月总结让我们识别工作中的创新机会和改进空间,通过月总结,我们可以更好地了解自己的优点和不足,持续改进,以下是吾爱文书网小编精心为您推荐的药学生月总结优秀7篇,供大家参考。
药学生月总结篇1
一、会议时间:20xx年x月x日下午1:30分
二、会议地点:b座教学楼116
三、参加人数:机电工程学院团总支学生会全体成员
四、会议目的:
为了对团总支学生会开学以来工作进行总结以及对今后工作顺利开展,同时也为了更好的调动机电工程学院团总支学生会学生干部积极性,建立健全学生会组织,继续发扬机电工程学院团总支学生会踏踏实实做事,有组织有纪律的优良传统。
五、会议内容
会议共分为三个部分,首先主席团,团总支学生会各部门部长对本学期上一阶段的工作进行总结;机电工程学院团总支副书记赵坤鹏同学,机电学院学生会副主席张童同学代表主席团进行发言,要求各部门在今后的工作及活动中更加努力,不断创新。
随后毛琪老师、李鑫老师分别对团总支和学生会的前段工作给予了充分的肯定,并宣布团总支学生会新任干部名单;同时对团总支学生会提出了以下的希望:1、学生的首要职责是学习,学生干部必须把学习搞好;2、学生干部要做好本职工作。把本部门的工作出色的完成好,同时也能更好的服务同学;3、多举办具有特色的、有创新创意的活动。
最后,杨书记对本次大会做出了最后的总结。杨书记代表机电工程学院主管学生工作的领导老师对机电工程系团总支学生会100余名学生干部本学期的学生会工作表示由衷的感谢。肯定了本学期前段团总支学生会的各项工作成绩;她对团总支学生会提出四点希望:
1、希望大家以后更加积极工作,把团总支学生会积极的一面带给同学们;
2、希望各位团总支学生会干事在学习和生活中继续发扬自律自强的精神;
3、希望新的学期,各位老部长多放手,把更多的锻炼机会给新干事,让新干事自己出谋划策尝试做活动;
4、希望团总支学生会在毛琪和李鑫老师、主席团的指导及带领下继续开展各类创新的活动,让机电工程学院团总支学生会更上一个新的台阶。
六、会议召开的意义:
大会的成功召开使机电工程学院的学生干部们对学生会的工作有了更加清晰的思路,明确了学生会服务同学的根本宗旨,促使学生会成员意识到在今后的工作中需要不断严格要求自己,以积极的心态参与到团总支学生会的各项活动与工作当中。相信在团总支学生会全体成员的共同努力下,机电工程学院团总支学生会会迈向新的台阶新的高度。
药学生月总结篇2
在征得班主任、团总支的许可后,信科院电气三班春游活动与xx年4月16日下午顺利结束。从总体来讲,此次活动效果明显且良好,给同学们创造了一个相互了解的机会,对提高同学团结意识、增强班级凝聚力起到了一定的作用。现将春游的各项情况总结如下:
活动准备:
1、活动开始前,我专门到活动地点作了详细的考察,包括地理位置、周边环境、交通情况、以及各方面的安全因素,并在活动地点安排好各项事务,包括活动内容、活动范围、活动时间,解决交通难题。
2、召开班委会,审议并通过春游策划,商讨并确定落实一些细节问题,杜绝一切危险行为,保证活动顺利完成。
3、征得同学、班主任、团总支的同意。
活动进行:
1、4月14日上午十时二十分,班委组织同学乘车出发,大约四十分钟到达目的地;
2、到达目的地后,组织同学熟悉周边环境,由几名同学到烟大市场取活动用具;
3、从到达目的地一直到13点左右,同学们根据自己的兴趣进行了各种活动,踢足球,打排球,放风筝等,并拍照留念。
4、13点,同学们开始午餐,也就是烧烤,同学们亲自串串,烤肉,忙的不亦乐乎,气氛十分融洽,将活动推向高潮。
5、15点左右,由团支书、文艺委员组织全体同学(除少数身体条件不允许的同学除外)进行了小游戏“贴膏药”,再次将活动推向了高潮。
6、17点10分,同学们恋恋不舍地踏上回校的路。在车上,同学们意犹未尽,大声歌唱,一直到到校下车。
不足之处:
1、往返乘车时,部分同学拖拉、不及时,耽误大量时间。
2、干饭和水不是很充足,尽管剩下部分肉和蔬菜。
3、部分同学参与活动不积极。
有了此次活动的成功经验与不足教训,相信我们日后组织的活动会更加精彩。
药学生月总结篇3
众所周知,拓展课外阅读,不仅能开阔视野,增知启智,还能够提高阅读能力、理解能力和写作水平。扩大阅读面,增加阅读量,对提高学生语文成绩有帮助,同样对数学成绩也有帮助。这已经成为众多教师的共识。
一、活化课程,培养阅读能力
1、开展“手抄报设计大赛”创造活动。这一活动,不仅激发了学生的主人翁意识,丰富了知识积累,拓宽了学习领域,而且锻炼了学生的创新思维能力。
2、表演故事剧。为激发学生课外阅读的兴趣,放手让学生自己搞活动,即使是一年级的小朋友也不例外。他们自己策划、编导,较好地发挥了自己的聪明才智,锻炼了组织能力和实践能力。
3、布置实践性作业,锻炼实践能力。经常布置一些实践性的作业,如“我是小老师”、“成语接龙”、“我是小诗人”,让学生通过自己亲身实践,体会语言的准确与精练,提高阅读的兴趣和理解力。
二、阅读活动的组织形式
1、根据活动的主体来说,可分为:个体自主型;小组合作型。;群体活动型。我们主要群体活动。
2、根据活动的目的来分,可分为:
(1)、课内外结合型。课内外结合开展阅读实践活动有两种基本形式:一种是以加深对课文内容的理解为目的,结合教学内容开展课外阅读,将课外阅读作为教学的补充;一种是以能力的迁移、知识经验的巩固为目的,将课内所得运用于课外阅读实践,将课外阅读作为教学的延伸,重在学以致用,学用结合,相互促进。不管出于那种目的',课内外结合开展课外阅读关键于选准结合点、生发点。
(2)、阅读型。阅读,主要指围绕着一个,鲜明而突出地提出所要解决的问题,运用课外阅读这种形式来解决问题。
但在进行拓展性阅读时,由于各种原因存在着一些问题,使的拓展阅读的效果大打折扣。我们以后要从以下几方面提高阅读的效果:
1、激发阅读的兴趣
2、保证阅读的时间
3、教给阅读的方法
4、保持阅读的持续性,让学生持之以恒。
药学生月总结篇4
新生入学活动圆满结束了。这次以军训为的入学活动历时10天,时间短暂但内容丰富,军训之余,参观了部队营地,观看了开国典礼录像,丰富多彩的活动让所有同学受益匪浅,他们一方面感受了新时代军人的风采。
军训就是新生入学的第一课,就是一堂综合素质的提高课。这次军训,得到了训练营部队的大力支持,他们派出了以一些优秀的教官,每天都准时精神抖擞地出现在我们同学的面前。他们展现了新时代军人的风采,也用自己的行动无声的着每一位同学。这一次的军训有着更特殊的意义,通过军训,我们进一步强化了国防意识,增强了爱国热情。军训就像一条鞭子,时刻鞭策着我们前进;军训又像一把尺子,时刻规范着我们的行为;军训更像一盆火炬,时刻照耀着我们的前方。军训,让同学们普遍增强了体质,磨练了意志,培养了团结协作的精神,形成了良好的纪律观念,增进了师生之间的了解和情感的沟通,为较快地形成一种积极向上的良好班风和班级凝聚力奠定了基础。
这次军训得到了学校的高度重视,学校制订了严密的活动方案,组织有序,分工合理;学校领导经常到场关心指导工作;提供了矿泉水,让中途休息的同学随时有水喝;医务室全天开放,随时做好医疗服务保障。全体班主任全程跟班,兢兢业业,一丝不苟,全身心投入,与同学们同甘共苦。这些,都就是本次军训顺利开展并取得成功的有力保证。
十天的军训虽然结束了,但留给我们的就是永远美好的回忆,就是严格的组织纪律性和不怕苦不怕累的作风,就是坚强的意志和不断追求、勇往直前的精神,就是强烈的爱国心和报效祖国的理想。经过十天的训练,我们相信,这十天必将在我们人生的里程中留下难以磨灭的`记忆,挥之不去,我们一定会把在军训中形成的良好习惯,学习到的好思想、好作风,继续发扬下去,贯彻到我们的整个人生。
我会珍惜这次军训的经历,铭记所学到的知识和做人的道理,用心去感受军人的爱国之情,并见之于行,在今后的学习实践中,互相帮助、团结友爱,关心集体。并把在军训期间养成的良好品德和作风带到我们今后的学习中去,高标准,严要求的规范自己的言行,遵守学校的各项规章制度,踏踏实实地学会学习、学会做人,刻苦锻炼,遵纪守信,自强不息,自立有为,培养创造性学习能力,力争在新的起跑线上步伐整齐,一同前进,做一个“讲文明、讲纪律、讲诚信、争三好”的合格的大学生。
药学生月总结篇5
摘要:面对现实社会,我们大力培养自己的实际动手能力和良好沟通能力是尤为重要的.在我们学校,老师及校领导关切地鼓励我们多参加社会实践活动.利用寒假,我很幸运的去了**区**街道办事处的社会事务科工作.在工作中,我了解了作为政府职员应具备怎样的素质,同时,也意识到:凡事学着尝试,学着自己动手是非常重要的.
走出绿绿的校园,告别年轻的欢笑,我们都应学着坚强,慢慢变得成熟.
幼年的时候,总是被爸妈强制要学着早睡早起,尽管我是十分的不愿意,但就是不会反抗.以后,天真、爱幻想的我喜欢躺在野外的干净石头上、呼吸着轻松的空气、用脸面对清爽的蓝天、一个人慢慢的渴望.童年的时候,我渴望我可以瞬间长大,离开所有人的庇护,独自成长.后来啊,我一直渴望明天能够自由自在.我渴望在很多时候不要爸妈的决定;我渴望有一天我成为“能人”,什么都会做;我渴望我能在爸妈不知道的情况下进行一次大胆的尝试!
今天,我终于成了长硬翅膀的小鸟,自己决定自己的事情;今天,我终于迈开了走向社会的第一步,自己面对自己的灿烂未来;今天,我终于抛开心中的胆怯,自己去解决自己的人生障碍.
一、参加实践活动的背景:
这次实践活动的工作是在学校的帮助找到的.在上学期期末时,我收到老师的通知说是希望参加寒假社会实践的同学可以报名参加.我当时一惊,兴奋得不得了.这不就是我一直渴望的吗?我报名了.大概三天后,我又接到通知说是要去参加寒假实践活动的培训及动员大会.我很高兴,就把这一好消息告诉了爸妈.他们很体谅我的心情,但是,同时他们又担心说:过年的时候怕大家都在休息,只有我在工作,这样我会不高兴.我很自然的跟他们说:关于这点我不在乎.
参加寒假社会实践的培训及动员大会我是极其的高兴,在高兴之余,我又有些担心,因为我以前没有参加过社会实践,我很害怕在实践过程中会出现些差错,造成别人麻烦.我更害怕我去了单位上什么都不会做.因此,我小心翼翼的听老师给我们的交代和经验的传授.我也认真的写下要点,生怕有漏掉的.在培训中,我知道了自己的实践地点和时间伙伴,我也麻烦了我们的指导老师.可我还是很开心,因为我即将开始我的梦幻生活.
二、参加实践的人物及时间:
一月十一日.这天,我清楚地记得.前一天我们完成了期末考试,第二天,我们就投入到实践活动中.我还有一位“实践伙伴”.也是女生,我暗喜女生好相处.第一天到了我们的实践单位(**区**街道办事处)上,做的第一件事就是报到.在完全陌生的一个环境,我们有些不知所做,并且还是这样一个严肃的地方.我惶恐的心开始一阵阵的颤抖.可以没办法,我们反正都要面对的事情,无法有实践与地点让我们来躲避.于是,我们按照老师说的,一点点的摸索,开始了我们二十多天的“实践生活”.
三、参加社会实践的收获:
短短二十几天的实践生活,是我心的一次磨砺和成长.我不仅在做事的态度与方法上收获了很多知识,我也对自己以后可能要面对的工作岗位有了些认识.参加寒假实践活动,留给了我更大的`空间锻炼自己,让自己更早的认清世界冷暖,为自己以后能更好的服务社会打下基础.在实践中,我必须得做到时时警惕,凡事细心.因为,我很害怕事情没有做好而造成他人的麻烦.我也害怕因为不上心儿造成不可弥补的错误,伤害到单位、部门等因为害怕,原本大大咧咧的我开始转向细致、成熟.
(一)、告别了幻想的年纪,就应该踏踏实实、勇敢面对现实,学着生活.
由于我实践的部门是社会事务科,所以大多数的事情就会和普通群众打交道.由于我们所在的**街道办事处属于乡镇级,所以我们也会和很多的农村居民交流.从这个方面讲,生活给了我更多的启示――凡事靠自己动手,生活才会变得充实,有价值.另外,我也意识到:工作没有高低之分,只有价值的实现与否.
农民伯伯们没有高的学历,没有高人的才智,每年就重复同样的工作:春天播种,夏天乘凉,秋天收获,冬天取暖.可是,就是因为他们的简单与淳朴,才使得人间有播种时的期待,秋收时的喜悦啊!他们有他们的生活,他们也许崇拜有钱人,震惊有才的人,可是,他们重来都不放弃自己的生活,踏踏实实做平凡而不平庸的人.
农民伯伯们的真实生活态度,深深的感染着我.他们可以为了一年的低保而哭诉,到处托人解决家里的困难,那么的坚持,不放弃.在爸爸妈妈的金窝中长大的我们,可能还不知道,在农村还有那么一部分人没坐过火车、见过飞机呢.而我们呢?在生活中,有时还会为某样东西不上档次而懊恼.想想,这样的我们,还能抱怨什么?真的是应该好好珍惜、把握我们拥有的幸福.
我记忆中有这么一位老婆婆.身穿蓝色的布衣,弯曲的身体幅度让人有时看不清她的容貌,白白的头发蓬乱着.她提着一个塑料袋,里面有一大把的纸票.她喘息着用微弱的声音说道:请问一下,这个,住院报账在哪儿弄啊?这时,有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起头,前额上的几丝头发微微的随着摇晃了几下,然后用非常期待的混色眼神左右看了一下.这时的我,我自觉的就把一板凳送上前,然后让她坐下.看到这一幕,我的心又惊又抖:她为什么会自己来?她的儿女呢,去哪儿了?我转过头,斜眼看过去,从她的身上我看见了妈妈的影子.我很伤心,我妈妈以后也会是这样吗?我暗暗地下决心,不能这样.
体会了那么多不同的人,才知道,生活并不像电视剧里“灰姑娘遇到王子”那么美妙.他远比战争要残酷得多.我想,走出社会,面对现实,接受生活,这会是我们的又一课程吧!
(二)、作为“人民的奴隶”,就必须掌握坚定地岗位知识,凭着实力,团结同事,踏踏实实为人民服务.这对我以后可能选择的工作岗位有很大的帮助.
1、耐心、静心、细心“三心”必须有.这是我的认识,也将是我培养自己的一个方面.
接触了他们才知道:他们的工作很杂,很靠脑力,很零碎,量很大.在我的脑海里,一直都认为“人民的公仆”工作很多,但是会很简单.没想到,他们的工作原来很考验一个人意志.
我所在的社会事务科,不明思议就是处理社会家庭事务等琐碎小事件的.每天会有很多不同的、相同的问题、情节在办公室里发生,但是,科室里的工作者们不辞辛苦,耐心的一遍又一遍的解释、解决.可能口会说的很干,嘴皮会摩擦的很软,但他们也只能接受.有些话,有些原因,在办公室里实践的我就学会了,有时还会帮忙解释呢.可是,作为“公仆”的他们无权反抗,必须接受,一点一点的解释给群众们听.我想,他们的耐心一定不差吧.
因为是处理琐碎杂事,作为办公人员,他们必须很小心,不容许有半点差错.在他们心中:人民的事情出了半点差错,人民的丁点儿事情没得到解决,他们算就是失职,这样的责任他们不愿担当,也担当不起.因此,在平常工作中,应该更加的细心才是.
2、初次接触了打印机、复印机的应用;大胆的在实践中应用所学的关于word、excel的知识;学会了简单的文件归档知识
办公职员的头脑一定要灵活,应用的知识很多,有问题一定要学着立刻马上处理,这点是很重要的.另外,问题不可能永远都发生一样的,所以要学会变通.第一次触摸复印机的时候,心里很担心,不知从何下手.在老师的帮助下,我学着去了解它,认知他,发现他其实并不难使用,之后,我总是有意识的去接触他.比如,在办公室里有谁需要复印的,我会马上提出来我去做.这样,我就学会了简单的使用复印机了.真的很开心,因为试一次小小的成功.
(三)、和陌生人大方的、有底气的交谈,是我们生活的另一门课程.
刚开始到单位的时候,一个人也不认识,什么都不知道.也不了解他们的职位、姓氏,都不知道怎么称呼别人,所以有问题也不会问别人,首先想到的是自己解决.所以呀,这让我有了一种习惯,就是:遇到困难的时候,首先让自己解决.
后来慢慢的发现,其实与人说话不难,但与人交流就有些问题了.因为,如果和不认识的人随便问候几句,我们平时都经历过,很容易.但是如果要和陌生人进行长时间的交流,这就要靠我们敏捷的洞悉能力了.这需要交流双方有共同的话题,兴趣点.最重要的是:不知道要怎样开口.比如,在实践中给乡村干部打电话通知事情的时候,我既要大声的以办事处的名义介绍自己,也要向他通知清楚事情,并且说话不能颤颤抖抖的,要自信,有底气.在开口说话的时候,如果迟疑或吐字不清,打哆嗦,电话那方的人可能会听不清楚,要求你再说一遍,这时,心里会很不好受的.
在与人的交流方面,我认为放宽心态,把对方看作是和自己一样的人,自然地开口说话,就会有所收获的.
(四)、充分发挥自己的主观能动性.这对我们的人生有很总要的意义.
“随时要想着自己找事情做!”这时参加寒假社会实践的时候老师嘱咐我们的.我一直怀揣着这句话快活的陶醉在我的实践愉快当中.因为,事情自己不会指定对象被做.
主动和人说话,主动给人微笑,主动找事情做,主动学习使用打印机这一切都离不开主动.因为主动地去接触,我学会了文件的归档;因为主动地微笑,我认识了更多的陌生人;因为主动地寻找,我的寒假过得很充实
(五)、作为大学生,我很自豪.
一直认为,作为我们这一代的大学生是很渺小的,很有可能会被世人所忽略.但是,到了时间单位的时候,我感受到,作为大学生,我应该是很自豪的.
在我们还不熟悉那个严肃的单位的时候,总是自我介绍说:我们是三峡学院的学生,到贵单位实践的.而他们总会代问一句:你们是大学生啊?之后,每次科长向不认识我们的人介绍,就会说到:是我们科室来实习,都是大学生每次他们提到我们是大学生的时候,我们的心理都会感到乐滋滋的.
其实,我们都因该这样:从内而外的自豪,我们是大学生.
四、总结:
这次实践对我来说是一次非常大的成功.在这过程当中,我拒绝了父母一丝不苟的庇护;在这二十几天中,我远离了朋友们真心真意的关心;在这段时间内,我感受到了老师细致入微的关爱;在这寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的问候;在这热呵呵的阳光里,我送出了我真切的爱心;在这热闹的新年里,我送走了旧时的我,改造出一位大方、坚持、成熟、实实在在的我!
这次参加实践活动,很幸运,我体验到了学习以外另一种不同的生活;很幸福,我感受到了关怀的温度;很满足,我收获了很多实际操作的知识;很高兴,我认识了更多的人;很感动,发现有那么多默默为人民着想的人;很自豪,我作为正向未来奋发的大学生;很感激,有那么多关心我们的人
很幸运,能够有这样的机会让我们得到锻炼,因此,感谢市政府、市委细心地为我们着想,为我们提供这样好的时间机会.另外,这次能够顺利的完成社会实践,我发自内心的感谢李涛老师,因为在这之间我们遇到了很多困难都是求助于他,不管有多晚、多忙,他总会帮助我们,真心的感谢李老师.另外,我要对我们辛勤的辅导员武老师说声谢谢.虽然在实践过程中他不直接负责我们这一小组,但是,只要我有问题求助于他,他都会尽力帮忙解决.最后,很谢谢办事处的叔叔阿姨们对我们的照顾.即使是给他们添了麻烦,他们也会耐心的教导我们.很感谢他们,在很多时候能想起我们!
感谢!(我很真心的想说这一句话)
药学生月总结篇6
本学期学生会的工作已接近尾声,纵观本学期学习部的工作,忙忙碌碌,但又充实。回顾xx一年来,坚持自觉服从组织和领导的安排,做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。与此同时,每一项工作和任务的完成,或好或坏都是一次经验的积累,能力的考验,本着不断进取的心态,我会一如既往。现将过去一学期里的工作总结如下。
一、坚持考勤,督促学习
首先考勤工作属学习部的老本行。从刚步入学习部至此,每天的考勤从未间断,与学习部的各个成员做好了默契配合,检查各班的出勤情况,以此督促我系学生学习。在此过程中我们也不断总结经验,制作考勤情况表格交与老师审查,并张贴海报通告,更进一步提升了督促效果。通过此项本行工作,我的体会和感触很多。自我感觉考勤是个很艰巨的工作,它不会因为季节的更替而停止,也不会因为天气的异常而缓滞,每天7:50准时就位点到。深刻感受到这不仅是能力的考验,同时的意志的考验。
二、举办多形式的活动,从中学习,探讨感想
在举办活动方面,我部门成员团结协作,积极进取不断突破,举办了形式多样内容丰富的一系列活动。毛笔字书法大赛、文明礼仪知识竞赛、环山湖辩论赛、反邪教知识竞赛,到最后我部自主举办的“欢乐百科,斗智斗勇”。整个过程见证了我学习部积极进取、勇于突破的工作风貌和精神状态。可喜可贺的是,在“环山湖”辩论赛中,我部选出的参赛选手在院比赛中获得了第一名的骄人成绩。然而每个活动都有我们辛勤的汗水,同时我们积极发现问题,也勇于承担个人的疏忽和差错,对他人提出的意见和建议我们也都慎重采纳。在这里学长学姐们也帮了我们很多,在某类活动的举办的时候由于经验不足,棘手的问题出现,导致活动的前期准备进行缓慢,甚至有时难以进行下去,这时学长学姐们能够及时的给我们提出针对性的建议,他们的提醒其实并非那么的明了,点到即可,我想他们的目的是想更好的锻炼我们的能力吧。
三、总结经验,发展方向
在学生会工作这段时间里,完成了一些工作,也取得了一定成绩,若要不断突破,更近新台阶,首先要从个人努力。(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本工作要领,才能更好的适应自己的工作。(二)与此同时要主动的融入集体,处理好个人与集体的关系,部门与部门间的关系,部门与班委之间的关系,解决个人情绪问题,这不仅有助于工作的顺利进行,对培养自己的人际沟通交际能很大帮助。这样才能在新的环境中保持好工作状态。(三)坚持工作原则,认真落实制度,这有助于自我的督促自我管理,使自己的工作有方向性,解决问题也有针对性。(四)重要的一点身为学生成员要时刻树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内工作做好。(五)要加强自我检查,自我监督,敢于发现问题,勇于承担责任,及时改正,在工作中正确认识自己。
在这段日子的工作中接触到了许多,认识到许多,在今后的工作中要不断创新,不断调整自己工作状态。从各方面都严格要求自己,做好模范作用。在xx年的工作中,我定会一如既往,继续努力,从不断地工作中,自我总结,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。与他人及时沟通,团结就是力量,合作才有成功。相信在我们的共同努力下,学习部会更美好,大众传媒系的明天会更辉煌。
药学生月总结篇7
在前台接待这个岗位上已经数月了,打卡的单子换了一张又一张,客人换了一拨又一拨,唯一没变的是,我还是我,接待员还是接待员,职位没变,赤子之心也没变。仍记得去年x月第一次看到金叶大酒店的情形,那天跟朋友去购物,经过一栋大楼的时候瞬间被它的外观给吸引了。气势磅礴的大楼,灯壁辉煌的大厅,流水潺潺的走廊,优雅得喝着咖啡的客人。金叶大酒店是当地的挂牌三星级酒店,地处长江湖畔,风景怡人,内有客房301间,包括套房26间。另外有西餐厅和中餐厅,中餐厅的菜肴以河豚最为有名,酒店拥有11个会议室和一个宴会厅,可容纳440名宾客。其大派之势可想而知。我幻想着要是能在这么漂亮的地方上班该有多好!后来,通过朋友我认识了金叶大酒店的人力资源经理,正好他们缺一个前台接待,而我对前提接待这个岗位又垂涎已久,所以在经过一轮简单的面试后我成了金叶大酒店的一名员工,从最开始的实习开始学习。
学习的过程有喜有悲,喜的是每天我都能看到自己的进步,每天都能比昨天收获更多。悲的是懒散的性子经常被师傅训斥,再加上对业务的不熟悉,经常受到客人的冷嘲热讽。尽管如此,我的'专业基础是不能小觑的。虽然我开始工作比他们晚,但我的进步比任何人都快。刚开始的时候,师傅就只教我刷身份证,输入身份证信息,激活房卡这些。虽然是很简单工序,但如果不用心也很容易出现错误。我还算有点耐心,在做这些期间没做错什么。由于我性子比较急,在自我感觉能熟练通过这些程序之后就迫不及待的让师傅教我别的,师傅对我工作进行简单的考评后,发现我可以进入下个环节了,就开始叫我摸那个软件。因为是一个新鲜的东西,我迫不及待的想动手,也高估了自己的记忆能力,在看着师傅演戏一遍后觉得很简单,就让他教我更多。师傅边耐心的教我边提醒我注意学习方法,他介意我用本子跟笔记下来。而我却自以为是的什么都记得住。事实证明师傅的话是对的,好记性不如烂笔头。昨天还记的好好的,今天睡了一觉之后发现忘了一大半,能记着的少之又少。后来,端正学习态度后,我用心的记录师傅教我的整个过程,在不忙的时候反复练习着。在觉得有点熟的时候,趁着不忙时候师傅让我登记散客的入住程序,全程他在旁边看由我来操作。我礼貌的欢迎客人后,询问客人的需要,在条件允许的情况下推介我们的主推房,确定房型后查看电脑的房态,再让客人出示身份证件及有效证件进行登记,再打印住宿登记单双手递给客人并温馨提示必填项目,填写完毕之后,跟客人收取房价双倍凑整的押金,再打印押金单,请客人检查确认,待确认无误后再签名,然后把激活房卡,把房卡,身份有效证件及押金单一式三份的中间联一并交与客人,祝福住宿愉快后再指引该房价的方向。整个程序下来虽然紧张,但也总算有条不紊。在经过师傅的肯定后,我就这么开始上手了。慢慢的开始独立接待团队及预订客人。
经过一年的实习,对酒店的生活也有了一些自己的领悟,想说它是海市蜃楼,可它又实实在在的让我学到了很多东西。从简单的老师课题上的理论指导,到现在的自己切身体会,把理论付诸到实践中去,让实践更加专业化。除了对专业的东西有自己的领悟外,在为人处世方面及与人沟通能力方面也有自己的领悟。我想与人为友还是比与人为敌的好的,哪怕她是你的竞争对手。即使是输,也不能输了风度。还有一个字“忍”。守的云开见天明,不要端着半瓶水就出来晃,不要说出糗,它很可能就因此输给了对手。对已学校要求我们实习的安排,我也慢慢的从刚开始的排斥到现在理解。实习不光是对理论学习的升华同时也是我们从学生的身份到社会人身份的转换。身份的转换及心理的承担。在学校这个象牙塔出来后让我们体会到现实生活中的柴米油盐都要自己去创造,只有知道不容易才会更加珍惜现在所拥有的。所以说实习,是对学生生活的总结,同时也是对现实生活的开始!
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