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老板月总结篇1
各位老师、同学们:
大家下午好!
今天我们在这里隆重举行20xx学年度三好学生、优秀学生干部暨先进班集体、先进个人表彰大会,首先,我代表学校向获得表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺。
一份耕耘,一份收获,一年来,全体师生积极进取,勤奋努力,携手共进,全面贯彻党的教育方针,推行课程改革,推进素质教育,各项工作有条不紊的进行,整个校园呈现出一片生机勃勃的和谐景象,同时涌现出一大批成绩显著的先进集体和先进个人。本次大会表彰的先进班集体9个,优秀团支部8个,优秀团干部28名,优秀班干部70名,三好学生278名,优秀团员58名,学习进步者175名,以及一年来各种竞赛获奖的同学。
这些荣誉的获得,是你们和培育你们的老师共同努力的结果。面对取得的成绩,同学们要继续发扬努力拼搏、积极进取、团结奋进的精神和良好素质,发挥先进模范和先锋带头作用,当好表率,做好榜样,在学习方面和思想品德方面如此,同样你们在日常行为规范,在学校的学风、班风、校风建设等活动中理应当好先进。获得表彰的同学,虽然在学习或实践活动中取得一些成绩,但距离成功成材还有很长的路,应该把今天的荣誉当作明天去争取和追求更高目标的`垫脚石。
继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的态度,要树立远大的理想,用社会主义荣辱观时刻警醒自己,通过在学校学习,通过老师对大家进行正确的世界观、价值观、人生观的教育,要把自己培养成为具有良好的个性品质和高尚的思想道德的合格中学生,要有为祖国奋发学习、积极进取的热情,始终做一名品学兼优的同学。希望和成功永远孕育在刻苦和努力之中,积极、主动、勤奋、努力的人生态度,是实现明天更高目标和追求的保证。
我们常说:“一花独放不是春,万花齐放春满园”。今天获得表彰的先进集体,先进个人,一定要心系我们的集体和我们的同学,要有团结互助,合作共进的精神,积极开展互帮互学活动,帮助、鼓励和关心基础较差、学习有困难的学生,不让一名同学掉队,从根本上关心爱护周围的同学,这才是真正的先进,完美的先进。
这次没有获奖和学习后进的同学,也要树立不放弃、不抛弃的信念,学习先进,相信自己,激励自己,讲究学习方法,提高学习效率。在座的每一位同学都处在人生观、世界观、价值观形成的关键时期,可塑性很强,坚定的信念和崇高的理想是我们每一位青少年学生健康成长的保证。
青少年学生是国家和民族未来的希望,是党和人民事业的继承者和建设者。21世纪,人类社会进入知识经济时代,知识和智力起着决定性作用。作为新一代的青少年学生,我们应该努力学习科学文化知识,树立远大理想,确立正确的人生观和世界观,培养创新意识和创新能力,准备迎接时代的挑战。我们要养成良好的行为习惯,学会学习,学会做人,学会生活,热爱科学,崇尚科学,热爱祖国,热爱家乡,热爱学校,热爱集体。
对于平日自由散漫,无故旷课,不认真学习,吸烟酗酒,打架斗殴,迷恋网吧,没有集体观念,不遵守公德等有不良行为习惯的同学,要清醒的认识到这些都是有悖于学校、老师和家长对我们的期望,有悖于《中学生日常行为规范》和《中学生守则》对我们的要求。“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。”
韩愈的这句话告诉我们学业由于勤奋而精通,但它却荒废在嬉笑声中,事情由于反复思考而成功,但他却能毁灭于随随便便。我们要从我做起,从现在做起,严格要求自己,要争做一个明道德知荣辱的合格中学生,努力学习,诚实守信,有理想、有文化、有道德、有纪律,将来用自己所学的知识和技能服务于社会、服务于人民。
希望全体同学把这次表彰大会作为一个新的起点,在今后的学习和实践中更上一层楼,不辜负家长、老师和所有关心你们的人的期望。珍惜时间,勤于思考,理解、尊重他人,热心关心、帮助他人,乐于与同学分享经验、成功和快乐,分担困难和挫折。热爱读书,善于读书,读一本好书,就像跟品德高尚的人交流,从而陶冶情操,增加智慧。要有勤奋、刻苦、好学、上进的学习态度,学会合作,[山课件]有团结奋进的团队精神,要树立榜样,形成学先进,赶先进,协作交流,共同进步的热潮。
我希望通过这次表彰大会在我校掀起一个“比、学、赶、帮、超”的学习热潮,要珍惜我们宝贵的时光,学会利用时间,合理安排好时间,认真抓好我们的学习,做一名优秀的中学生。
最后我用伟大的哲学家马克思说过的一句话来结束我的讲话:在科学的道路上,没有平坦的大道可走,只有不畏艰险沿着崎岖山路努力攀登的人,才有希望到达光辉的顶点。
老板月总结篇2
转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的xxxx年就要到来了。走过xxxx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的.完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。
对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在xx行业成为常青树!
老板月总结篇3
xx年饭店面临的形势:xx年全市酒店竞争形势相当激烈,“粥多僧少”的现象虽因奥运会的举办有阶段性的明显改善,其余时段削价竞争仍会持续。在08新建酒店相继开业后,团队竞争更加激烈,散客市场保持平衡,会议市场潜力很大。
一、有利因素
1、xx年我国经济又好又快继续高速增长,尤其是长三角地区已经形成一个以上海为中心的城市带,跨国公司数量惊人,500强中有400多家落户,同时也是国内大型企业最重要的集聚地,商务活动密集有利于商务酒店的发展。2、法定假日增加一天,五一黄金周改革,在旅游旺季增加清明节,端午节,中秋节等小黄金周,增加了公众的闲暇时间,国家近年来实行有利于职工工资增长的政策,使得人民收入稳定增长,将带来激增的国内旅游人潮。
3、万众期待的奥运明年8月8日将在北京成功举办。上海是重要出入口岸,又是四个分赛场之一-----球赛场,过往留夜的客流量将会有很大的增长,上海酒店业机会巨大。因北京将举办奥运,酒店客房价格暴长,相当多的中小型会议活动和旅游团体有可能移师上海,使上海酒店受益。奥运结束后举国上下筹办世博,一些举办地两可的活动和展会会倾向于落户上海,到xx年,上海将成为客流汇聚的中心,上海的酒店将迎来一个持续的客情高峰。
4、本酒店地理位置好,在普陀区知名度高,是一家综合性商务酒店,部分房间在xx年底装修过,定价相对合理,部分优惠政策能够满足客人的需求。本区的铜川路水产市场搬迁和真如副中心的开工建设,使周边形成一个新型商务圈,饭店附近的地铁线路在xx之前建成通车将大大改善饭店周边的交通状况。80000平方米的绿地建设将美化饭店的周围环境,有利于饭店接待档次的提高。
二、不利因素
1、本酒店产品设施老化,性价比低,难以适应市场的要求。经济型的酒店发展很快,价格低廉,占据的市场份额逐步增大,进一步抢夺本酒店的中低端客源市场,很难同经济型酒店竞争。
2、本区高端酒店xxx酒店和即将开业的xx丽笙酒店挟国际饭店集团的管理优势占据本区的中高端市场,本酒店属分包经营,各部门间的配合有待协调,会议室数量、规模有限,设施陈旧,功能过于简单,与饭店的功能定位有较大的差距,满足不了宾客的高档次的需求。
3、饭店因受改制影响,不确定因素多,难以有长远的规划。
三、xx年我店的对策和计划
1、全年客房收入预算指标1710万元,会议室收入22万元,营销部将根据饭店下达的客房营收指标,制订xx年营销部销售任务计划,确定以商务散客为主,会议和旅游团队并重的策略开展营销活动。
2、全面拓展商务协议客户,建立完善的客户档案,营销人员实行工作日记制度,每工作日完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,稳定老客户,发展新客户。对宾客按签约重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,定期和不定期对客户进行销售拜访,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去祝福和礼品,加强与客户的感情交流,扩大协议客户数量,巩固市场份额。
3、开展培养忠诚客户的计划。使用常客优惠、快速登记和结账、记录常客以往信息提供个性化的住店服务、生日慰问卡等形式,针对会员推出了"10+1"的促销活动。适时开展一些奖励常客的回报活动,继续开展以“满意+惊喜”为主题的优质服务活动,扩大常客忠诚客户的数量,对常客可采用免登记、打折优惠、赠送礼品、鲜花、水果等形式,进一步培养顾客对饭店的忠诚度。
4、开展一系列迎接奥运、世博为主题的促销活动,重点开发会议和旅游团队,选择时机到客源目的地进行促销,特别是江浙地区的会议团体和旅行社的促销。
5、制定业绩考核管理办法,将营销部人员的工薪发放与饭店指标相结合,同时营造一个和谐、积极的营销团队。做好会议客户跟踪工作(有消费动态有人跟、住房有人跟、结算有人跟、征求意见有人跟)。以月度营销任务完成情况及工作日记综合考核营销人员。6、整合各种会议资源,把会务接待做成特色,做成专业。
7、做好市场调查及促销活动策划。专人负责收集分析上海市和本区酒店的信息,了解掌握竞争对手的经营策略,做到知己知彼,制定出适合本饭店的阶段性竞争计划。
8、密切合作,主动协调。根据宾客的需求,主动与饭店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥饭店整体营销活力,做到全员营销,服务营销,为饭店创造最佳效益。争取推行旅游团队和会议团队早餐优惠,提高饭店的网速,实行四免(免费上网、免费打电话、免费洗烫衬衫、免费停车)等。
9、积极开展在新闻媒体、网络平台上的广告宣传,运用现代科技推介饭店,及时更新饭店的网站,有效的展示饭店的形象和服务,使媒体、英特网更好地为饭店服务,高效率的销售饭店产品,提高经济效益和管理水平。
四、对饭店xx年工作的建议
1、迫切改善饭店的硬件设施,特别是低区客房和会议设施,利用改造的时机增加一个60—80人的会议室,增加商务客人的需求,实行四免:免费停车、免费洗烫衬衫、免费上网、免费打电话,同时提高网速,商务购物中心增加扫描仪和宽口打印机等,积极应对竞争广告投入,稳定客源渠道。
2、实行一系列优惠政策,满足。
3、继续开展优质服务活动,开展全员营销,全面推行“宾客至上”的服务理念,树立“使顾客满意为第一己任”的工作理念,在星级饭店标准的基础上,实现个性化的服务,提高宾客的满意度。全方位为顾客着想和服务,从而为经营奠定良好的基础。
4、主动接受奥运的辐射,抓住一切有利时机促进饭店的宣传和销售。
xx年,营销部全体员工在饭店领导的正确领导下,将依托饭店的服务特色和兄弟部门的鼎力支持,立志抓住奥运在我国举办的有利时机,超前营销,勇于创新,迎难而上,勤奋工作,全身心投入酒店的经营发展中去,为完成饭店下达的经济指标而努力奋斗。
老板月总结篇4
xx公司的伙伴:
新年来临,我首先向xx公司大家庭的每一个成员致以节日的问候。北国寒冬瑞雪新,神州共话凯旋歌;新的一年里希望大家都带着喜悦的心情,揭开xx年崭新的一页。
回顾xx年,“xx”的奋斗历程是紧张的、忙碌的,也是快乐的、幸福的一年。在日益激烈的市场环境我们敢于站住脚、挺起身;你们大家在xx年为公司的可持续发展奠定了初步的基础,为企业品牌取得的成就创造了较好的条件。为此,我代表公司向每一个敬职敬业的'同事表示深深的感谢。
xxxx需要创新成就未来!变革创新、知行合一是xx通向未来之路。在当前,变革创新就是完善公司治理结构,建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制,加大激励力度,实施企业再造与流程创新,在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面,在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在销售上掌握核心,真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅,人员精干。
当新一年的阳光开始普照大地的时候,我们开始了新的征程。我们要以坚定的信心,坚强的毅力,不屈的精神,来完成我们的梦想。最后,我代表xx公司祝大家在新的一年里身体健康,工作愉快,家和万事兴。
老板月总结篇5
别人都说新的一年有新的气象,可是我的心情却不是很好。在20xx年里,前半年我过的总之是不错的,收入也还好,心情也不错。可是到了下半年,赶上了经济危机,加上我又辞职了,哎。
人都说“鱼与熊掌不可兼得”可我什么也没有得到,真郁闷。我只想能够过的快乐些,也没有让我完成,感觉真是郁闷透顶哦。
一年就要结束了,还记得大学的时候计划在09年结婚,好多的同学也都这样约定,今年,身边的朋友也的确都在忙着结婚,生子,唯有我这个当年毫无悬念肯定能结婚的人,还在漫无目的地漂流。
只能用世事无常来形容一切的遭遇,这么多年过去,我倒是毫无悬念地变成了一个宿命论者。这样也好,真的省去了内心的很多纠结。只是,有时候会害怕自己就这样地堕落了。
最近,朋友们开始操心我的终身大事,会员的妈妈们也热情地给我介绍,最终我都拒绝了,也许是在逃避吧,总觉得自己现在没有资格去谈恋爱,但是也很遗憾地发现自己不再年轻了,妈妈经常会打电话来提醒这一点,本来我还觉得自己蛮年轻的,刚毕业,没多久啊。哈哈,臭屁一下,其实弟弟都已经上大二了。
感情的事就随缘吧,我不想去伤害别人,但是也不想被伤害,所以一切都不强求,也许是我太悲观,也许是这个社会太残忍吧。
目前最头痛的事是进入十二月份后,店突然就不景气了。很不幸,创业碰上金融危机,但是我不想就这样失败了,事业的成功努力是可以占到一席之地的吧,当然不排除机遇和运气的成分。虽然最近一段时间的睡眠不是很好,但是已经比辞职前好了很多,大概是经历的多了,心也就淡定了。最艰苦的时候都过来了,希望这个寒冷的冬天可以熬过去。
不得不承认,孩子的笑真的是这个世界上最纯洁的东西, 我发现自己已经不单纯是为了创业而做着这份工作,是真的爱上这个行业了,每天看着这些小宝贝无邪的笑容,就会相信这个世界还有美好存在。所以我也就心宽体胖了,胖了整整5kg啊,恐怖的数字,呵呵。
今年过年,是肯定不可能再给爸妈和弟弟红包了,今年一年也没能给家里帮上什么忙,但是我惊喜于我的家更和睦了,我和家人的关系也更亲密了。家里的经济因为我前几年的努力已经好了很多,所以今年才下定决心辞职。看着爸妈越来越好的生活,心里感到挺欣慰的,只是很抱歉的是,今年让父母操了不少的心,而且我每次做出的重大决定,总是会让父亲处在风口浪尖上,家里人都会怪父亲太宠坏了我,以至于,想从南京到上海就到上海,想辞职就辞职,想创业就创业。不过我始终感谢父亲的长远目光,让我一直读书直至最终走出农村,追逐自己的梦想。
继续等待......
继续等待我的愿望,我希望工作中能学到更多的东西,承担更多的责任;我希望父母、外婆身体健康;我希望所有认识我的朋友们都过得快乐幸福;我希望他能找到一个爱他、珍惜他并能得到他的爱的女生;我希望我能朝优秀的程序员的方向更迈进一步;我希望能遇见那个生命中男孩,能让我永久地握着她的手
老板月总结篇6
xx餐厅是我们xx市区一家营业不久的新餐厅,我来到xx餐厅工作也有一年了,我是xx餐厅的一名服务员,在xx餐厅像我这样的服务员也有很多,在这个比较独具特色的餐厅里,我每天的工作都很开心,我是很喜欢服务行业了,特别是在工作的同时还能够得到顾客的肯定我就更加的开心了,我们xx餐厅的风格是比较传统化,包括设计,还有菜式,员工服装都是比较古化我觉得这是很值得一提的,很具有传统特色,正式因为这种风格引来了很多的消费者都来一探究竟,越来越多,这样的话我们平时的工作也就很忙了,在xx餐厅也来了一段时间,我觉得在工作上我应该的去回顾一下自己这一年时间以来的服务员工作:
一、日常工作
一名服务员,当然是餐厅的最基层,但是我一直都很喜欢自己的工作,这是我内心对这个行业习的热爱,我一直很希望在服务的同时得到更多的人的肯定,这样我才会有价值,这样才能被称之为一名真正的服务着。
在xx餐厅我的日常工作是很充实的,每天我们餐厅是十点开始营业,因为不做早餐,我们上班时间比较晚,我很早的就到了,开始自己全新的一天,由于xx餐厅的名气慢慢的开始大了起来一般不到十一点就会有顾客来吃饭,我们餐厅的服务员还是比较多的,但是在忙起来的时候,大家都恨不得,再长一双手。
作为一名服务员我们要具备这几个特征,耐心,细心,责任心,在顾客点餐的时候我们要态度端正保持微笑,这些是餐厅的基本素养,必须具备,作为服务员同时还要对我们的餐厅的菜单很熟悉,当顾客要我们推荐菜的时候吗,我们要保持耐心,对于菜品的介绍我们要很熟练,平时自己要花很多时间去了解每一道菜的特点口味,自己更加要认得每一道菜,这样才能够满足顾客的需求。顾客要结账款了也要态度端正,耐心,不要让顾客就等这些都是一名服务员的基本技能,xx餐厅是,在日常的工作中我们要有足够的耐心,去服务好每一位顾客,不能跟顾客大发生争执,这是最不允许的。
因为上班晚,我们平时的工作也比较紧张,所以我们每天晚上九点下班,很充实也很满足,这就是一年的日常工作。
二、工作的收获
在xx餐厅工作了这一年时间,我一直本着一名服务者的态度在工作中表现的也很好,每天完成了自己的工作任务,从来没有发生过与顾客发生争执,这是不被允许的,我一直都提醒着自己要做一名优秀的餐厅服务员。
老板月总结篇7
进公司一年以来,在x总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的`准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。年终工作总结
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
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