工作总结是一种重要的职业习惯,旨在总结和回顾工作活动和成就, ,每个人在写工作总结的时候都是要保证自己的数据是真实的,下面是吾爱文书网小编为您分享的2024烟草稽查员工作总结5篇,感谢您的参阅。
2024烟草稽查员工作总结篇1
一、指标
1、我所管辖片区的市场净化率通过长时间地防范和治理,目前我辖区市场净化工作以有大幅度的转变,已基本上达到98%的标准。
2、本辖区卷烟零售客户对卷烟质量没有任何的投诉,对平时我们在工作中对他们的治理及其对他们的服务相当的满足。满足度达80%以上。
3、通过上市场走访及调查,片区目前零售户的毛利率均以达到10%至12%之间。由于以前部分客户搞低价对此,我们在日常工作中也积极与客户经理一起对该品牌价格进行引导。但收到的效果不是很明显。
二、专卖治理
1、通过自查了1—3月份的部门例会会议记录,差7月10日专卖办部门例会会议记录一份,原因是由于爱人生小孩请假对其进行照顾。
2、完善建立了客户档案,截止7月31日,平略片区治理客户数238户,其中正常电访送货户数167户、歇业户数65户、停业户数6户。
3、按月及时提供停、歇业、及更改姓名的相关材料到内勤人员处进行登记,并由内勤人员将停、歇业、及更改姓名等情况报至营销及物流部门。
4、1至7月每月按照客户治理实施办法及流程对客户的`守法类别及销售类别进行评定,并及时报送。
5、1至7月有完整的月工作计划、月工作总结、周工作计划(从三月份开始制作)和周工作总结(从二月份开始制作),能根据检查计划来开展工作,但也有因领导非凡安排而改变原计划的现象。工作日志能按时填写,没有缺少的现象。定期完成辖区市场分析报告。(每季度一次)
三、信息治理
认真及时填写计算机系统维护、使用、运行记录,没有发生不良情况。有严格有效的安全防护措施(已安装有瑞星杀毒软件)定期对该软件进行升级。用配发的u盘备份保存所有的本辖区的相关资料文件。
四、团队建设
根据局及专卖办的培训计划来进行培训学习,认真对学习的内容进行记录。对计算机的电子表格的运用不是很熟悉,需在今后的学习和工作中有待加强。
五、内部专卖治理监督调查
根据上级工作安排,从20xx年一月份开始开展行业内部治理调查工作。每月认真对本辖区二级代送户及客户进行调查10至20户,对100%落地销售,100%入网销售中,100%落户销售进行监督治理,严格监督执行到货确认制度,认真检查有无虚假送货的行为。通过一至七月份的调查。没有不规范的经营行为发生。
2024烟草稽查员工作总结篇2
20xx年稽查x中队,在x局党组和专卖监督管理科的正确领导下,认清市场监管工作形势,明确市场监管工作任务,扎实有效开展市场监管稽查工作,以学习实践群众路线教育活动提高监管队伍素质,进一步提高了我辖区卷烟零售市场控制能力和市场净化程度,为xx烟草平稳较快发展创造了良好的市场环境。
一、主要工作完成情况
1.卷烟零售许可证后续监管工作达标。其中换发延续烟草专卖零售许可证数量为x份,新办数量为x份。
2.本辖区无证户检查监管有力,本年度共计取缔无证无照商户x户,同时对辖区市场摆卖烟丝烟叶进行了治理。
3.加强了辖区卷烟零售市场监管,共查处各类违法案件起查获违法卷烟x条。
4.对辖区送货员、客户经理进行了有效监督,发现问题及时通过信息网络系统进行反馈并及时解决。
5、本年度发展线人x人并通过线人提供情报破获3起较大影响的涉烟案件,成功破获网络案件一起圆满完成了x局破网任务。
6、烟草专卖法律、法规宣传落到实处,不仅让商户、消费者得到教育,也让我队执法人员得到了教育。通过“3.15”、“12.4”活动共计发放宣传资料千余份。
7、认真学习培训,深入开展“党的群众路线教育活动”。
8、圆满完成了x局、专卖科交给的各项工作。
二、整体工作回顾
(一)加强学习教育,提高整体素质。
今年来,一是通过参加“党的群众路线教育活动”教育活动,全面提升了队伍的思想素质,发展观念;
二是狠抓队员的业务学习,加强烟草专卖法律法规及全面推进依法行政责任制的有关规定的'学习,提高了队员依法管理、敬业奉献、廉洁自律的意识。
(二)加强烟草法律法规宣传,增强商户守法经营意识。为了进一步提升零售商户自觉守法经营和维权意识,
一是在平时的工作中,深入宣传烟草专卖政策法规,引导广大消费者提高维权意识,促进零售客户自律守法经营;
二是利用“3.15”、“12.4”活动设立法律咨询台,进行烟草专卖法律法规和真假卷烟鉴别知识的宣传,公布举报电话;
三是在加强市场日常监管的同时,加强对零售商户的亲情化服务。
(三)加强市场治理,净化卷烟市场。
强化市场日常监管,深入开展节假日市场、高档卷烟市场和农村市场的专项治理整顿,扎实开展树立治理整顿无证无照经营卷烟活动,认真做好零售许可证换证和客户合理布局工作。
(四)积极开展“卷烟上水平”工作,全力提升专卖管理服务质量。
一是坚定发展信心,打牢"卷烟上水平"的思想基础,实现卷烟市场更高水平的发展;
二是抓好规范经营,提高卷烟上水平的运行效益规范经营行为是实现卷烟上水平的根本保证.
三、存在的问题
过去的一年,我们虽然取得了一些成绩,但也必须看到我们还面临着很大压力,工作存在的一些问题,我们要保持头脑清醒,对可能出现的困难做好充分准备。
1、中队整体工作需要进一步加强。队员存在工作责任意识不强,执行制度不够迅速,存在拖拉现。
2、市场信息反馈机制方面需进一步提高。队员对市场动态的把握能力差,不能从市场反馈的信息中,挖掘线索;没有很好利用市场发展线人,培育耳目。
3、市场管理仍存在薄弱环节,在重点路段、城乡结合部的违法经营的查处还不完全到位,需加强与相关职能部门的沟通与协调,不断完善联合执法和办案机制。
四、下步工作打算
面对卷烟市场复杂多变的新形势,我们将继续坚持“卷烟上水平”根本方向不动摇,不断创新市场监管方式,提升专卖工作能力,稳定卷烟市场秩序,不断巩固市场执法主体地位。进一步
认清形势,奋力开拓,扎实工作,突出重点,狠抓落实。
一是切实加强“市场监管”的工作重点;严格按照x局关于“打掉较大规模制售假烟网络”工作要求,与公安机关做好协调,做好在手案件的侦破,争取办成网络案件;二是切实加强监管人员法律法规的教育培训和业务技能培训,加强思想作风纪律整顿,提高监管队伍的业务素质和思想素质;充分发挥稽查中队职能,强化市场监管和专卖内管;调动稽查人员积极性,激发中队生机活力,提高中队执行能力;促进中队建设制度化、标准化、规范化。四是切实发挥协作机制作用;五是切实强化日常市场监管。继续以市场为中心,切实做好零售户管理工作。加大市场检查的力度,加大打击违法大户的力度,认真查找违法经营线索,不断强化案件经营意识,密切关注制假转移动向,完善联合打假协作机制,加强情报信息体系建设,做到信息共享,定期交流,共同打击,争取经营大案。努力提高市场管理效率;努力为xx卷烟销售创造良好市场环境。
2024烟草稽查员工作总结篇3
在即将过去的xx年里,我做为一名铁路烟草专卖局的烟草专卖稽查员,在市局党组的正确领导下以及各级公安、检察院、法院、工商、等部门的大力支持下,按照卷烟打假打私工作要求,坚持以维护国家利益、维护消费者利益为指导,以构建和谐烟草为主题,以专卖法律法规为武器,以维护国家专卖体制为职责,认认真真地工作,服从指挥圆满地完成了市局下达的各项任务。据统计,我所在的分局今年共查处假冒商标卷烟案件余起,其中案值在5万元以上的假烟案件
起,查扣各类假冒商标卷烟箱,标值余万元,查获卷烟机台,摧毁特大假烟网点个,刑事拘留人,批捕人,判刑人。有效地净化了卷烟市场,规范了经营秩序,xx年我主要做了几下几个方面的工作;
自参加工作以来,我时刻注重政治理论的学习,保持清醒的政治头脑,良好的工作作风和党组织保持高度一致,不断加强对专卖法律法规和业务知识的学习,提高自身的综合素质。认真学习《中华人民共和国行政处罚法》等五大法,把近年来在专卖执法过程中出现的一些问题进行了重新梳理。要求自己要按照《烟草专卖执法人员六条禁令》的要求
去做,对自己高标准、严要求,严格执法程序、思想教育和法律法规学习。始终坚持自己的原则,不该办的事果断不办,不该讲的情果断不讲,不该得的东西果断不拿,做到“常在河边走,就是不湿鞋”。几年来,我没有抽过零售户一包烟,没有吃过零售户一顿饭,更没有收过零售户一份礼,工作中踏踏实实、勤勤恳恳、清正廉洁、严于律己,深受领导的信任,得到了广大经营户的好评。
作为一名稽查员,就应起为卷烟市场保驾护航,只有市场净化得好了,卷烟才能上水平。所以每次接到举报时,不管是白天晚上,刮风下雨,我都及时出勤。碰到大案、要案,不管发生在哪里,我都会在现场。我为自己确定要求:冲锋在前,哪里有案情、哪里有危险,哪里就有我。我是这样说的,也是这样严格要求自己去努力做到的。然而对唯利是图的不法烟贩来说,烟草稽查员的拼搏,就是他们的灾难。因此,不法烟贩视我为眼中钉、肉中刺,恨不能马上拔除。我也经常受到不法烟贩的威胁、辱骂,每当这时,我都默默地对自己说,要顶住压力,要维护烟草的形象,要学会忍耐,但要敢于拼搏,不怕牺牲,既然选择了烟草专卖,就要甘于为它奉献一切,发扬在部队时的两不怕革命精神。烟草专卖是正义的事业,邪不压正,只要勇敢坚持,就一定能战胜困难。
一份耕耘,一份收获。通过大家的共同努力,xx年我们中队给不法经营者以强大的震摄,使辖区卷烟市场得到了净化,规范了卷烟市场的正常秩序,为烟草事业的快速发展提供了有力的保障。
今天,我在此向领导汇报自己的工作,虽然取得了一点微不足道的成绩,但我深知自身的工作离上级领导的要求还有一定差距,所以我将视稽查工作是我生命的一部分,努力提高自己的工作素质。xx年,我将更加地努力工作,树立“企兴我荣、企衰我耻”的主人翁意识。尽心尽责为烟草事业的繁荣发展贡献出自己最大的力量。
2024烟草稽查员工作总结篇4
时光飞逝,转瞬间,又是一年时间过去了,回顾20xx年的工作历程,作为一名烟草专卖稽查员,我本着踏实做事、诚信做人的准则,认真履行自己的职责,尽心尽力做好本职工作,较好地完成了县局和专卖股交办的各项工作任务。现将一年来的工作向组织做一汇报。
一、主要工作情况:
在稽查队全队人员的不懈努力下,我们全年共查获未在当地烟草批发企业购进卷烟案件23起、销售非法生产卷烟案件5起、无证经营案件4起、无证运输案件1起,计各类涉烟违法案件33起,价值281845元。其中二十万元案件1起,两万元案件3起,千元案件7起。为市场净化及全年销售任务完成起到了保障作用。
二、加强学习,努力提高自身素质
一年来,我始终把学习放在重要位置。一是学习党的十七大精神、科学发展观等党的理论知识,进一步增强党性,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。二是钻研烟草业务知识。在学中干、干中学,不断更新自己的.业务知识结构,拓宽自己的业务知识层面。三是向领导们学习,学习他们的思想品格、政治敏锐性和大局观,学习他们分析、判断和处理问题的方式、方法和经验。他们的一言一行,让我耳濡目染、受益匪浅。
三、守土有责,倾力规范市场秩序
强化执法保障,构筑监管防线。一是紧抓市场不松懈,全年内,我针对自己管辖的片区东大街、西环路及埝桥乡,辖区内超市、商场、公路沿线等进行了定期执法检查。重点对经营者的经营情况进行了监督检查,并将开展专项整治与加强日常监管相结合,将监管的重点和工作重心下移,强化监管措施,加大对市场的检查频次和覆盖面。二是强化宣传保障,构筑舆论防线。大力开展烟草专卖法律法规的宣传活动,分层次、多角度、全方位发动宣传攻势,努力营造群众参与度高、社会普及面广的浓厚氛围。
四、存在的不足和今后的努力方向
主要表现在:一是政治理论和法规学习不够系统,一知半解的多。二是在带队伍时,碍于情面,对工作人员一些不良作风批评不够严厉,处理不够大胆。三是检查办案虽取得了一些进步,但办案模式还相对滞后,办案领域还不够宽广。四是在市场监管工作中有时过于谨慎,创新市场监管方式方法不够。对这些问题,我将以后的工作中逐个认真加以解决。
20xx年,我所取得的每一点成绩,都是县局党组的坚强领导和同志们的大力帮助的结果,在此我表示衷心的感谢和深深的敬意!在今后的工作中,我将紧紧围绕王局长工作报告精神,力争把各项工作完成得更圆满,更彻底,为推进xx县局的全面发展尽心尽力,尽职尽责。
2024烟草稽查员工作总结篇5
自加入专卖管理队伍以来,本人能够认真学习行业的相关方针、政策;积极贯彻公司各种文件、会议精神;严格落实各项工作。工作上勤勤恳恳、任劳任怨;作风上务真求实。较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。现将主要情况总结如下。
一、工作方面
今年以来,本人紧紧围绕市、县局和稽查中队打击贩售假行为、保持市场净化率、维护市场平衡的中心工作,根据稽查员岗位具体职责,严以律己,出色完成了各项任务。市场占有率和净化率均在市、县局的要求之内,很好地维护了市场平衡,保障了消费者的合法权益。积极对查处的违规案件开展调查,做到事实清楚、证据确凿、程序合法、处理恰当。对客户经理提报的信息和零售户的举报能在尽可能短的时间内进行反馈和查实,真正做到迅速、高效。由于执法工作具有严肃性,在平时的市场检查中,我时刻注意自己的一言一行,每到一家客户,都严格按程序开展检查工作,积极回答零售户提出的各种问题,热心为他们服务,树立烟草人的良好形象。一年来,在领导和同事的关心帮助下,本人的业务技能有很大提高,由渐渐熟悉再到比较熟练。现在对自
己岗位的业务流程已能做到游刃有余。在开展市场管理的同时,本人还十分注重内部工作质量。每天主动打扫办公场所卫生,保持室内室外整洁有序;严格规范自己的仪表、言行。内部工作虽都是琐碎之事,但它能够反映一个人的素养。只有内部工作搞好了,才能更好地开展日常工作。除此之外,本人还积极完成领导交办的其他工作,踊跃参加市、县局的各项活动,开阔自己的阅历,锻炼能力。
二、思想、作风方面
认真学习公司的政策,领会各种文件精神,利用电视、电脑、报纸关注烟草行业的新动向,不断提高自己的认识,掌握工作主动。
在作风上,能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳工作,任劳任怨。踊跃参加各种文体活动,积极帮助同事和他人。刻苦钻研业务,遇到问题虚心请教,不断提高业务素质。
三、学习方面
我始终坚持以学习作为提高自己业务素质的重要途径。解决这些问题的途径只有努力学习,用心投入。既积极参加市、县局组织的各种培训,还广泛利用业余时间开展自学,并讲究方式方法。通过自己的努力,现已较熟悉地掌握了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等相关法律、法规知识,并能达到灵活运用。这也是对本人平时学习效果的最好验证。
业务知识提高了,还不能完全满足工作需要。由于执法工作比较复杂,接触的人各种各样,怎样与他们交流,以达到自己的'目的,成为必不可少的一项素质。平时的执法检查中,我总会留意同事的交流方式,学习他们处理矛盾的方法,不断提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顾几年来自己的总体工作,深感稽查员工作的艰辛,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是工作标准要求高,自己还有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每项工作都要高质量地去完成;二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,要不断研究问题,努力使各项工作有新的起色。三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。然而,随着社会的发展,行业改革的深入,自己的知识肯定不能满足工作的需要。工作会更复杂,对综合素质的要求也会越来越高,需掌握的知识还很多。为此,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,与时俱进,始终走在行业发展的前沿,永远掌握工作主动。
总之,自己无论是业务上还是对各种问题的处理上,在过去的一年都有了大幅的提高,离不开同事对本人的关怀,离不开企业有这么好的工作环境和生活氛围。在这种氛围的渲染下,我将更加坚定信念,我会在今后做得更好、更强、更完美。
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