我局以科学发展观为指导，深入贯彻省委九届五次、六次全会精神，认真落实市委十二届八次全会的部署，围绕“政企互动，共克时艰”的活动主题，以服务企业为宗旨，以解决企业面临的主要困难和突出为重点，以强化服务意识、提高服务水平、增强服务实效为切入点，切实转变服务职能，不断改进工作作风，努力创新服务方式，认真落实服务措施，进一步保护好、引导好、发挥好企业加大投入的积极性，为推动全市经济止滑提速、加快发展做出贡献。

一是成立以局党组书记、局长为组长，各科室负责人为成员的“xx市水利局‘企业服务年’活动领导小组”，领导小组设为办公室负责日常事务，层层做到任务分工明确，责任落实到位；

二是编制《xx市水利局关于开展“企业服务年”活动实施方案》，要求各科室、中心、队、站要从贯彻落实科学发展观、加强党的执政能力建设的高度，牢固树立“服务就是竞争力，效能就是生产力”的理念，强化服务意识，提高对开展企业服务年活动重要性和必要性的认识，增强为服务企业的积极性和主动性，把企业服务年活动作为“便民、利民、安民”的有效载体，做到为企业诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，形成“知企情、排企忧、解企难”的良好风气。各单位要强化工作责任，有重点、有针对性地开展各项工作，不回避矛盾，不绕开困难，一件一件抓落实，一个问题一个问题予以解决。同时，积极做好宣传工作，充分利用“世界水日”“中国水周”，广播、电视、报刊专栏、简报、宣传车、上街摆摊设点等形式，大力宣传各单位服务企业发展、改善经济环境的好经验、好做法，形成“人人关心企业发展、人人关心经济建设”和“尊重企业、尊重企业家、尊重劳动”的良好氛围。

二、抓住重点，务求实效

我局在20xx年的政务服务工作中，紧紧围绕“企业服务活动”，大力整治经济发展环境，严格规范对企业的检查、收费和执法行为，坚决制止和严厉惩处各种形式的干扰企业正常经营、损害企业合法权益、增加企业负担的行为；进一步推动机关行政效能建设，严格执行首问责任制、限时办结制和责任追究制，大力转变机关作风，改进服务方式，提高服务效率，切实做到行政服务“两集中、两到位”，积极推行行政并联审批，简化审批手续，为企业提供透明、高效、优质的服务，努力营造良好的投资环境。

我们重点做到了以下几点：

（一）及时办理企业咨询、索要资料，接待科室要负责全程陪同，协调相关科室做好服务工作。

（二）切实摸清震损企业基本情况，及时按程序为企业减免规费，或注销许可证。

（三）针对投资环境改善，小企业入驻快的特点，加大巡查力度，及时入企办理相关许可证。

（四）服务工作，要尽可能简化程序、缩短时间，同时要做到“三办”、“三勤”、“四通”。即特事特办，马上就办、办就办好；嘴勤、腿勤、手勤；速办“快通”、及时“沟通”、积极“疏通”，努力“变通”。并努力做到“两多两少”、“四个带头”。即遇事多通气，少生气，多理解，少埋怨，切实提升服务水平和服务质量。

三、窗口管理进一步规范

自“两集中，两到位”改革以来，我局行政效率明显提高的`同时，行政审批权力相对集中，审批与监督职能进一步分离，窗口的服务意识，服务职能进一步强化，行政职能明显转变。我局好结合“创新促发展、执行看落实”的解放思想实践活动，加大行政审批改革力度，创新行政许可举措，并建立强化跟踪服务监管机制，切实加强对窗口人员的管理，人人做到自觉遵守中心各项规定，认真履行工作职责，在窗口绝不做与工作无关的事，坚决维护本单位及中心的优质形象。

一是严格按照流程再造措施规范行政审批行为，做到及时受理、按时办结，办理时限明显提高；

二是严格遵守中心有关规定，自觉执行电脑使用管理办法，窗口无违纪违规现象；

三是热情接待来访群众，做到了礼貌待人、文明服务，群众非常满意。

20xx年，我们全面落实了服务工作分管领导，行政审批负责人，窗口联络人，首问责任人，顶岗责任人，水土保持并联审批定岗责任人。我局力争在今后的工作中，进一步完善各项规定，切实把我们的政务服务工作做得更好，努力创造一流的政务服务环境，为我市的经济发展和投资环境做出新的贡献。全年共受理各类审批项目88件，按时办结88件。

水务年度总结篇2

一、团结奋进，全区水务工作成绩显著

是我国很不寻常、极不平凡的一年，也是我们水务工作肩负重大任务、经受重大考验、取得重大胜利的一年。在这一年里，我们紧扣年初确定的工作目标，坚持区委提出的“在加速跃升中扩大总量、在总量扩张中丰富内涵、在内涵拓展中提升品质、在品质升级中创造精品”的指导思想，积极践行可持续发展治水思路，水务工作呈现保障有力、抗灾有效、发展加快、管理加强的良好态势，谱写了水务发展与改革的新篇章，有力地促进了全区经济社会的发展。概括起来，主要有以下八个方面：

二、防洪保安工程建设顺利推进。

顺利完成黄墩湖滞洪区年度工程建设，共完成拆建桥梁5座、配套涵洞6座和干7路、干8、干13三条8.16公里混凝土撤退道路建设，完成投资1278万元；新沂河影响工程顺利推进，完成了陆宋、侍岭、大墩等5座排涝站建设，完成投资280余万元；中运河骆马湖堤防加固工程涉及我区的征迁工作任务繁重，矛盾事务处理量大，我们按照市局和区委区政府的要求，尽职尽责做好工程各项服务工作，保证了工程的快速推进。同时，我们还投资350多万元完成了骆马湖一线大堤护坡维修、中运河城区段护坡维修等21项防汛应急工程建设。这些工程的实施，为保障人民群众的生命财产安全提供了重要保障。

三、民生水利建设步伐加快。

我们紧紧围绕建设新农村的.总体目标，突出抓好以灌区改造、县乡河道疏浚、村庄河塘整治和农村饮水安全建设为重点的民生水利建设工作，全年共完成民生水利投资6000余万元，占水利总投资的70%以上。完成了35条县乡河道疏浚和43个村的242个河塘整治任务，完成土方347万方，获得全市农村河道疏浚二等奖；完成了年度农村饮水安全工程建设。铺设供水主管道21公里、支线管道110公里，入户管道铺设1296户，解决了7.51万人的饮水不安全问题，获得全市农村饮水安全工作完成奖；来龙灌区改造六期工程有序推进。

四、城市水务建设捷报频传。

一是全面完成了中运河水利风景区建设工程，并顺利通过了国家水利部组织的验收，于9月22日被水利部授予“国家水利风景区”称号；二是投资1200余万元的污水处理厂二期工程顺利完成，2月份即可投入运行；三是完成了张家港工业园区3.2公里专用供水管道铺设，并按时完成了工业园区招商企业4.3公里自来水管网铺设任务，达到了工业发展到哪、城市发展到哪，管网就延伸到哪里；四是完成了贺兰山河生态护岸、嘉陵江河护岸及城区排涝河道的疏浚等配套工程建设。五是配合市局完成了南水北调截污导流工程的拆迁清障工作，确保了管线的顺利铺设。

五、资金争取实现历史性突破。

我们高度重视资金的争取工作，将争取项目资金摆上重要位置。一方面，我们从提高水利事业发展的资金保障能力，稳定水利队伍出发，积极向区政府争取了乡镇水务站、工管单位、河道办、防汛办和水务公司人员经费及工程养护经费202.48万元（其中水务站85.59万元、工管单位78.85万元、河道办20万元、防办18.04万元、水务公司万元）。另一方面，我们抢抓机遇，千方百计争取项目和资金，邀请省厅吕振霖厅长及各处室领导来宿视察工作和现场办公，多次陪同区有关领导跑省进京，全年共争取省级以上扶持资金8169万余元，比净增2500多万元。无论是争取省以上投入，还是地方财政投入，都实现了历史性的突破。

六、水利规费收缴再创新高。

我们采取各种有效措施，加大水利规费收缴力度，积极探索实现水利规费征收突破的新办法，做到应收尽收，全年共征收水利工程水费482万元、污水处理费240万元、水资源费151万元，总数达到873万多元，超额完成年初确定的目标任务，创多年来成绩。同时，我们认真贯彻规费征收政策，进一步优化供水服务，规范收费行为，做到文明收费，工作得到了群众认可，全年没有发生一起用水户上访事件，被市依法行政领导小组确定为“市级依法行政示范点”。

七、防汛防旱取得全面胜利。

去年，我区境内遭受了4月19日、6月下旬黄墩湖地区以及7月31日几次特大暴雨的侵袭，部分地区发生雨涝灾害。

水务年度总结篇3

白驹过隙，日月如梭，时间往往是在不经意间流逝，一年的时间转眼就在我们的指缝间消逝。回顾一年的工作，不禁思绪万千，有收获的喜悦，由探索的艰辛，下面就将一年来的工作学习情况做如下总结：

一、加强政策理论学习提高自身政治素质

一年来本人坚持学习国家政策方针，按照局处下发的文件精神的具体要求，全面完成了处所下达的各项工作和学习任务，在平时的学习中结合自己的工作实际，通过不断的实践进一步解放思想，个人总结加深了对理论知识的理解认识，并以此来严格要求自己，自觉遵守本所的各项规章制度，为今后工作打下坚实的思想政治基础。

二、加强业务学习提高工作技能

本人立足本职，加强业务技能的不断提升，始终跟上时代水利步伐，保持与时俱进的先进技术理论知识和专业技术知识的学习意识，做一个学习型职工，增强求实创新精神，各种理念要创新，提高执政为民的本质要求，在自己的不断努力和同事们的大力帮助下，进一步提高自己的业务工作技能和组织管理能力，使自身的业务技能和水平有了进一步提升。

三、尽职尽责干好本职工作

本人任劳任怨，服从段长的安排，努力完成了各项工作任务，工程安全运行是确保灌溉的首要任务，一年来本人坚持进一步熟悉了解掌握工程现状和运行情况，对各支干渠的工程性能，信息自动化设施的安装和调试工作，以及各斗口启闭机的检查更换保养工作认真钻研，在正常工程运行、巡查过程中始终做到：人到、信道、眼到。发现问题及时上报，并及时协调解决执行工程管理的各项制度和岗位目标责任，对正常运行中存在的问题和重点渠段增加了巡查汇报次数，做到了工程安全运行。

在下修中我和段上人员，顶着烈日户数对五支干一支渠，塌陷的地方进行了勾缝，加班加点严把质量关，保证了工程维修的严肃性和运行管理的可靠性，是一年来的工程安全运行，确保了灌区灌溉的正常运行工作。

四、灌溉管理工作

1.扎实抓好计量设施的校正工作，是水利工程的重要任务。对量水堰进行了全新的描绘，确保了观测水尺清楚明了，计量准确无误，在测量工作中与本所统计端上人员共同协作，对各部门取水口进行了测量校核全年累计99次，确保计量准确无误。

2.在正常灌溉调配水渠道巡查过程中，本人尽职尽责，认真准确的按照所段的指令对各级渠道的设计流量进行调配，对巡查观测的水位记录认真填写，严格执行各渠道每天三次的水量调配观测和巡查任务，使农作物全部及时灌溉，没有一亩地干旱，做到经济效益和社会效益“双丰收”。

今年的工作业已结束，在我们取得了一些成绩的同时，水利系统摆在我们面前的工作任务也是很艰巨。我们应不断总结经验，查找工作漏洞，分析原因，不断改进自己的工作方法，加强团结和协作，在各个方面严格要求自己，进一步开拓进取，永远保持一流的精神风貌，为水利工程的总体目标而努力奋斗!

水务年度总结篇4

今年来，在省扶贫移民局的指导下及市委市政府的领导下，我局将扶贫宣传工作与业务工作同安排、同部署、同落实，紧紧围绕中、省、市脱贫工作总要求，主动站位全局、融入大局，积极抢占主阵地、打好主动仗，充分发挥政策宣传、舆论引导，凝聚人心、推动发展，营造氛围、展示形象的强大作用，为有力推动我市精准扶贫工作作出了突出贡献。现将20xx年扶贫宣传工作开展情况报告如下：

一、工作成效

今年，我市在各级媒体刊发扶贫信息698篇。其中，中央主要媒体8篇、中央行业媒体93篇、国务院扶贫办主办媒体4篇；省主要媒体84篇、省行业媒体2篇、省扶贫移民局主办媒体210篇；市级媒体298篇。不管从稿件质量还是数量上来看，与往年相比都有大幅提升，扶贫宣传工作取得了前所未有的成效，开创了新的境界，为推进精准扶贫工作起到了加油鼓劲的重要作用。

二、主要做法

（一）强化领导，落实宣传保障。我局把扶贫宣传工作摆在突出位置，从组织领导、机构设置、制度建设、保障条件等方面不断加大力度。成立了宣传工作领导小组，由局长任组长，分管办公室领导任副组长，各科室负责人为成员，下设办公室，由局办公室统一管理。把扶贫宣传工作与业务工作一起研究、一起部署，同步考核、同步推进，努力构建齐抓共管、良性互动的大宣传格局。同时，我局专门成立了“精准扶贫办公室”，从各科室选出工作敬业、文字能力较强的6位同志为宣传信息联络员,对口联系各区市县、各市级部门，专职负责扶贫工作的宣传报道；六区市县扶贫移民局（办）均成立了宣传工作领导小组，落实了专职信息联络员，从而健全了扶贫宣传网络，拓宽了扶贫信息来源，壮大了扶贫宣传队伍，确保扶贫宣传工作落到实处。

（二）健全工作制度，夯实宣传基础。我局不断完善宣传信息采集、编制、报送等制度。一是建立了全员撰写信息制度。制定了20xx年宣传工作方案，实行全员信息员制度，切实做到宣传工作人人有责；将扶贫宣传纳入对各区市县扶贫移民局（办）、各科室年度工作责任目标考核范围，明确了具体任务和考核标准。二是建立信息联络员制度。“精准扶贫办公室”6位信息联络员分别联系六区市县扶贫移民局（办），积极采集、撰写和上报各类信息稿件。三是实行定期召开宣传信息工作分析会。每周一下午定期召开一次信息工作分析会，信息联络员共同分析当前扶贫工作形势，对稿件讨论分析，对上周信息工作研究总结，对下周信息工作进行安排。四是实行扶贫信息跟踪制度。对与扶贫相关的重大会议、重大活动、重大事件，均落实一名信息联络员及时跟踪，确保同步报道。五是规范报送制度。规范了报送要求，各区市县扶贫移民局（办）、各科室撰写的信息和调研文章，须经单位领导审签后方可报送；书面报送的信息，须单位领导审签并加盖单位公章。六是实行定期通报制度。我局对各区市县扶贫移民局（办）、各科室年度宣传信息目标任务完成情况实行每月一通报，每月一评比。七是健全激励约束制度。将宣传信息工作纳入对各区市县扶贫移民局（办）、各科室及个人的年度考核。对宣传信息工作评分获得前三名的区市县扶贫移民局（办），按排名先后，在总分中分别加0.5分、0.2分和0.1分；对宣传信息先进个人进行表彰，对没有完成宣传信息目标任务的，取消评优评先资格。

（三）围绕工作重心，丰富宣传内容。在扶贫宣传工作中做到“三个围绕”，即：围绕上级的中心工作思路，宣传我市的工作动态；围绕当前工作任务，宣传新措施、新经验和新做法；围绕群众关心的热点、难点问题，宣传我局的工作应对措施。一是宣传扶贫政策。全面、及时、准确地宣传、解读中、省、市出台的关于脱贫攻坚的重大政策，切实使各项政策法规进入基层、惠及群众。尤其是，中央扶贫开发工作会、省委十届六次全会及市委四届九次全会召开后，我市多篇扶贫宣传信息在中、省主要媒体刊载，并得到上级领导肯定。二是宣传工作成绩。客观、及时、准确地反映扶贫部门在关注民生、服务民生、改善民生上所做的努力和突出成绩，全方位、多角度地展示所做的工作和取得的成绩，赢得群众的理解和支持，营造脱贫攻坚浓厚氛围。三是宣传重大活动。对扶贫相关的重大活动，提前安排信息联络员蹲点采集信息，坚持做到宣传信息与重大活动同步推进，使上级部门及人民群众第一时间掌握动态信息。今年11月，我市组织的全市贫困村第一书记（支部书记）培训活动中，宣传报道与培训活动做到了同步推进。

（三）创办专刊简报，完善宣传格局。坚持“拓展平台”与“完善网络”相结合，不断健全扶贫宣传工作纵横架构格局。一是高质量编发工作简报。充分发挥简报的政务交流作用，20xx年10月末，我局创办了《决战精准扶贫·决胜全面小康》工作简报，对扶贫工作的动态信息、典型经验、扶贫一线，特别是贯彻落实中、省脱贫攻坚决策部署情况进行了深入宣传。全年共编发《决战精准扶贫·决胜全面小康》工作简报12期，坚持每周编发2期。二是全方位收集简报信息。以市脱贫攻坚领导小组办公室名义印发《关于报送〈决战精准扶贫决胜全面小康〉》工作简报信息稿件的通知》，对各区市县、市级各部门分解信息报送任务，并严格考核奖惩，实现全方位、多层面的获得扶贫宣传信息。

（四）抓好信息质量，提升宣传实效。在加大扶贫宣传工作投稿数量的同时，狠抓了稿件质量。一是深化对扶贫宣传质量的认识。加强对干部职工的教育引导，增强其对扶贫宣传工作的认识，特别是在当前全面建成小康社会决胜阶段的'大背景下，更要牢固树立质量意识、精品意识、时效意识，不断延伸宣传信息工作触角，提升扶贫宣传工作层次，提高宣传信息工作质量。二是搞好业务培训。一方面，安排我市扶贫移民系统信息联络员参加省扶贫移民局组织的“全省扶贫移民系统新闻宣传培训会”等活动，有效提升系统信息联络员业务能力。另一方面，积极对全市脱贫攻坚领导小组成员单位及各区市县脱贫攻坚领导小组办公室信息联络员进行业务培训，并邀请市委办信息科负责人授课，全年已组织宣传信息业务培训2次，培训人数达100余人次。三是把握好宣传策划。根据不同时期工作重点和推进情况，选定2-3项有特色、有影响的工作，拟定宣传策划方案，组织收集素材、研究定位、总结提炼，邀请媒体进行专题采访。全年多次邀请中、省、市主流媒体对我市脱贫攻坚工作进行了专题报道。

（五）借助新闻载体，强化媒体合作。加强与中央人民广播电台、四川电视台、四川日报、四川经济日报、四川在线、xx日报、xx电视台等主流媒体的合作，积极做好协调沟通工作，重大活动主动邀请媒体参与，成熟经验主动向媒体介绍。同时，加强与各级媒体负责扶贫方面宣传报道工作记者的联系，开展互动交流，寻找新闻亮点，陪同深入基层采访。

三、下步打算

（一）高度重视，加强组织领导。“十三五”时期是全面建成小康社会的决胜阶段。当前，我省正处于“十二五”收官、“十三五”开局这个承上启下的重要节点上，我市扶贫移民系统将更加重视扶贫宣传工作，进一步强化对宣传工作的组织领导，坚持业务与宣传“两手抓”。既当“老黄牛”打牢“做功”，又当“百灵鸟”练强“唱功”，既要“干得好”，更要“说得妙”。着力发挥好宣传工作引领思想、舆论推动、精神激励、文化支撑“四个作用”。

（二）强化学习，提升稿件质量。采用集中学习与自我学习相结合、座谈讨论与专家讲座相结合的方式，组织全系统信息联络员常态化开展业务培训，不断提高宣传队伍整体素质，不断提高稿件上稿率和质量。加大对局各科室及各区市县扶贫移民局（办）宣传目标任务量，并对其完成情况及时通报。

（三）加强沟通，畅通信息来源。安排市局领导及科室联系对接，帮助和督促推进宣传工作。xx区由王建玲和移民后扶科刘艳联系，前锋区由唐广生和局办公室任博联系，xx市由何晴和纪检组监察室文霖联系，xx县由邹勇和社会扶贫科胡一卷联系，xx县由邹勇和社扶贫项目科张兵联系，xx县由王洪波和法规科杨建军联系。

（四）严格审查，加大报送力度。实行宣传报道审查负责制，由分管领导和主要领导对稿件性质、稿件内容及稿件质量进行审核，在确认准确后方可报送。扎实做好稿件报送工作，落实专人向各级媒体、简报、刊物报送扶贫宣传信息，实行统一报送，统一管理。

一年来，我局扶贫宣传工作虽然取得一定的成绩，但离上级要求还存在一定差距和不足，表现在在省级以上媒体发表的文章信息数量还不够，仍需继续加强扶贫宣传工作力度，提高全体干部的宣传信息采写积极性和报送质量，努力使我局扶贫宣传工作再上新台阶，再创新业绩。

水务年度总结篇5

20xx年，在局及项目部领导的关心与支持下，在全体同事的大力支持下，我较好地完成了各项工作任务。对照一年来的学习、思想和工作实际，现将自己在思想、工作等方面的情况总结如下。

一、加强思想政治业务学习，提高综合素质

及时了解和掌握党的路线、方针、政策，认真领会上级的会议精神，不断提高个人分析解决问题的能力。在工作中紧紧围绕项目部的中心工作、以勤奋、务实的态度来开展工作。主动与领导、同事加强沟通，工作中做到多看、多听、多学，认真学习并开展项目部承担的施工、合同、后勤管理等业务知识，在工作实践中锻炼自己，努力提高自己的业务水平，为我局的生产经营做好服务。

二、工作成效方面

1、认真履行岗位职责，发挥办公室主任的参谋助手作用

在日常的工作过程中，我注重团结同志、凝聚力量，共同为我局发展做好本职工作。从自己的工作理念上来说，把办公室工作的立足点放在参政设谋、超前服务上。在领导决策之前，注重对相关工作的调查研究，为领导决策提供尽可能详细、全面、准确的情况以及参谋意见。在日常的工作中注意针对一定时期、一定阶段我局的重点工作和难点工作，主动为领导出主意、当参谋，为领导决策提供多方面的有价值的信息。

2、做好公文管理和档案管理工作。

落实文件起草审查、打印校对、用印分发等各个环节的责任，严格按照公文处理规则办文，保证了行文的严肃性，提高了公文质量，使办公质量和规范化程度有新的提高。截至xxx年xxx月初，办公室处理收发文xxxx余件，起草《xxxxxx》xxx期、《xxxx》xxxx期，为项目部日常管理提供了很好的保障和推进作用。日常工作中严格按照相关要求进行档案材料的收集、归档工作，全年共收集、整理、移交档案xxxx盒xxxx件，为进一步规范公司各项工作奠定了扎实的基础。

3、组织做好文字材料起草和会议筹备工作

项目部上报的文字材料形式多样，为了使文字材料反映出问题，体现出水准，我在文字材料上严把质量关，做到吃透上情，摸清下情，极力把握上级意图，并结合项目部实际情况，做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。全年共完成了xxxxx会议材料xxx份、xxxxx会议材料xxx份，xxxx和xxx季度政工例会材料xxx份，以及公司xxxx年三会报告、xxxxx实施方案、xxxx自查总结、年度工作总结等各类报告、总结、方案、汇报材料等共计xxxx余份，均保持了较好的质量。

严格落实按制度办事、按制度管人的办法，严格遵守相关规章制度开展工作，使工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道，保证了项目部工作运行始终处于科学、有序的状态之中。

4、做好后勤保障工作

面对繁、杂、细的后勤保障，我带领办公室全体人员，在分工负责、整体配合的理念下，注重强化服务意识，切实提高为领导服务、为部门服务、为群众服务的水平，保证服务到位。全年完成了xxxx、xxxx等工作，为大家营造了良好的工作、生活条件；组织落实公司的劳动、人事、工资、社保、劳保福利等工作，充分保障了职工利益；施工高峰期为一线工作人员提高后勤保障，全力服务一线；加强车辆的使用管理，强化驾驶人员的服务意识，保证项目部运转与后勤服务需要。

5、积极沟通，做好对内协调和对外联络

积极沟通，做好对内协调和对外联络，认真做好上传下达工作。办公室作为公司职能的枢纽部门和各部门的协调中心，我在工作中坚持从本职出发，从大局谋划，及时协调各部门开展工作，创建团结、协作的良好工作环境。认真为职工服务，听取并转达职工的意见，协助解决相关问题，使领导和基层形成良性互动、共谋发展。积极与协作单位、监理单位等外单位部门加强沟通与联系，促进项目部各项工作顺利开展。

6、强化沟通协调，做好综合科内部管理。

在工作中，要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性的处理好每一件事情。通过强化责任意识，召开定期例会，探讨和总结上阶段工作情况、安排下阶段工作，注重指出在工作中存在的问题及解决的办法等，使同志们自觉的按照职责履行职能，对待工作做到了小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真，办公室总体业务水平不断提高。

回顾一年来的工作，我之所以能够带领办公室的同志一起较好的完成了各项本职工作，取得了一定的工作成绩，这都与上级领导及全体同事的支持和配合是分不开的。今后我一定继续努力学习，不断加强业务能力，开拓思路，创新工作，努力完成各项工作任务，不断争取更大的进步，为项目部的长远发展贡献自己应尽的力量。

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