?企业经营管理》课程留给我最深的印象就是企业经营管理与传统文化的关联，如易经、诸子百家(儒家、道家、纵横家、兵家、墨家、法家)的文化与思想的有机结合，融合中国传统文化的精髓来诠释现代企业的经营与管理的要点，结合百家的特长来经营管理企业，现实阶段还确实存在不少困难，不过课程并不是要求我们必须再回过头去掌握中国古代传统文化，而是让们明白一个百年老店的延续是多么的艰难，又有谁知道这当中又经历过多少艰难困苦?这几天，我也集中时间查阅这些传统文化的核心思想，其中讲的最多的还是讲究阴阳、协调，如何做人做事、修德修行，如何掌握自然规律并为我们服务等等。尽管伞也讲解了不少现代企业管理的，不过体会最深的还是有关企业经营管理与易经等传统文化之间的一些联系。

通过这几天对易经的恶补，结合伞老师的讲授，总结一下我对本节课程的一点点体会：

1、易经是研究自然规律的著作，而现代企业的`经营与管理也必须按照一定的规律来运行。

对照课程中“中国企业成败分析案例”，不难发现我们现在的企业一般不外乎从个人经营到一般商人再到开办做实业等等，期间必然要经历发展初期、成长期、稳定期、持续期、衰落期、死亡期等，如果企业领导人注重到这个发展规律，尽管不能改变这个规律，但我们可以通过各种手段来延长我们的稳定期、持续期，推迟衰落期、死亡期的到来，这还是可行的，这也就是必须注重阴阳协调与平衡发展，这是万物发展的客观规律。我们也看到有些企业经营发展很快，从一点点到壮大只经历了短短十数年，但有一天你会突然发现市场已经见不到它了——倒闭了。仔细研究发现，其经营与管理存在较大的问题，在很多方面没能按规律办事，没能从低级到高级逐步递进、循序前进，就比如我们能搞好国家的经济发展吗?任何违背自然规律的行为，都是要受到惩罚的，企业经营管理也概不例外。

2、课程中第一部分就特别提到企业的经营为阳、管理为阴，动态平衡才是最好的概念，其实这就易经的“对立、统一”精髓的外在表现。

无论是八卦图，还是六卦，给我们的认识都是“相对而立，有机统一”，对照我们企业运行状况，管理者不就是需要不断地的调和各种关系使其组织发挥最大的效能吗?企业经营有旺季、淡季之分，发展有高、低潮之分，产品有主、辅之分等等无不是阴阳的显在表现，只有抓好阴阳协调，在运动中发展、不断地轮回前进才是企业力的保证。

3、课程同时也告诉我们该如何做人与做事。

做人要具备德才——“乾德”、“坤德”、“革德”，也就是要具有自强不息、厚德载物和居安思危勇于创新的精神。对于如何做事呢?课程同时告诉我们要善于观察事物的表象、透过表象分析其内在的本质并最终作出正确的决策，指导我们正确地做好正确的事。如果我们做每一件事都能这样的话，那么就能无往而不胜。其实“观察、分析、决策”也印证了伞老师的课程“map”这一理念，从经营到管理，再到树立战略决策。

经营心得体会篇2

通过参加省公司组织的学习和本人自学，感觉阿米巴经营模式对我启发很大，下面就从以下四个方面谈谈自己看法。

阿米巴经营模式推广的必要性和可行性。阿米巴在销售企业的推广，具有可行性，但是也要充分考虑其特殊性与差异性。从成功的哲学方程式：人生·工作的结果=思维方式努力能力，这里我们的能力可以培养，努力可以通过辛勤的付出，唯有思维方式是决定工作结果的的重要变量因素，就是人生态度。你觉得这项工作能不能干？怎样干？这是思维方式来决定的，因此，我觉得我们的站经理，一定要具备一定的思维方式，才能把阿米巴模式运用好，才能把单站核算给开展好。当前销售企业效益压力凸显，阿米巴建立每个单元的利润中心，单独核算，细化对每个单元的全方位核算，对提高阿米巴单元的盈利能力具有必要性。

现有管理体制与阿米巴经营模式存在的差异。阿米巴是依据企业职能构建部门，同时细分组织的三个条件分别为“阿米巴必须能够独立核算”、“阿米巴必须是一个独立完成某一业务的单位”、“划分组织必须有利于贯彻实现公司的方针与目标”，阿米巴可能更加适用于生产研发及销售一体化的.企业，而我们是销售企业，在职能部门构建方面，存在一定差异，我们相对于阿米巴定义的企业职能来说简单些，但是总体都是依据各自企业需求及职能来构建的;加油站作为阿米巴单元来说，我觉得要细分站经理、综管员、前厅主管的职责，站经理作为阿米巴长，综管员更多的要承担单站核算的职能，通过阿米巴单元的经营，用数据分析来提供加油站销售的建议，努力实现各项指标，前厅主管带领各班组员工，要实现“阿米巴长”(站经理)的决策。在加油站成为阿米巴单元的同时，必须要细分好加油站各岗位的职责，否则难以顺利开展。

在哪些领域可以推广阿米巴经营模式。我觉得有两种方式可以进行阿米巴经营模式。一是分公司层面，依据职能部门的职责定位，对四个部门、三个片区进行职能定位，加油站作为阿米巴单元进行独立核算，这是一种模式;二是公司层面，依据职能部门的职责定位，对四个部门进行职能定位，以片区为单元定义阿米巴模式，三个片区独立为三个单元，这是另外一种模式。我个人倾向于第一种模式。

具体领域推广阿米巴经营模式的具体措施。具体推广措施一是组织的构建。机关层面，对四个部门三个片区进行职能定位，对加油站确立为阿米巴单元的小集体，明确职能。二是阿米巴经营模式理念的再深入学习及运用。要在加油站这个单元上深下功夫。三是人才队伍的打造，培养共同的目标，凝心聚力，最终实现各个加油站单元的目标。四是公司对各单元下达任务指标。各部门、片区及加油站明确自己的各项任务指标，围绕指标干。四是单站核算的深度推广运用，要充分利用好单站核算，发挥好会计的核算职能，为经营提供经营管理建议。五是尝试研究新的薪酬激励措施，能否引入“单位人均销售额”、“创效”的简单指标，来提高团队的销售积极性。

经营心得体会篇3

北京分公司在集团公司的正确领导下,紧紧围绕公司的工作重点，按照公司的总体工作思路和部署，以抓市场经营促发展，以抓人力资源促工作，以抓财务管理促收益，以抓质量管理促信誉，以抓安全管理促效益，不断总结经验，寻找差距，完善有效的工作措施。现就2014年上半年的经营管理工作汇报如下：

一、上半年经营管理的主要工作

1、施工产值完成情况

在建工程的施工面积计319109.77平方米，在建工程总造价66534.664万元，今年上半年共完成施工总产值8206万元。

2、工程运行、项目承揽、市场开拓

(1) 北京分公司现有四个工程项目部，分别在北京与河北二地，运行正常。北京运通人和良园b2、b3区工程准备竣工验收，北京027工程进入二次结构与装饰施工，河北恒基.现代城1#楼工程装饰施工，河北天园四期工程正在主体结构施工中。

(2)新承揽北京托普科技园一期装饰工程，施工总包合同正在洽谈之中，北京枢密院三期准备工程投标工作。

(3)加强原k2集团、嘉逸等建设单位友好合作。并与万科集团、帝海集团、部队等建设单位密切联系，争取成为新的合作伙伴，开辟新市场。

3、专业与劳务分包精细化综合管理

(1)北京分公司年初建立了专业与劳务分包队伍数据库。专业(劳务)队向分公司提交①企业法人营业执照、组织机构代码证、进京备案证复印件、法人委托书; ②企业资质证书复印件; ③安全生产许可证复印件; ④企业所在地建设行政主管部门出具的三年内无违法违规、拖欠行为的证明; ⑤企业在京、冀经营场所的证明; ⑥农民工工资专用账户的相关凭证; ⑧ 企业在京、冀技术负责人的职称证等材料复印件; ⑨工程项目劳务分包施工队长、施工员、安全员、质量员、测量员、预算员等名单，并出具有效的上岗证和养老保险单。⑩近年工程施工业绩 (上述材料提交复印件需加盖申请人印章并同时提交原件，原件核验后退回申请人)等材料注册备案

(2)优选队伍、询价邀请、综合考虑、确定劳务分包队

①向合格分包商发出工程专业(劳务)施工询价邀请，北京分公司组织经营负责人、项目经理、项目预算员等相关人员对分包商的报价和相关方案进行评价，并对其组织机构、专业技术和管理人员状况、小型设备配置情况，近年来施工质量、安全、信誉情况、类似工程的施工经验及资信程度等做出全面综合考核评价，最终确定合格的专业或劳务分包队伍。②严格执行规范的工程施工专业(劳务)分包合同签订制度。劳务分包队伍选定后，及时签订明确的劳务分包合同，并督促在工程所在地建设行政主管部门备案，在劳务分包合同中明确“禁止转包和再分包”等内容。另外，还应与劳务分包队伍签定分包廉政协议、施工进度、工程质量、安全生产、用工管理、社会治安等责任书。

4、加强工程预(结)算管理、及时催收工程款

1、项目部预算员按月编制已完工程施工产值预算，并提交监理与业主审核，逐月累计工程造价。为工程款及时催收提供了有力依据。

2、严格按照施工合同中工程款支付条款的约定，及时催收工程款项，确保资金及时回笼，目前027项目、天园四期、运通人和良园。运行正常，成效显著。

3、对运通人和良园b1、c1区等竣工项目，及时工程结算编制、报审、审核工作。工程项目部落实专人负责，分公司跟踪监管，采取多种形式催要工程款。

4、分公司财务定期或不定期与业主财务核对应收与应付款项，为工程款及时催收提供正确的数据。

5、加强项目成本控制措施、提高工程管理效益

(1) 组织措施,分公司与项目部随时掌握工程经营、分析盈亏状况。重点狠抓①施工进度编制与节点实施控制、②严格工程质量管理过程控制、③安全文明、巡查、纠正、整改管理④材料采购单价、质量、数量等管理⑤大型机械设备的选型与进退场管理⑥周转材料科学合理选用及进退管理⑦工程预(结)算与工程催收管理。

(2)技术措施。正确选择施工方案是降低成本的关键所在。①制订先进的、经济合理的施工方案,以达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的。施工方案包括四大内容:施工方法的确定、施工机具的选择、施工顺序的安排和流水施工的组织。②在施工过程中努力寻求各种降低消耗、提高工效的新工艺、新技术、新材料等降低成本的技术措施。

(3) 经济措施。①严格自由职工控制管理。尽可能少使用自由职工，合理下达定额任务、杜绝出工不出力现象，压缩非生产性用工。②材料控制管理。主要是改进材料的采购、运输、收发、保管等方面的工作,减少各个环节的损耗,合理布置、堆置材料,避免和减少二次搬运;严格材料进场验收和限额领料制度; 制订并贯彻节约材料的技术措施。③机械费控制管理。主要是正确选配和合理利用机械设备, 搞好机械设备的保养修理,提高机械的完好率、利用率和使用效率, 从而加快施工进度、增加施工产量、降低机械使用费。④周转材料租赁费的控制。科学合理施工区域划分、保证流水施工，根据现场实际需要及时进退场⑤间接费及其它直接费控制。主要是精减重复管理机构, 培养综合性、复合型管理人才，节约施工管理费,减少非生产性的支出等等。

6、加大人才引进培养力度，促进项目管理快速提高

(1)根据工程项目管理需要，通过换岗培训、外部引进有实践工作经验的人员，扩充了北京分公司项目管理的人才队伍。上半年先后组织了15名在职管理人员到江苏、北京相关培训机构进行岗位培训或继续培训以及到优秀项目管理现场的观摩活动，使他们的管理水平和业务能力得到了很大的提高。

(2)为避免劳资纠纷，进一步规范用工管理，做到员工劳动合同签订率达100%。北京分公司成立了用工管理领导小组，对各工程项目部或专业(劳务)分包定期不定期的开展劳务用工大检查。分公司对劳务施工合同的备案情况、劳务费支出、劳动合同的签订、普法维权、周人员流动情况申报等情况进行认真细致的排查，确保避免劳资纠纷的发生。

二、上半年经营管理中的存在问题与困难

1、资金运作困难，北京、河北建筑市场上工程均需垫资，同时工程竣工与结算不同步，工程款拖欠严重，制约了分公司生产经营的正常开展。

2、缺乏具有较高素质的项目管理(能懂施工、会经营、善管理)综合性人才，总包管理能力跟不上形势所需。

3、专业或劳务分包难以服从总承包统一管理。专业或分包对施工进度、安全生产、工程质量、绿色文明意识不强。

三、下半年经营管理的工作计划

通过上半年经营管理工作总结，我们找出了工作中存在的问题，不断探索新途径、总结新方法，以便有针对性地指导和布署下半年的工作， 20__年下半年经营工作的主导思想将着重于对内加强管理，对外开拓市场，提高承揽工程任务质量，加强人才培养，提高施工管理能力，进一步完善工程项目管理的制度建设。

1、坚持在市场竞争中谋生存，求发展。针对北京、河北建筑市场的特点。在参与市场竞争过程中，要研究市场、了解市场、熟悉市场，占领市场，通过各种渠道尽早掌握工程信息，并对其进行分析判断，早联系，早介入，早追踪，力求掌握主动。筛选上必须做到有重点、有侧重、讲策略，具体问题具体分析，这样可以在第一时间掌握工程信息，对后续经营工作起到关键的作用，并有的放矢地开展投标工作。在提高工程质量和搞好服务上下功夫，增强竞争能力和市场诚信度，正确分析自己的长处和不足，扬长避短、趋利避害，讲究策略，与“狼”共舞，只有这样，才能在“狭缝”中求得生存和发展，争得更多的市场份额。

2、切实研究投标技巧，为创效打下基础经营是企业管理的先导，是创效的起点，在投标过程中，分公司经营部要研究市场、讲究技巧、灵活应对，为创效打下良好基础。

(1) 做好项目的选择。施工环境、项目结构直接影响项目的收益，分公司经营部在投标前期，通过与业主和招投标代理机构的接触，提前了解项目所处环境、单价高低等情况，有选择有目的进行投标。

(2)从源头上把好创效关。分公司、项目部首先要避免先天性亏损项目的承接，其次要适应市场变化，超前谋化，精心应对，采取有效措施，在源头上把好创效关。

(3) 合理进行投标报价决策，为项目创效创造条件。分公司经营部应加强对建筑市场的研究，了解工程所在地区的价格行情，认真研究招标文件，详细调勘施工现场。

(4)科学合理编制施工组织设计和专项施工方案，准确核实图纸工程量，为报价决策、为项目创效创造有利有力的依据。

3、探索经营管理模式再创新。积极寻求外部资源与兄弟单位建立战略联盟，但要充分考虑经营过程中各种风险，确保经营管理工作稳定持续健康发展。

4实行管理创新，切实做好引进人才，用好人才，留住人才等方面的重要工作。推进内部劳动分配制度的改革，来进一步调动管理人员工作的积极性，实行定岗、定员、定薪、竞争上岗、末位淘汰、减员增效等方法来增强相互之间竞争力，让不求上进的同志有危机感。

5、采取有力措施，加强资金催收。继续认真做好对北京分公司债权、债务的清理，采取一切可以采取的办法，加大对工程款的催收工作，在加大催收力度上，要调动各种因素、力量来做好催收，拓宽催收工作的思路和手段，并对各项目经理和原经办人要落实责任。对新建工程，项目部切实负起责任，防止新的工程拖欠款的发生。

6、加强项目管理层的培训，针对管理人员理论水平不高，视野不够开阔，管理经验不足等现象有计划组织继续与培训，提高项目管理人员的理论水平和项目管理能力，同时，项目班子要形成分工明确，职责分明，相互学习、相互制约的机制，要增强团队意识，发扬团队精神，团结务实，开拓创新，努力把项目部管理好、建设好，提升项目部在市场中竞争力。

7、根据北京市建设主管部门、江苏省驻京办、新华建筑集团的相关规定，进一步完善分公司、项目部各项规章制度，虚心学习兄弟单位的长处，不断调整工作方法和思路，全面落实的各项要求。

四、结束语

总而言之，随着国家对房地产宏观调控的影响,京津冀一体化的宏伟规划的推进。北京、河北市场的管理日趋严谨，惟有强化各项管理，才能立于不败之地。我们坚信：在集团公司和各级部门的领导下，认真找出自身经营管理等方面存在的缺陷，积极整改，统一思想，提高认识，更加注重项目部管理班子建设，更加团结一致，使各项管理工作正走向正规化、规范化、制度化。对于不足的地方我们将更好的克服和改进，以利于分公司经营管理工作的健康发展。通过分公司全体员工的献计献策、团结拼搏，我们将努力完成公司下达的各项工作指标。

经营心得体会篇4

12月2日—11日，我参加了“领雁工程”农村小学校长培训，听了谷定珍、来新安、肖远军等专家学者的报告，对于一个合格校长应具备的多种能力有了一个全新的认识。同时研读了《校长管理艺术》一书，受到了很大的，对校长的管理艺术有了更深的体会，具体从三个方面受到了启发。

一、小学校长的权力艺术

校长的权力影响带有一定的规范性和强制性，它在工作中是必不可少的，但是仅靠动不动就发号施令，是很难做好校长工作的。提高教师的素质和教学管理的目标也就很难达到，校长想当一名教师敬佩、信赖的校领导，必须注意品格、才能、知识、情感等自身因素的自然影响力，提高政策水平，道德修养，业务能力等方面素质。要努力为教师做表率，把权力艺术同人格力量联系起来，一言一行都严格要求自己，要尊重教职工，虚心听取他们的意见，让教职工参与学校管理，以增强学校管理的向心力。只有这样，才能得到教职工的信任和拥护，才能化解矛盾，调动积极性，努力实现权力管理的艺术化。

二、小学校长的用人艺术

对于一所规模比较小的山区学校来说，校长能否做到用人所长，发挥每个教师的才能，是保证学校各项管理充满生机活力的.关键。在用人控制上，校长应做到“尊、用、爱、容”。尊，就是尊重教师，对每一位教师真诚相待，认真听取他们的意见，根据他们的爱好与专长安排工作；用，就是要大胆使用人才，对教师不能求全责备，要引导教师发挥所长，避其所短，各展所长，人人立功奉献，对青年教师要敢于放在重要岗位进行锻炼，使它们尽快成长为骨干力量，要发现他们的潜力；爱，就是对教师要有爱才之心，既要为他们排除后顾之忧，又要在工作中锻炼和提高他们的素质，不能以个人的性格好恶决定用人；容，就是指容人之量，校长天天与教师们打交道，而教师又各有各的脾气秉性，凡事不能主观性太强。校长只有虚怀若谷，从善如流，才能与大家合作共事，在彼此尊重和宽容的氛围里办好学校。

三、小学校长的行为艺术

“学高为师，身正为范”。校长是学校的主要管理者，要注意行为规范，这对促进学校管理工作很有益处。要做到基本生活习惯科学合理化，工作要有自主性和责任感，积极向上的工作态度，要敢于探索创新，研究学校管理的新思路，要公平正直，分清是非，进行正确判断行事。要自我调节情绪，做到遇事要冷，说话要准，做事要稳。在处理问题时，不要急于表态，多用“是不是”、“能不能”等商量词语，不要随意许愿，要言必信，行必果。

小学校长的管理艺术是门科学，《学校经营管理》内容丰富，操作性强，作为一名基层的小学校长，深知任重而道远。在今后的工作实践中，还需不断发展和创造。

经营心得体会篇5

20xx年4月21日——23日，我很荣幸的参加了在z区举办的，农村小学数学“关注常态、聚焦高效”课堂教学研讨会，在会上13位教师采用“同课异构”的形式为我们展示了身边的计算课的常态课堂。农村联小、村小的教师能走上全市的课堂和省市教学能手同上一节课，近距离的感悟名师的指点，史无前例。与会教师之“多”，实为罕见，整个会场，挤得水泄不通，坐两人的位子都临时安排了3个座位，走道处都挤满了听课的教师。听课教师几乎都提前1个小时到达会场，详细记录，仔细聆听，认真思考，会场秩序之“好”，绝无仅有。在这样激情高涨的会场里，我能欣赏到每一位献课教师的执教艺术，能为课堂中出现的每个问题质疑思考，能领略献课教师们的课前构思及课后反思，更能聆听教研专家高屋建瓴的评课，能够和教研专家们、联小、村小老师们一起关注、反思常态课中的计算课教学，我有以下感悟：

一、课前要备“教什么？”

从执教老师的课前思考可以感受到他们是如何利用教参、把握教材的。特别是z老师、z老师谈的课前思考，给我印象最深刻。他们既思考了学生已经学会了哪些知识，找准学生的实际的知识起点，又站在学生的位置思考教材是不是适合学生生活实际，如z老师在执教《同分母分数加减法》时，因为教材中“八分之三张饼的说法不符合生活实际，不是生活中的自然状态，加之一块饼与八分之一张饼模糊，难以区分，就站在学生的角度思考学生需要什么，大胆取舍了教学情境。正所谓：情境是知识的外衣，算理是算法的拐棍。

二、备课还要备“怎么教？”

计算课教学本身就乏味，教师不乐意上，学生不喜欢学。z老师为我们指明了上计算课的方向：“有情、有趣、有法、有效。”用数的组成、直观图形，当拐棍，理解算理；

用分层练习、小组竞赛、容易沟通的语言，引发学生的学习兴趣。

三、计算课要有“总路子”，体现算法多样化的同时优化算法。

1、复习导入，重视口算；

2、尝试解决问题，加强估算，探索交流归纳过程、理解算理；

3、巩固应用，分层练习。

四、数学教学中的问题，尽量让学生通过自己动口，动手，动脑去解决。

教师要鼓励学生积极尝试，主动去探索问题，教学可采用“讨论式”、“合作式”等教学模式，让每个学生都有参与思考和发表意见的机会，让每个学生都成为数学学习的主人。

五、数学教师要锤炼课堂教学语言；

要准确、具体、及时的评价学生的点滴进步。

几位名师的教学语言，简洁有力，富有鼓舞性和亲和力，给我们的课堂指明了方向。

六、细节决定成败。

名师的课堂引领我们注重课堂上的每一个细节，细到每个环节的预设、学生回答问题的每一句话，名师们都用敏锐洞察力，机智的教学方法引导着学生去探索、理解、归纳数学知识。

于科长的每次画龙点睛般的点评，都把会议推向高潮，她一针见血的指出：课堂教学要找准学生的起点，把握本课的切入点，关注知识的重点，抓住课堂生成点，突破知识的难点，落实学生的终点，不可平均用力，教师不要包办，要引导鼓励学生用自己的方法解决问题，用自己的方法总结归纳算理，优化算法。

于科长还语重心长地劝勉老师们：要总结梳理数与代数中的整数、小数、分数四则运算的知识体系在各册的分布情况及规律，这正是指引教师增加深厚的知识储备，在课堂的深度和宽度上下功夫，可谓用心良苦啊！我的心灵又一次被震撼了，王善宏老师的“学校而不叫教校”的富有哲理性的话语，令人深思；

吕慎光老师的幽默机智的点评，催我们思考；

z老师说的：“你有一种思想，我有一种思想，交换之后我们就都拥有了两种思想。”我愿意带着专家们给我们的这些思想，踏踏实实走好教学教研之路。

经营心得体会篇6

现在的社会日新月异，科技的发展，管理的创新，都在时刻改变着未来。不管是现在还是将来，每个管理者都应不断地加强学习，不停地给自己充电，才能不断的开拓进取，勇于创新，才能更进一步的创造财富。此次公司为了提高企业管理水平，特意邀请了厦门同博企业管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天紧张的学习过程，我学到了很多在人力资源管理、企业文化及财务管理方面的相关知识。我感觉到了充实，可以说我很好的完成这次学习任务。对此次培训，我总结如下：

一、在人力资源管理方面

为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行，为企业部门配置合适的人力资源，另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源涉及到员工培训、管理方法，绩效评估、福利待遇以及员工关系等

1、员工培训

为使员工更好的适应企业的发展，更快的适应岗位、理解岗位，要对员工进行培训以补充专业知识，发展员工能力，转变观念以及交流信息等

2、人员管理

人员管理与企业的发展息息相关，对员工的日常管理是企业发展的必要过程企业文化的产生，企业制度有利于员工管理，企业正常的运作，通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力，了解员工的心态，适时转变管理方式完善管理模式。

3、绩效评估

绩效评估为企业的决策提供依据，是员工对自己以及对他人工作能力的评估，了解自己的工作能力，同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来，提供薪酬依据，发现员工潜力并及时做出相关人事调动。

4、员工福利待遇

员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障，没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献，长久的留在企业工作。

通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求，作为个人而言为了成为企业发展的人才，对于现在的我而言要加强各项技能上的学习，提高自己的专业能力，没有好的个人能力就没有好的发展，专业技能，专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理，对自己未来的期望。

人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重，很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法为企业发展提后备力量，技术人员没有及时补充专业知识，管理人员没有及时补充以致管理模式落后，还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。

二、在企业文化的推进与落地方面

随着企业的发展，企业文化在企业中的主体地位逐渐突出，最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推进工作越来越重要。一个企业的发展，抓企业文化尤为重要。加强企业文化深植，首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂，它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念，促使他们积极地为企业创造价值。对此，我通过此次培训，从以下几方面理解企业文化在公司的推进与落地。

1、第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求，它体现了公司对高效、快速的组织反应能力的追寻。类似于海尔的快速反应、马上行动。

2、主动开展工作。这也是一条执行层面的要求，但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从积极性和目标性的角度上看，也强调员工的个人能力充分施展。

3、关注细节。细节决定成败。对细节关注程度的高低是优秀和卓越的分水岭标志。这种细节的要求和关注，不仅仅是在认知的层面，它要求我们从具体的事情做起，彻底的完成工作，彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。

4、持续创新。创新是企业发展的发动机，是企业的灵魂。创新的重要性，尤其对我们这种需要精细化管理的企业来讲，尤为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神，在全球一体化的大格局下，要求我们员工时刻不断学习的心态，学他家之长，容他家之短。从经验教训中不断学习进步。创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事作为基础的。

5、勇于承担责任。责任的归属，需要详细、准确的岗位职责说明等相关的管理手段和制度来界定。但这个勇于，是需要我们员工自己来担当的。全身心的做好自己的本职工作，不给领导、同事添麻烦。公司存在着推诿现象，但要杜绝它，除了我们良好的管理制度保全外，更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。

6、以团队目标为己任。这个时代，早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力量是有限的，而团队的力量确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后，大团队意识的学习是我们每个员工应把握的行为准则。

7、最大限度的创造价值。成本意识!我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作。同时要能做到分享资源和信息，力争在团队组织中创造一个良好的学习交流、分享合作的氛围。

8、公司的事就是我的事。公司每一个员工都必须要有主人翁的精神。公司对员工做到细致周到的便捷服务，急员工所急;而员工更要积极为公司着想，时时保持忧患意识，不断提升自己的工作水平，不断关注公司管理的进步。

三、在非财务经理的财务管理方面

杨立国老师用深入浅出，用通俗易懂的精彩课程使我对非财务经理的财务管理有了比较清晰的了解。以下是我的学习心得：

1、找准切入点，推行精细化的财务管理

精细化的财务管理是一项涉及面广而且综合性较强的经济管理活动，涉及公司的方方面面，必须达到控制成本、提高效益的目的。而达成这一目标，需要各部门围绕企业的效益目标协同作战，提高公司经营管理的灵活性和战斗力。这就需要我们围绕资金、成本、人员等资源配置的关键，深入推行精细化的财务管理。

2、实施全面预算管理，优化配置企业有限资源

预算管理是连接企业战略和战略执行的管理工具，是公司的业务计划与财务预算的集成工作，公司的高效管理更加需要预算管理的信息化。全面预算管理过程，在本质上就是一个优化配置企业资源的过程。全面预算管理不单指预算控制，还涉及到工管部、物设部、人事部等的预算控制，是兼具计划、协调、控制、激励、评价等功能的一种战略方针的经营机制，是一种全新的、全面的现代企业管理模式。

3、实行人本财务管理，全员参与，提升素质

树立人本财务观念。要理解员工、尊重员工，充分发挥员工的主动性和积极性。公司的的每一项活动均由员工发起、操作和控制，其成效如何也主要取决于员工的知识、智慧以及努力程度，因此，贯彻人本财务观念要求做到：第一，增加人力资源投资，提高企业领导和员工素质;第二，推行财务分层管理和全员财务管理，实行民主式和参与式财务管理，提高员工对财务的参与意识;第三，加大软资源投资力度，为培育企业文化和良好人际关系创造优良环境。以精细化财务管理作为切入点，把精细化财务管理融合到公司生产经营的每个层次，通过不断深化财务管理的管理方式和手段，优化资源配置，优化财务核算，提高财务信息的有效性，以精细化财务管理促进管理水平的提升，这是实现向管理要效益的有效途径。最后，我想，这次培训经历给予的所有感触，必将永记在我心中。所有这些感触在以后的时间里，更会激励我更加努力的学习、高效的工作，紧跟公司飞速发展的步伐，不断地自我完善，不断的进步，实现自我价值，为公司达成从优秀到卓越的跨越贡献自己的微薄之力!

经营心得体会篇7

阿米巴经营是指将组织分成小的集团与团队，通过与市场直接联系的独立核算制进行运营，培养具有管理意识的领导，让全体员工参与经营管理，从而实现“全员参与”的经营方式。本人尚未完整阅读过一本关于阿米巴的书籍，只在同事的介绍下听了一天简单的课程，对所谓阿米巴只停留在简单的了解上。然而印象最深刻的是，我认为，阿米巴不是介绍一些具体的条条框框来让企业套用，照抄照搬。而只是介绍一些理念和原则上的东西，让企业根据自己的实践情况来应用，制定出符合企业现实的经营制度。

一．秉承“理念+算盘”，坚持分析“投入–产出”的原则。

阿米巴的核心理念之一是，销售最大化，费用最小化，这个理念可能大家都很认同。但针对我们公司的实际情况，我认为，“理念+算盘”原则更加合适，这是因为我们以前都是粗放型的经营模式，远没有达到集约、精细的程度。遇上全球经济困难时期，增长速度慢了下来，而费用急剧膨胀，导致企业利润急剧减少，矛盾就突显出来了。如果仍以这种模式经营，在增长可能进一步放缓的情况下，企业会立即进入亏损阶段，面临严重的生存问题，甚至破产、倒闭的危险。

所以，我们现在要好好地捋一捋理念，认真地拨一拨算盘了。阿米巴经营，不是说不分青红皂白，立即组建一堆阿米巴。而是先要在理念上沟通，上下取得一致认同，这需要一个很长的过程。具体到我们企业，目前需要解决的核心问题是：建立明明白白的“投入–产出”机制。那就是，无论哪个岗位，无论什么阿米巴，首先要分析投入所能带的预期收益。对于我们服务型企业，投入主要是指工资、奖金和福利等。在投入时，就应该考虑并预测目标收益。收益大/效益高，就应加大投入，加大奖励。收益低，就应减少投入，为零，则要取消投入。这就是我们平时讲的“公司不是福利院”这个理念。

现在，我们需要明确提出对每个岗位进行“投入–产出”分析，理顺企业-员工的关系。相关原则和前提有：

公司不是福利院；公司不做只有投入，没有预期产出和现实产出的事；产出越高，团队或个人回报越高；人的潜能是无限的。这一条看似与无关，但在打“算盘”中，这成了前提：如何挖掘潜能，是打好算盘，取得高效益的基础。

我认为坚持分析“投入–产出”的原则，可以将“理念+算盘”很好地结合起来。之前公司的粗放经营，就是没有认真坚持分析“投入–产出”，从而没有做到“销售最大化，费用最小化”。

二．明确个业内部组织架构在竞争中所扮演的角色。

企业经营的好坏，大多数不在于外部环境，而是内部自身的组织经营状总。想法决定方法，思路决定去路，对个人是这样，对企业同样适应。无论哪个行业，企业有大有小，经营

有好有坏。做餐饮的，有赚钱的，有破产倒闭的，有把企业做上市的，有开馆子的，更有在路边摆摊的。好与坏，不要去怨天尤人，功过全在自己。

所以，我认为，企业之间的竞争，首先是老板与老板之间的竞争，战略是否符合时代发展的需要，产品是否切合市场的需求，这决定了公司发展的'速度和质量。

企业之间的竞争，其次是管理层与管理层之间的竞争，能否不折不扣地贯彻执行公司的既定战略，完成下达的任务指标，制定合理政策和制度，发现和推荐优秀员工，充分挖掘部门同事的潜力。

企业之间的竞争，关键是员工和员工之间的竞争，能否激发一个团队的士气，积极参与公司的建设，实现公司与员工的双赢，是企业成功的关键。

明白自身的定位，同时明白企业所处的位置与环境，才不至于迷失方向。

三．关于阿米巴经营的公式：企业的成功=经营方案x人心x执行。

这个公式中，“人心”是一个新的概念，我觉得可以从“人性”方面来考虑。什么是人心，人性，人本？阿米巴强调的是利他原则，换位思考，赢得人心，获得认同和拥护。即老板站在员工的角度考虑，员工站在老板的角度考虑问题，了解各自所处的环境和处境不同，考虑问题的角度也不同，找到共同点，取得一致。这一点非常符合“以人为本”的时代潮流，是我们需要考虑的重点之一。

我认为，要谈人心，应该将人心与需求和希望结合起来，每个阶段的人心和需求会有不同，阶段不同，人心也不同，会随着自身的成长而发展变化。我们常说，“人心”变了，是指自身的需求和希望变了。公司需要做的是，针对处于不同阶段的员工，制定能赢得这一人群人心的策略。比如说，刚毕业正在求职的人，其人心是希望谋得一份好的工作，这一阶段你给他们谈买房买车，可能就不合时宜了；而在公司工作了几年的人，作为公司领导，你不为他们考虑买房买车，也是不行的。所谓，人心所向，人心思变，就是要为处于不同阶段的工作人员，制定能赢得其人心的工作目标和计划。

目前公司的人心，大多数员工应该处于渴望安居乐业的阶段。大部分年轻人面临组建家庭的任务，成家立业。因而需要有自己的住房，这是拥有稳定家庭的基础。因此，对工资待遇的追求是目前第一位的人心；另外还有培训和发展机会，比较有事业心的员工，会比较看重这一点。当然，这两者其实并不矛盾，是个有机的结合体：有了发展，工资待遇自然会随之提高。所以公司两队赢得人心的做法，是帮助员工制定合理的工作任务目标，给予适当的工作压力和动力，在为公司做出贡献的同时，兑现奖励和鼓励措施，贡献越多，奖励越高。下面还会详细谈到。

上述公式的其他两个因素：经营方案、执行。前者是制度建设，后者即执行，我经常反省，总觉得我们的制度应该是比较完善的，但为何总是达不到预期的效果呢？–应该是缺乏执行力。

那么，为什么会缺乏执行力呢？

最根本的原因是缺乏有效的约束机制–评估和考核。

以前公司制定的计划和任务，均缺乏后续跟踪和评估，公司领导在台上号召了一下，以为台下的人都会响应。而对于每一项制度，每个人都有不同的理解，也会按照有利于自身的原则去操作，因此即使执行，也难免会出现偏差。结果是没有统一步调，没有朝一个方向前进，执行也是无政府主义的执行，力量分散，消耗于无形。

所以，对于执行，我觉得也可以归入坚持对“投入–产出”的分析，用我们经常讲的概念，就是制定阶段任务计划，期末进行考核和评估。简单来说，期初制定计划，下达任务，合理的任务目标是前进的动力。期末进行检查和分析，哪些任务实现了，总结成功经验，争取下期取得更大的进步；哪些没有完成，需要分析原则，吸取经验教训。在此基础上，形成鲜明的奖惩。

经营心得体会篇8

尊敬的各位领导：不知不觉本人担任店里班组长一职已有一年，在这一年的工作中，我一直努力的做好本职工作，现就自身工作总结一些体会，同时也希望得到各位领导的批评与指点。作为门店管理者重要的是思维清晰，严已例人，灵活处事。

1.不管企业大小都会有规矩有制度。一个书店就是一个团队，一个好的团队是靠大家遵守制度维护制度的情况良性发展。作为一名管理者，首先自己要按照制度去做好，去带动大家，要让大家看你怎么做，如果别人嫌脏嫌累的活你去干，别人遵守不了的你去遵守，这样下来，你的员工会自觉的去服从与支持你，因为你给他们树立了榜样，不严已如何例人，否则也很难管理员工。

2.管理者的带动性，和谐性，积极性.这很关键，主动融入到员工的队伍里，了解员工，并帮助员工克服工作中出现的问题。不要每天板个脸皮拿领导的架子，做事情不要带个人情绪，每天要积极的穿越在客人与同事之间，让自已开朗和优质的服务感染大家，只有轻松的氛围才会让员工积极，让客人舒服。

3.对每一位员工的工作都应做到公平，公正，不能偏袒。纪律严明，一视同仁。为上进的员工给予表扬，为工作不认真懒散的员工给予批评，作到奖罚分明。

4.坚持维护与学习，我们要通过学习充电来维护店的声誉品质，立场稳定。不断努力学习图书业务知识和有关工作知识，更要多组织店里员工的学习和学习机会，把技能学多了学好了，才能不断创新，才能给客人吸引力，才能让员工有上进心满足感。

5.服务质量，在我们这个服务行业，就要明白顾客是‘上帝’，以‘顾客是上帝’为宗旨，对待客人要做到主动，热情，耐心，周到的服务。要员工们都要做到，要让员工们都明白只有服务好了，信誉才好，利益才好，把企业的利益放在第一位，就是自己的利益。以上几点是本人的几点心得，在工作中，尚有许多不足，在今后的工作中我将尽自己最大努力把工作做好，做细，做精。

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经营心得体会参考8篇