工作总结是对自己工作内容和成果的一种总结和展示,有助于提高自己的工作能力,写好工作总结会不断提高我们的思想素质,以下是吾爱文书网小编精心为您推荐的新员工的个人工作总结5篇,供大家参考。
新员工的个人工作总结篇1
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经历,也给我留下了杰出而美好的回想。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、生气蓬勃的企业——xx。成为了xx普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一位使者。感谢xx给了我工作的机会,是您——延伸了我连续展翅的企图。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感遭到了xx人“海纳百川”的胸襟,感遭到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一分子而惊喜万分。
带着对未来美好的向往和期望,踏上了新的征程,平凡而不无能的岗位。回想在过去的三个月里,让我喜悦让我忧,有成功欢乐,也有伤心往事;有在烟雾围绕的房间里发愣,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘记。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的尽心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段进程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询说明工作,房屋的修理整改流程,其触及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺少表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情形下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判定,由于在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需立刻转达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺少体会与对公司整体内部运作了解的情形下都是很难掌控的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺少一定的灵活性,对有些事情推敲得不够周全,但通过向一些有体会的同事学习,在后期的工作中逐渐得到了改进。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我常常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。常常也和业主进行交换,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段(12月1日—12月31日)。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调剂,开始分类进行工作制定逐日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询说明工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相干权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相干注意事项。业主的咨询说明工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相干工作部门的`学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主中意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我眼前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过修理小组对房屋质量的整改工作,第一要尽快整改业主反应的问题。一定要及时整改。由于这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的缺失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新居给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了xx的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。
在这期间我屡次与修理工程师一同深入到实践中,找到产生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不公道,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段(1月1日—至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉与锤炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改进。
此时xx也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也立刻展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情形,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出关键,对症下药。其中发觉误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改着落至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。
第一从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核对是否属于正常修理整改范畴。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的说明工作和指导正确操作的方法是完全可以免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了修理本钱及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对xx中意度的降落。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改成效和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访第一可以提高业主的中意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实行,xx的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要连续实行下去,还要不断的总结体会和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一论述。
新员工的个人工作总结篇2
今年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体总结如下。
一、思想进步,态度端正
参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议。
在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
二、立足本职,做好工作
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
三、存在问题
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
四、下步工作安排
在未来的工作中,注重抓学习,重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
新员工的个人工作总结篇3
不知不觉一年就过去了,20xx年是我人生中比较重要的一年,这一年我结束我四年的大学生涯,走向社会,开始工作。踏上工作岗位已经5个月,我在部门领导和各位同事的支持帮助下,按照各方面要求更好地完成自己的本职工作。在此对部门领导及各位同事表示衷心的感谢,给我一个展示自我的机会与舞台。通过这段时间的工作与学习,发现自己所学的只是九牛一毛,我所需要学习、积累的经验还差很多。
在这短短的5个月中,我受益匪浅,有优点也有很多不足之处,现将20xx年总结如下:
一、实习阶段的认识与学习。
对于刚刚毕业的我来说,我加入工程部是一个非常好的机会。在刚开始加入工作当中这几个月,尽快适应了工作环境,融入集体。而且在领导与同事的帮助下,我的很多工作得以开展实施,顺利完成。
这几个月的学习,内勤这个工作需要我做任何事都要认真、负责、细心,很多时候一不小心的漏项就可能导致工作上的大的遗漏。
我负责内勤是领导的左膀右臂,在人际关系中处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。很可能很多工作因为同事间人际关系,很可能开展不顺利,作为文职工作必须协调好同事间的关系。
二、加强自身学习,提高专业知识水平
通过这五个月来的工作和学习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业,责任心,努力提高工作效率和工作质量。只有通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能。才能将自己工作做的更好!
三、存在的问题和今后努力方向
这5个月以来,我能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是写作工作,需要自己认真学习,有时词不达意,语句不够精练。在工作中边学习边实践,要多动脑筋,很多同财务部门对接做的不够好。
第二,工作中应做到有条不紊,能分清主次,但自己在工作中有点遇事慌神,不够理性,应在今后工作中加以注意理清条理,做事沉着冷静。
第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践,在未来工作中,我会进行额外的学习,准备学习会计,考取从业会计师资格证,来补充完善自己本身技能。
在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,自己是刚踏上工作岗位的第一份工作,我充满信心,努力做到更好。而在20xx年自己也还是会继续用心去做,同部门所有人一起努力,为部门的快速发展,贡献自己应该贡献的力量。
新员工的个人工作总结篇4
在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的用心努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。
一、工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二、设备操作,工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的'作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际潜力。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上,相信自己必须能够做好!
新员工的个人工作总结篇5
三个月的实习转眼就要过去了,是时候要写试用期工作总结了。下面小编就和大家分享新员工试用期工作总结,来欣赏一下吧。
新员工试用期工作总结
白驹过隙,时光飞逝,短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了,回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。当时的我刚从大学毕业,面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包容下,在同事们雷厉风行的工作态度和温暖活泼的公司氛围的带动影响下,再加上自己在工作中的不断摸索、学习,我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的知识。
下面,我简要汇报下我试用期的工作情况。总的来说,我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着把工作做的更好的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
新员工试用期转正工作总结
进入公司工作已经快三个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。在转正之际,现对自己三个月的试用期工作总结如下:
一、加强业务学习,提高业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。
二、 改变思想,转换角色,严于律己
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取空杯理论的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风 融入日常工作,并严格执行。
三、 体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
新员工试用期总结
三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年x月xx日进入xxx国际招标有限公司,在xx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排
做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作
到xx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xx国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
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