤俭节约的优秀传统，努力使厉行节约、反对浪费在全社会蔚然成风。

4、加强联创共建活动。深入推进城乡共建、军民共建，不断深化与古宅村的帮扶共建关系，发挥部门优势，为该村实现经济发展、增加村民收入、改善基础设施出谋献策，力所能及地为挂钩村群众创业就业提供帮助；大力开展双拥共建，在“八一”、春节期间组织干部职工慰问共建部队，为美丽军营建设捐赠树苗、篮球架和空调共计7.1万元。

三、发挥职能，优化服务，全面落实文明单位考评指标

（一）秉承服务宗旨，优化纳税服务举措。

依托便民办税春风行动，升级实施总局《纳税服务规范》，编辑《税翔民安》4期，启用容缺受理等5项服务举措，办税厅荣膺国家级“巾帼文明岗”。全方位开展国地税合作开通“翔税直通车”，推广“三证合一、一照一码”制度，“税易贷”共签约银行3家，授信总额17.59亿元，获贷7.54亿元。不断提升纳税人满意度，在省局满意度调查得93.09分，排名全市第二。

（二）深化征管改革，提升税收征管质效。

积极倡导和引进税收执法新理念，做到了人性化执法。着力推行纳税人“无过错推定”原则，规范税务行政处罚自由裁量权，试点柔性执法和说理式执法文书工作，切实保护纳税人合法权益。

（三）加强创建交流，推进精神文明创建。

巩固提升精神文明建设成果，积极争创“全国文明单位”。 5月份承办全区文明创建工作学习观摩推广会，50多家创建单位参加，区局的创建经验受到了市局、区委领导的好评。充分发挥群团组织纽带桥梁作用，进一步做好各类岗、号荣誉的争创工作，找准服务发展、服务群众、服务税收的结合点和着力点。开展与同安区局岗号结对，与区妇联、行政服务中心创建交流。区局今年继续蝉联省级文明单位，并荣获“xx省第八届（20xx—20xx）文明行业创建竞赛活动示范点”称号。

年度创建工作总结篇7

今年以来，我局切实做好“调结构、稳增长、促转型”的各项工作，稳中求进抓建设，克难攻坚强管理，创新发展促转型，一丝不苟保安全，热评“三好”树形象，较好完成年度目标任务。公交优先发展工作受到省政府王建满顾问批示肯定，水上交通秩序整治、铁路东站迁建、迪荡交通企业拆迁、打击“黑车”、提升公交分担率调研等工作受到市委书记钱建民、市长俞志宏六次批示肯定。主要亮点工作可以概括为“1133”，即建设市区第一、安全近年第一、交通“三治”有为、交通“三好”聚气：

亮点一：从交通建设看，排名次靠前。

20xx年我局计划完成交通基础设施建设投资45亿元，其中市本级完成投资18亿元。截至12月底，全市交通基础设施完成投资69.8亿元，占年度计划的155％，其中市本级完成34.1亿元，占年度计划的189%。据省厅统计，前三季度绍兴计划项目完成比例居全省第三位。在市区政府性投资项目中开工率和完成率我局排名首位。提供税源1.55亿元。

1.大路网建设。

加快高速公路建设。高速公路项目今年已完成投资13.4亿元。嘉绍跨江公路通道工程顺利建成通车；杭金衢高速公路拓宽工程新岭隧道段形象进度达36.3%，杭金衢高速公路绍兴段征迁工作全面推进；绍诸高速陶堰互通及接线工程和甬金高速公路绍兴段嵊州互通工程均完成全年投资任务。

加快干线公路建设。国省道项目今年已完成投资16.1亿元。31省道北延绍兴市区段工程完成投资35623万元，占年度计划的118.7%；31省道延伸线诸暨金村至金沙段改建工程总体进度达到89.7%；37省道义乌至诸暨段复线工程总体完成92.8%；03省道东复线诸暨段建成；104国道嵊州段（7标）完成路基工程的90%，桥梁工程的95%，隧道工程的97%；36省道江拔线新昌段改建工程正在路基和竹岸大桥施工，完成年度计划的106.5%。

加快县道公路建设。已完成投资16.0亿元。绍诸高速公路上虞互通至九六丘连接线工程、嵊州罗柱岙至小砩公路改建工程已建成通车，平陶公路陶堰段改建工程已基本完工，绍兴滨海产业集聚区新东线公路工程和秀洲至路桥公路新昌梅渚至澄潭段改建工程即将开工建设，绍兴滨海产业集聚区钱清至滨海工业区公路工程完成部分招标。

加快农村公路建设。20xx年计划实施农村公路联网工程建设项目84个，共计132.9公里，预算投资1.05亿元。截至11月，已完工项目72个，正在施工12个，总体进度达93%，预计12月底前全部完成。

2.大水运建设。全社会水运投资今年累计完成约1.4亿元。上虞曹娥作业区码头工程的粮食作业区码头全部完成，综合码头完成桩基施工中转孔灌注桩部分，并开始基坑开挖；浙能滨海热电厂码头及航道工程完成竣工验收，杭甬运河绍兴市区段工程档案通过了由省厅组织的工程档案专题验收。

3.大物流建设。今年已累计完成物流站场及其他建设投资6亿元。中国轻纺城物流中心、绍兴港现代物流园区、绍兴滨海物流中心等物流基地按计划投资顺利推进。市汽车南站项目已获市发改委立项批复。

4.大铁路建设。今年已完成投资16.7亿元。杭甬客运专线绍兴段已开通；铁路绍兴东站及货场迁建工程已投入使用；杭长客专绍兴段今年完成投资12.9亿元；萧甬铁路绍兴县城区段改造工程今年完成投资29500万元，工程整体完成97%。

亮点二：从安全维稳看，各指标下降。

截至11月底，全市交通运输系统道路运输行业共发生责任死亡事故13起，死亡14人，同比分别下降27.8%、26.3%。9座以上营运客车发生死亡事故5起，死亡5人，同责及以上列入省厅考核指标3人，占省厅全年考核指标的'9.38%。市直道路运输企业交通事故2起，死亡2人，次责及以上列入市政府考核指标2人，占市政府全年考核指标的40%。水上交通未发生责任死亡事故。交通在建工程未发生责任死亡事故。未发生死亡3人及以上责任事故。事故发生起数、死亡人数均为历年来最低点。

1.建章立制，落实安全生产监管责任。加强组织领导，落实监管责任，完善工作制度，创新管理机制，重点推行公路、桥梁“路长”制和“桥长”制，市公路处从领导班子到基层一线分设监察路长、责任路长、执行路长“三级路长”制，在104国道、绍大线等7条重要线路实施网格化管理。建立水上交通隐患排查整治长效机制，深化与公安交警协作建立信息互通机制。

2.夯实基础，推进安全管理“三化”建设。深化安全管理规范化、标准化、信息化建设，全市1918辆“两客一危”车辆卫星定位装置安装率达100%，推行全方位远程实时监控和预警系统、过桥车流信息监测和重要桥梁视频系统等桥梁实时监控系统，推进船舶自动识别系统（ais）安装工作。

3.突出重点，开展安全生产专项整治。加强重点时段运输安全监管，组织开展打非治违、道路客运安全年、大排查大整治、消防百日会战、危爆物品百日大检查大整治等专项行动，开展“安全生产月”活动，全市交通运输系统共组织应急演练47次。加强重点企业安全专项监管，夯实重点路段交通安全保障，实施重点人员安全教育培训。

亮点三：从行业管理看，抓“三治”有为。

即治理交通拥堵、治理车辆超限、治理病危桥梁

1.治堵。结合省市政府五年治堵目标，认真落实上级工作部署，通过坚持不懈的努力，多项指标位于全省前列。一是建成并开通brt1号线，成为省内继杭州后第二个开通brt的城市，自brt1号线运行以来，承担了杭甬高铁绍兴北站30%左右的进出客流。二是优化调整市区公交线路39条（开通5条、调整34条），提高了公交实载率。三是市区新增公交车60辆；四是完成15.4公里公交专用道建设。五是重点提速8条（brt1号线、1路、8路、18路、26路、13路、32路、88路）公交线路，目前8条线路已提速10%。六是组织市局机关、市运管局全体人员上路上车，开展“公交大排查”，深入一线了解情况，并召开分析研讨会，向市政府上报分析报告。着手编制绍兴中心城市公交线网优化提升规划。七是推进市区公交整合方案，启动相关企业资产评估工作。推进公交换乘枢纽站建设，配合做好选址定点工作。建设并启用鉴湖公交枢纽站，西湖新村首末站、东泾线候车亭等设施正在建设中。八是积极探索“水上巴士”，向市政府提交了可行性调研报告。九是市区新增天然气公交车辆36辆，市区天然气车辆比例达到15%。十是安装视频监控逾200处，实现公路主要路段、门头和公共交通站场、交通枢纽和港口码头的实时监控。十一是开展打击非法营运黑车和出租汽车违章专项整治行动，查处非法营运黑车60起，查处出租汽车违章719起，查处违法货运运输64起，查获驾培经营教学违章行为60起，查处机动车维修经营违章44起。

2.治限。一是积极争取政策支持。市政府召开治超领导小组成员会议，调整充实市治超领导及办公室职责，新增市国土局、建管局、城管执法局为成员单位，重新明确落实各单位源头管理职责；出台《关于进一步加强市区公路车辆超限超载治理工作的意见》，建立多部门联合执法的专职治超队伍，首开全省先河。二是全力推进超限运输检测站建设。及时建成嘉绍大桥绍兴超限运输检测站并与大桥同步开通，并核批协管员20名。s308省道绍大线绍兴治超站二期建设正在抓紧实施。三是开展专项行动。全市组织联合集中治超行动7次，市区每月会同公安交警部门开展4次以上联合治超行动。11月15日起，市公路处联合柯桥区公路处开展“守护路桥、全员治超”活动，集中力量彻夜路查，成效明显。截至11月底，全市查获超限车辆4293辆，卸载货物8.43万吨，罚款1269.07万元。

3.治危。制订了《绍兴市国省道公路桥梁分级监控和分级响应管理体系实施意见》，在市郊公路养护中心建立专业的桥梁养护站，推行重要桥梁“桥长”制，促使桥梁养护专业化。全市今年共实施病危桥梁维修改造57座，其中国省道25座、农村公路32座。目前国省道病危桥梁改造已完工19座，正在施工6座，预计年底前可完成23座；农村公路病危桥梁改造已完工9座，正在施工10座，预计年底前完成16座。

亮点四：从价值构建看，评“三好”聚气。

部署开展了交通“三好”评选活动，收集建言献策评出“交通好声音”，挖掘好人好事评出“交通好形象”，开展技术比武评出“交通好能手”。实行每季初评、年终总评。通过这一平台，先进集体、模范人物不断脱颖而出：今年市汽运出租公司被评为部级创建和谐劳动关系先进单位；市局在全省交通运输行政执法评议考核中获第一名，全市运管系统50名执法人员代表全省参加交通运输部道路运输行政执法人员执法考试；金晓凌、田宏梅分别入选“中国好人榜”、“浙江最美交通人”、“浙江省道德模范”候选人；张三祥、商亮分别在全省大客车技术比武、全省运管系统行政执法技术比武中获得第一名。

年度创建工作总结篇8

创建省级文明城市工作开展以来**镇党委、政府严格按照市委、市政府的统一部署，在市创建指挥部的统一指挥下，在市有关领导特别是市政协孙桂芳副主席的关心指导下，在市规划、建设、城管等部门的大力支持下，带领全镇干群全力以赴做好创建工作，圆满完成了各项工作任务。主要表现在5个方面:

一是建成9个特色社区和5个样板小区，新增市民文明学校6所、居民活动场地720平方米、便民服务点120个、小区健身点6个、宣传栏18个。

二是环境卫生全面整治到位，硬化道路1.7万平方米，封闭灌井式垃圾箱80个，清运垃圾3300余吨，清除乱贴乱画广告10万余张，刷新墙体2.7万平方米，拆除违章建筑4820平方米，新增绿化面积800平方米。三是完成人民路样板街部分路段的立面改造和三条责任路段的整治任务。

四是深入开展文明村创建活动，精心准备了东南村、柏木村2个备检点，布置了别具特色的美丽乡村景点。五是扎实推进市民素质教育，充分利用板报、橱窗、宣传栏等阵地，宣传应知应会知识，印发创建宣传资料近8万份。通过创建，社区、小区的软件、硬件设施进一步完善，小街小巷环境卫生状况明显改观，一些沉积多年的矛盾和问题得到彻底解决，创建工作取得了实实在在的成效。

一、以科学态度为指导，务实开展创建工作

创建工作是难事、大事，也是必须要搞好的事。在创建过程中，镇党委、政府及时统一了全镇干群的思想认识，牢固确立起三种意识。一是创建没有份外事的意识。镇党委、政府多次强调，创建省级文明城市，**镇既是主战场，也是主力军，只要是创建方面的事，就没有我们份外的事。全镇干群在这一思想的指导下，明确了各自的职责，在创建任务面前，不讲一个不字。对市创建办的交办任务，总是高效率、高标准办理，创建期间，共完成89项交办件，有效解决了一批群众呼声强烈的问题;对各路段长单位所管辖的路段，总是积极配合，尽我所能，协调处理有关矛盾;对职责不清的事，总是从大局出发，主动承担，及时解决了景馨花园小区南侧(老航运公司住宅楼)的环境综合整治、横港北路西段的保洁、同心新村暴露性垃圾的清理、安宁路环境整治等一系列问题;对职责之外的事，总是服从大局，积极面对，按照市创建指挥部的统一调遣，在测评期间组织112名群众文艺骨干分子支援马桥镇和春江花城，为创建全局作出了贡献。二是创建没有局外人的意识。

镇党委政府明确指出，创建是与我们每个人的利益都紧密关联的，全镇上下人人都是创建主体，必须全员参与，全民动手。为把居民群众发动起来，除市里组织的各种宣传活动外，镇党委政府向全镇居民户印发了《致居民群众公开信》和《关于开展居民户大扫除活动的通知》，各社区居委分别组织50-80人的创建骨干队伍，与居民小组长一起入户宣传，全面发动。在创建迎检的紧要关头，无论是镇领导班子成员，还是机关、街道居委干部、居民小组长和群众积极分子，都积极投身创建活动，无人置身事外。8月26日上午，100多名机关、街道居委干部和40多名群众积极分子参加我镇组织的义务劳动，对靖安苑小区进行了一轮全面的义务打扫活动，彻底清除了小区内的杂草、杂物。在临近检查的最后几天，全镇近200名机关干部和160多名街道居委干部始终坚守岗位，与居民群众一起维护创建成果。三是环境卫生无重点的意识。环境卫生是群众看得见、摸得着的，最为直观的问题，也是创建文明城市最为基本的要求。创建迎检期间，全镇上下坚持高标准、严要求，开展环境卫生综合整治活动，各街道居委进一步延长保洁时间，提高保洁标准，共增加临时保洁员52名，每天保洁时间达16小时以上。为确保环境整治任务落到实处，镇党委、政府从机关抽调30余名精兵强将，成立环境整治巡回督查组，由分管领导带队，负责巡回督查全镇的环境卫生工作，有效改善了面上的环境卫生状况。

二、以高效组织为保障，强势推进创建工作

今年8月份，镇党委、政府把创建迎检工作作为全镇工作的重中之重来抓，切实加强组织领导，确保创建各项任务落到实处。一是挂图作战。对照市创建迎检工作方案和创建千分考核表，将考核测评中涉及我镇的141分内容进行细化分解，制订了《镇创建迎检工作方案》，并及时印发给各街道、居委和村。各单位对照创建方案的具体要求，实行倒计时挂图作战，在规定时间内按照规定要求整改落实到位。二是包干落实。8月23日，镇党委、政府下发了《关于领导班子成员包点落实创建工作的通知》，由镇领导班子全体成员分驻到各社区居委和村，包点落实创建工作任务。在包点过程中，所有党政领导坐镇社区居委和村，落实创建任务，解决实际问题，提高了全镇创建的整体水平。三是以查促改。8月底至9月初，镇党委、政府抽调部分机关干部，组成20余个检查组，对全镇创建工作情况进行了两次拉网式检查，对排查出的60余个问题，立即进行交办，并限时整改到位。在此期间，镇主要领导突出重点、兼顾全面，进行深入细致、多个回合地巡查，有力敦促了重大问题的及时解决。四是全面布阵。9月2日，当检查线路基本确定后，镇党委、政府立即召开紧急会议，部署迎检工作，抽调123名机关干部，组成18个工作小组，分派到各迎检线路、迎检点和社区居委，与群众积极分子一起进行巡查，既充当保洁员，又充当值勤员，做到严防死守，有备无患。

三、以加大投入为推力，全面落实创建工作

创建期间，全镇上下积极破解各种难题，投入大量人力、物力、财力，有力地推动了创建任务的落实。

一是加大资金投入。经费不足是创建工作的最大难题，为此，全镇上下千方百计加大资金投入。创建期间，全镇共投入560.49万元，其中，镇财政360万元、街道38.69万元、社区居委126.06万元、村35.74万元。上述资金中，用于硬化道路354.08万元，社区软件和硬件建设57.98万元，日常保洁和清除各类垃圾56.79万元，新建、刷新、修复墙体34.3万元，增发保洁员工资22.7万元，绿化12.47万元，河道保洁2.16万元，垃圾箱改造2.65万元，疏通下水道3.71万元，改厕5.2万元，其他杂项8.45万元。我们主要从4个方面落实资金渠道：其一，镇财政拿出创建专项经费;其二，协调市结对共建和挂钩联系部门，落实一些资金;其三，各单位充分发挥各自主观能动性，筹集一些社会资金;其四，对市里的交办件，先垫支，后结算。

二是强化考核奖惩。镇党委、政府按照抓住人管事、抓住事管人的原则，从镇财政拿出10万元资金，对创建工作进行考核奖惩。考核主要依据8月29日、9月2日两次全面检查的结果，分别对各社区居委和村评出好、中、差三个等次，按照两次检查结果各占40和60的权重进行评价，计发考核奖，有效激发了全镇上下的创建热情。

三是强化块管责任。作为块管责任的承担者，我镇往往要承担无限责任，面对创建中来自方方面面的批评、意见和要求，我们不计一时的荣辱得失，坚持从事业出发，积极稳妥地推进创建工作。我们主动协调条包责任主体，与他们共同管好辖区内企事业单位;积极克服管理权限上的困难，通过不厌其烦地做工作，解决了一些权限之外的问题。

诚然，我们的创建工作中还有很多不足之处，主要是：对市民的宣传发动和教育引导工作做得还不够;社区管理还有一些不尽完善之处;一些群众反映强烈的问题还没有得到彻底解决;等等。这些问题，我们将认真对待，并采取切实有效的措施，逐步加以解决。

今后一段时期，我们将立足自我，尽心尽责，切实抓好长效管理工作，进一步守住创建成果，深化文明程度，为明后年我市争创国家级卫生城市和环保模范城市奠定坚实基础。一是加强市民公德教育。把这项工作作为精神文明建设的一项长期任务来抓，通过一点一滴、坚持不懈地努力，不断提升市民素质，提高市民公德意识。二是加强环卫管理工作。千方百计挤出资金，加大对镇环卫工作的投入;继续实行环境卫生月检查、月考评、月通报制度，坚持高标准、严要求搞好小街小巷的卫生保洁工作;认真落实块管责任，督促辖区内企事业单位搞好门前三包。三是加强社区和小区建设。进一步完善社区和小区的各类硬件设施，经常开展各种群众性文体活动，不断提高社区服务的层次和水平。为使长效管理措施更加得力，我们建议：

1、理顺环卫体制。从98年以来，我市实行市、镇两级环卫管理体制，通过最近几年的实践情况看，这一体制总体上分清了市环与镇环的主次责任，能够较好地发挥两者的主观能动性，在经费不足的情况下，仍然保持了一定的工作水准。然而，随着经济社会的迅猛发展，人们对环境卫生工作的要求越来越高，低标准维持已经不能满足时代的需要。按照社会化分工、专业化管理的要求，现行环卫体制主要存在两个方面的不足：一是部分地段职责不清，容易导致推诿扯皮。这种情况通常发生在市环与镇环交叉区域，由于职责不明确，往往导致这些区域成为管理盲区，如：同心新村与双港路交界处、横港北路和部分新建道路等。二是我镇缺乏行政管理职能，不能有序有效进行环卫管理。从管理职能上看，市城管部门是城市管理的综合执法部门，拥有一定的行政执法权，而**镇和街道社区都不具备这一职能，因此，**镇无权处理一些问题，往往导致管理缺位，难以达到一个更高的标准。为此，我们建议市委、市政府进一步落实环卫管理经费，实行环卫一体化。

2、加强小区物业管理工作。在创建迎检过程中，由于小区物业管理不到位，往往给我们的工作带来被动。例如：颐园小区的物业管理公司带头违章搭建或默许一些单位、个人违章搭建，导致小区内违章成风，连规划部门在处理过程中都感到为难。靖安苑小区的环境整治问题一直难解决，最终是由城北街道办和所在居委共同出资解决的。虹桥新村物管设施严重缺失，环境状况差，管理混乱。还有一些小区开发商在开发结束后，对小区不闻不问，导致小区无人管理(荣盛小区、日月大厦、海南大厦等)。究其原因，主要是有关职能方面对小区物业管理不很重视，加之物业管理公司都已个体化，由于平时收不足管理费用，大都处于艰难运行的境地，更不愿出资来搞创建。为此，我们觉得，理顺小区物业管理机制已经刻不容缓。建议市委、市政府尽快将物业管理工作提到重要议事日程，从实际情况出发，进一步研究一个行之有效的管理机制。同时，今后新建小区应留足必要的社区公共用房，并由社区居委参与工程验收。

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