一个详细的工作总结应该包括工作中的具体数据和指标的分析和总结,在书写工作总结中大家要发挥自己的长处,提升工作质量,下面是吾爱文书网小编为您分享的一办公室工作总结通用6篇,感谢您的参阅。
一办公室工作总结篇1
20xx年一年来,中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入xx万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。??
年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
xx年即将过去,xx年年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
一办公室工作总结篇2
自从合管办调到院办工作以来,角色和职责发生了很大变化。在院领导的栽培、指导和大力支持以及同事们的热情帮助下,边干边学,在实践中历练,在历练中提高。积极做好每一项工作,从而使自己的思想意识和工作能力取得了很大进步。
始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好领导的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂。充分发挥服务职能,努力做好领导的服务和参谋助手。日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。对于领导交给的每一项材料、写作任务,都争取在最短的时间内及时按要求认真完成,做好了大量的文件起草和公文处理工作以及医院宣传工作。加班熬夜成了家常便饭,逐渐习惯了忙碌而又充实的工作环境。
在今年全国中医药先进单位创建工作中,由于院领导的高度重视、班子成员的团结一致、硬件设施的妥善到位,才使得我有幸为中医创建工作出一份微薄之力,在创建验收中资料方面得到了检查团的一致好评。一年来做好了档案管理工作,提升了办公水平,经过长期积极努力和认真准备,年终检查中精神文明建设、档案等资料管理工作得到了局领导的充分肯定,使我更加增强了对工作的信心,同时也使我院办公室档案管理工作从无到有,直至逐步完善,使之上了一个新的台阶。
在其计算机网络管理中,经常义务加班加点,维护及处理网络故障,保障了医院各科网络管理工作的安全顺利运行。多次帮助院内科室处理计算机软硬件故障,参与并承担起院办网络的管理维护工作。
不断提醒自己要有执着地追求,尽力地干好领导交给的各项工作任务,努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,扎实做事、低调做人。严格遵守党纪国法及医院各项规章制度(院部会议保密制度、办公室工作制度等)。一年的工作,赢得了同事们对我工作的支持与合作,也创造了更加宽松、和谐的工作氛围。
一年来,谈不上成绩,不过从与院领导的接触中,学到了一些珍贵难得的做人、处事、工作知识。但自己深知离领导的要求和同事们的期望还有很大的差距。主要存在的问题有:工作积极性有待提高;工作协调能力有待改进;写作能力有待增强;工作中还不够大胆等。
下一年度,我将一如既往地努力提升自己的工作能力。把自己的薄弱环节及时学习整改,把完成的资料尽量发挥到极致。尽心尽力做好本职工作,圆满的完成领导交给的每一项任务。
一办公室工作总结篇3
时光飞逝,紧张而充实的一个学年又要结束了,本学年以来,在市教育局和学校领导的正确引领下,在全体同志们的支持配合下,我校办公室服从学校工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,按照开学初的工作计划,较好的完成了各项目标任务。现将总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、校务会、党支部会议xx次。会前做好各项准备工作,做好会议记录,及时归档。
2、认真做好学校材料的整理、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印工作。及时请领导阅办,本学期共收发文件xxx份。
3、完成20xx-20xx年度工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作和归档工作。
4、完成或协助有部门的宣传工作,做好材料的复印、发放和收集。
5、配合教务处制定了清明节、劳动节、端午节、中、高考放假安排、值班安排和夏季作息时间表,通过显示屏、校园网及时地对广大师生、家长进行了公布,并制定了放假前的日程安排。
(二)协助各部门做好各项工作
1、印制安全目标责任书、告家长书等文字材料。
2、协助主管卫生的副校长搞好卫生检查和汇报工作。
3、及时与门卫做好沟通工作,做好来访、和突发事件的传达与处理工作
4、协助各科室开展各项工作,例如:消防演练、消防知识讲座、防震演练、公开课、“六一”庆祝活动等。
5、协助各科室拍摄各类活动照片,及时更新校园网内容。
二、坚持学习,提高觉悟
在主管领导的带领下始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为办公室各成员的准则;把服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志们的楷模。
办公室工作最大的规律就是'无规律','不由自主'。因此,作为办公室各成员要认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三、存在的不足
在日常工作中,我们的工作还存在不少问题,对文字的要求还不够严谨;在一些事物的协调处理方面还不到位;服务方面还不够人性化,没能站在每一位教师的切身角度去考虑。
四、今后努力的方向
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。在今后的工作中我们要在学校领导的正确领导下,坚持“以人为本”的原则,围绕学校中心工作,进一步规范工作程序;加强政治理论和业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为全体教师服务的能力,爱岗敬业、不计名利,不辞劳苦,无私奉献。
一办公室工作总结篇4
一、围绕全局中心工作,做好组织协调工作。
上半年,围绕市委、市政府中心工作,组织开展了“牵手帮扶结对活动”、“创建卫生城市”、“元宵节火炬接力赛暨健身长跑活动”、“植树活动”、“庆回归知识竞赛”等一系列活动。做好机关效能建设、综合整治、爱国卫生运动等台帐、汇报、总结和迎查。
二、以高效优质为标准,努力提高信息工作水平。
办公室紧紧围绕全局开展的各项工作,及时、准确、全面地为领导和上级报送信息。上半年,共撰写政务信息35篇、上报各类汇报材料8篇。参与起草了全市统计工作会议材料、党史办的启东统计工作简介,按月上报了统计工作大事记和月度统计工作总结和计划。同时,配合做好我市农普信息的撰写和上报。
三、 机要、档案管理和保密工作进一步加强。
办公室认真办理全局的来往文件,严格把好登记、分送、传阅、催办、用印等各个环节,保证了全局公文快速、高效、安全运转。在档案工作中,参加了市档案局组织的业务培训,按时、保持、保量地完成年度全局文书归档的上机录入和装订工作。同时,严格执行全局关于保密管理的有关规定,从未发生过泄密事件。
四、 不断强化公文管理。
为规范全局内部文件发放工作,对文稿的审核做到一丝不苟,较好地完成了各类重要文稿和全局各类文件的核稿把关工作。进一步改进和加强了局文件、办公室文件的印刷监管工作,确保公文编印质量。文件资料确保随到随发,收到的文件资料随时登记并及时通知有关部门,重要件立即送达。
五、 财务管理水平日益提高。
办公室严格财经纪律,执行财务制度,努力做好经费管理,积极做好开源节流工作。
半年来,我们虽然做了大量的工作,但对照统计工作发展的形势要求来看,还存在不少问题,具体表现在:
一、工作主动性不够
总是满足于完成交办的各项任务,很少能动脑筋、出点子、想办法更高质量,更高要求地完成各项工作。
二、深入基层不够
总是满足于机关里的工作,很少能下基层了解情况,分析研究对策,所以反映的情况,上报的材料,难免会教条主义、本本主义。
三、日常工作考虑细致不够
办公室工作涉及许多细小的方面,考虑问题应该比别人更全面与周到,但因为主客观方面的原因,许多方面还做得不到位。
下阶段,办公室着力在以下几方面进行改进:
一、加强责任心与使命感
办公室的许多工作代表统计局的形象,要增强责任感和使命感,踏踏实实地把好各项工作做好。
二、 增强服务后勤意识
办公室是服务科室,要想到别人没有想到的,做到别人没有做到的,要有超前服务意识,做好后勤保障。
三、不断加强自身学习
通过广泛学习,注重知识的积累与充电,不断提高自身素质,才能创造性地做好各项工作。 下半年度工作计划:
1、撰写上报半年度统计工作总结和下半年度工作计划。
2、撰写上报综治办半年度统计局综合治理工作总结,并按月上报综治工作报表。
3、做好财务结报,干部人事档案的整理等工作。
4、组织部分人员参加义务鲜血。
5、做好与贫困户的结对帮扶,与职工新村社区的综治结对。
6、收集整理《启东市志》修撰中涉及到统计方面的材料。
7、做好统计学会的年鉴工作。
8、继续做好统计信息、月度大事等的上报,各类台帐的整理迎查,一报一刊的发行等工作。
9、配合市里的各项中心工作,做好组织协调。
10、做好《中国信息报》、《中国统计》的发行工作。
一办公室工作总结篇5
办公室室长的工作较琐碎,有时事情虽小,但仍然需要人去做,因此加强办公室工作的高效运作也是今后值得思考和探索的道路。愿今后我的工作能给学校的同事带来更多的方便,为老师们提供优质的服务。
时光匆匆,一学期转眼就结束了,我们8号楼1号办公室的8位老师任劳任怨,踏踏实实,一丝不苟,圆满顺利地完成本期的教育教学任务。回首往昔,老师们的努力,老师们的辛勤,历历在目。现对本学期办公室工作总结如下:
一、认真完成学校的各项任务
作为一名室长我能认真参加学校的会议,做好学校的上传下达工作,把领导的每一条指示,教师的每一句心声都记录下来然后传达。同时,我们办公室的所有成员都本着“求真务实”的工作作风,努力更新教育教学观念,认真备课,认真授课,较好的完成本学期的各项工作任务。
二、团结互助,和谐共处、踏实工作。
我们办公室共有8名老师。其中数学有年轻有为的余兴龙老师,有经验丰富、有干劲的邹富卫老师,语文组有充满朝气青春靓丽的夏竹老师、有充满智慧、幽默风趣的代静月老师,有热情、有活力的张异老师,有工作踏实爱生如子的尹富佳老师;还有细心、内秀,深受孩子们喜爱的的巫明菊老师,我们大家在一起组成了一个幸福、温暖、和谐的大家庭。在这个大家庭中每个人发挥着自己的光和热,既温暖自己又照亮别人。我们办公室教师无论是在工作上,还是在生活上,都互相关心、互相帮助、荣辱与共。余兴龙老师不小心摔伤了脚,不方便行走,我们的张异老师就主动承担为他打饭的工作,其他同事只要有空就主动为他服务。
邹富卫老师总是很早就来到学校,为同事们打水、烧水,巫明菊、代静月老师一心扑在班级,经常看到她们课间还在班级辅导学生学习的身影。余兴龙老师总是精力充沛、干劲十足,尹富佳老师虽然身怀六甲,但仍对学生关怀备至,谆谆教导。总之我们办公室的所有老师一切都为了学生,为了学生的一切,她们的奉献精神甚是让人感动。
三、辛勤耕耘,收获喜悦。
一年级的孩子天真可爱,却又无知恼人,老师需要反复、耐心地对他们进行教育引导,时时刻刻需要陪伴他们,提醒他们,一刻不得松懈。本学期,我们一年级组的班主任老师几乎课间都泡在班级,引导、管理孩子的课间活动情况,将安全隐患杜绝。
回首这学期的工作,心中感慨万千。精诚合作、认真求索、脚踏实地,我们一步一个脚印,沿着我们梦想的轨迹,不断前进!
回顾过去的一学期,在校领导的关心指导下,同事们的帮助下,以服务全局、团结协作为主导思想,紧紧围绕学校的中心工作,积极履行办公室主任岗位职责,努力完成每一项任务。
思想认识
办公室作为学校的中枢部门,它的工作性质工作内容使得忙碌、琐碎成为办公室工作一大特点,作为办公室负责人,我始终让自己保持一个健康乐观的工作心态,做到工作态度积极,工作情绪稳定,严格要求自己,本着对学校负责,对每一项工作负责,对每一位教职员工负责的态度,踏踏实实做好本职工作,并在实际工作中逐步提高办公室工作的质量。担任校长办公室主任这项工作,让我的这个学期过得既忙碌、充实又很快乐。
回顾这一学期校办主任的工作,感觉这个岗位虽然不像其他几个岗位的老师那样做了很多的工作,有很多事值得总结,但也是十分值得回顾和总结的,收获也很多:体验了一个从事教育工作以来完全不同的岗位的甜酸苦辣,获得了很多新鲜的感受和体悟。每天努力地做好每一种角色的工作:班主任,学生的思想动态要掌握;语文教师,班里的课要上好,课堂效率是教师的生命;校办主任,很多事务性的工作不能慢了半拍……
校办主任的工作,是一种琐碎而又十分重要的工作。俗话说“隔行如隔山”,自从担任了校办主任的工作后发现:“隔岗也如隔山”,同在一所学校里,仅仅是岗位不同就有很多的不同,以前不在这个岗位真不知道这个工作的繁琐和重要。说繁琐,因为每天有忙不完的通知,每阶段有忙不完的小结……很多时候往往忙了一整天,到了傍晚回过头来想想,却发现好像什么也没有做。但这个工作又十分的重要,要协助校长协调好学校的各项事务,优秀的校办主任是校长的左右手,是一所学校的好管家。这个学期我初三的体育教学任务十分繁忙。但我都能认认真真的完成本职工作。
这个学期中最大的体会就是要做一名优秀的校办主任,对我来说有两点要注意:一是多开口多询问。我这个人比较内向,不善与人交往,这是做一个优秀校办主任的一个最大的障碍。二是要细致再细致。同事多年的老师都说我很细心,但在这一学期的工作中,我发现还有很多的不足,还需要更加细致。回顾总结,就觉得只要把学校当作家,把关心、细心、爱心、耐心都放进去,就一定能够把这个工作做好。
一学期来,在大强度的工作忙碌中,不忘对理论、业务知识的学习,努力提高自身修养和业务水平,不断探索和思考如何更好地发挥办公室的组织协调和助手作用的思路和办法,从而圆满地完成办公室的各项工作。
存在的问题:
在实际工作中暴露出不少缺点和不足,例如:遇事易急躁,政策法规学习掌握不够,协调各科室工作不力,团结协作精神有待提高等,还要在今后的工作中改进,也真诚地希望得到大家的指导和帮助。
一办公室工作总结篇6
行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合本事相比之前又迈进了一步。
xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出进取贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证经过,经过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担职责了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去。十分感激公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
六、xx年工作计划
搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情景下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。xx年行政部将从以下几个方面着手工作:
1、搞好新厂的基础建设和规划布局。
2、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,xx年行政部的工作将以此为中心。
3、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情景制定培训计划,进行iso体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮忙。
4、协助部门工作,加强团队建设。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是xx年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。多谢大家!
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