这次入职集训，对于初入职场的我来说，有些激动也充满了期待。在培训前，就深深地感受到了所领导对我们的关心，衣食住行为我们考虑的很全面，培训内容也做了详细的安排。培训的第一天上午举行了迎新见面会，新同事们进行了自我介绍，所领导陈丙根书记致欢迎词，欢迎各位新同事的到来。培训过程中，各级负责人都对我们表示欢迎，向我们详细讲述了**的发展历史和研究现状，同时也对我们寄予了很高的期望。

入所工作以来，自己在努力地进行角色转换，从学生转变为职业人。工作初始还是有些不适应，在校园中积累的知识根本就不够用，在这段时间的工作学习中，感受颇深。无论从事什么工作，都要保持极高的注意力，工作中时刻绷紧自己的神经，精神状态绝不能松懈。养成良好的工作习惯，扎实工作作风，不要有拖拉的坏毛病，遇到事情马上解决，这是对自己负责，也是对同事负责。凡事预则立，不预则废。把事情提前规划好，找到侧重点，按照计划去完成每一件事，不仅效率高，且不容易出差错。

培训中的团队拓展训练模块也有很深的体会。在“飞夺泸定桥”项目中，站在上面和站在下面的感觉是真的不一样，自认为胆子很大，可当站在八米高台上时，心里还是有些恐惧。站在高台起点，随着队友的鼓励，调整了很多次呼吸，一猛子就冲了过去。当克服心中的恐惧，向前大胆的迈出第一步时，才会发现有些事情并没有想象的那么可怕，在工作和生活中同样如此，要勇于迈出第一步，敢于去征服。“毕业墙”这个项目才让人认知到团队的强大。一个人再优秀，有些事情依靠自己也是完不成的，团队是能创造出一切未知事物的神奇团体。要拥有一群能奉献各自的力量，相互依靠的伙伴，为了共同梦想而一起努力奋斗。

在今后的工作中，我一定会沉下心来慢慢干，不能好高骛远，做好自己当前的工作，努力争取进步，珍惜平台提供的机会，让单位成为自己一生的根据地，同时也会跟随师傅努力学习，戒骄戒躁，勇于创新，牢记兵工人的使命。

好员工心得体会篇2

当前我矿组织学习、贯彻了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》及《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》的文件。我认为：坚持煤矿廉洁文化建设的全面发展，既要随着社会和企业的发展，在内容和形式上不断创新，使之保持旺盛的生命力，又要把它作为煤矿战略的重要组成部分，全面规划，合理布局，同时，对煤矿廉洁文化建设的各个方面都要统筹兼顾，科学安排，全面推进，不能厚此薄彼，顾此失彼。我总结了八点体会：

一是确立核心理念。加强廉洁文化建设要树立大行业观念，要把廉洁诚信、严于律己确立为行业核心经营管理理念的第一要素，加强科学理论和法纪教育，加强职业道德教育，使广大干部职工不断增强思想政治素质和廉政意识，老老实实做人，踏踏实实做事，清清白白做官。

二是制定行为准则。要明确制度设计理念，围绕教育、管理、监督的各个环节，把廉洁文化工作渗透到人、财、物、事各项具体工作中去，坚持重大决策集体讨论决策，完善议事规则，构建好科学合理的预防体系，从而在企业内部形成一整套科学的行为准则。

三是培养敬业精神。建设起刚柔相济，严爱相融的管理制度。人性中的一些弱点决定了人必须有相应的制度来约束。制度的力量在于规范性、可预见性和强制性，引导、制约人们的行为，使其按照法律、制度事先设定的标准和要求行为或不行为。要切实加大执行监查体系建设，内部各级党组织，要充分发挥纪检监察组织的组织协调作用，加强宏观指导，整合监督力量，形成监督合力，为培养员工的敬业精神提供制度和监督的保证。

四是树立良好形象。一方面，公司的各级领导干部特别是党政主要负责人要成为廉洁文化建设的倡导者、实践者和传播者，做到学与用、知与行的高度统一，以自身的人格魅力带动整个班子的党风建设，以班子的优良作风取信于职工群众。另一方面，要大力宣传廉洁从业的优秀领导干部的先进事迹，弘扬廉洁为荣，诚信是美的价值观念，引导领导干部争做廉洁从业的表率，形成人人思廉，人人保廉，人人促廉的风气。

五是从服务大局出发。在精神文明、物质文明和政治文明三个文明建设中，要在着力抓好廉洁文化建设的同时，必须注重挖掘整合企业内的现有资源，一起进行宣传，力求收到较好的社会效果。对此，公司领导要高度重视，充分认识到廉洁文化建设能够为建设一个廉洁的煤炭企业提供强大的思想保证、精神动力和智力支持，并且提出明确要求，把廉洁文化建设纳入构建企业文化大格局的整体规划和惩防体系的重要工作中。

六是抓住两点。始终抓住重点、难点不放。加强煤矿廉洁文化建设，必须紧紧抓住认识是前提，领导是关键这个根本，作为煤矿的各级领导干部要率先垂范，不仅自身做到廉洁自律，而且要高度重视廉洁文化建设。既要把煤矿廉洁文化建设与企业发展建设、生产经营和经济效益提高发展紧密结合起来，又要在公司廉洁文化建设中注意把历史传统和现实紧密地结合起来，并使之与新时代的廉政思想、理念、制度和先进事迹结合起来，形成文化的合力。

七是强化两力。把阵地建设作为煤矿廉洁文化建设的重要载体，积极用健康向上的廉政文化抢占各个领域的意识形态，推进廉洁文化四进活动的深入开展，即(进班子、进区队、进岗位、进家庭)，切实抓好廉洁文化建设的固本强基工程。在煤矿廉洁文化建设过程中，通过举办如反腐倡廉书画展、文艺演出、征集廉政勤政格言警句等活动，使广大党员干部和职工在享受文化、参与文化的同时受到感染和教育。同时，注重把重点放在企业内部党员干部特别是领导干部身上，通过广泛开展读廉政文章、讲廉洁知识，学廉洁事迹等活动，不断提高党员干部和广大员工对廉洁文化的.认识，营造浓厚的廉洁文化氛围。

八是时刻牢记慎独慎微的箴言，在自我约束上保持高度的自觉性。领导干部在生活作风上发生问题，往往是在八小时以外，在上级、同事、下级看不到的时候。因此，坚持慎独慎微对保持良好的生活作风尤为重要。领导干部单独工作和处理问题的机会较多，做到慎独慎微，这既是领导干部的为政做官之要，也是立身做人之本。现在有些领导干部缺乏慎独慎微的精神，在脱离了同事的视线，没有了群众的监督之后，就放松了对自己的要求，就不检点自己的行为，忘记了一个共产党员和领导干部应有的操守。实践证明，只要干了坏事，迟早会暴露的。用老百姓的话讲，就是躲得过初一躲不过十五骗得过少数人却骗不过群众;要想人不知，除非己莫为。

因此，我们各级领导干部要自觉做到勿以善小而不为，勿以恶小而为之。尤其在独处时能够谨慎不苟，做到台上台下一个样，人前人后一个样，八小时以内与八小时以外一个样，有没有监督一个样，不断加强领导干部的党性修养。

好员工心得体会篇3

在得知要进行入职培训时，心中布满了期盼，以前总认为只有外企才会做系统的入职训练。拿到入职培训更是惊喜万分，培训内容既丰富翔实又到处有创意，从企业文化、进展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”快速转变角色，以主动、乐观的心态来面对工作。

培训伊始，我们这个由新人组成的班级分成四个小组，每一个小组就是一个团队，有自己的团队名称、队徽，比如我所在的“筑煤”组，我们都是立志于祖国的煤炭事业，立志于我们武汉院的更大进展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识，在培训的日子里，每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正由于如此，我们的友情更加深厚，我们的团队分散力更加强大。

在听取了吴院长关于企业文化的报告后，第一次对企业文化有了深刻的熟悉，企业文化从通俗的.意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象，创企业名牌，增加企业分散力、战斗力。企业文化建设包含许多内容。武汉院的核心价值观：多出精品，为顾客缔造最有价值工程并供应满足的服务。在我看来，既简洁明白又高瞻远瞩。只有全院同心协力，思想熟悉高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司，员工成为受人敬重的专家和人才。如此愿景，让我布满信念，布满动力，也让我看到了前进的方向。在熟悉到企业文化的重要性和有用性后，我想我在以后的工作中肯定会自觉学习企业文化，以企业文化来指导自己。

在看到布尔台矿井的介绍时，心中骄傲万分，世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀，可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要根据xxxxx要求，站在行业制高点上，改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作，只有充分协调才能设计出更合理的内容，这一点就告知我们，在工作中要敢于沟通、擅长沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。

管理出效益，制度是管理的手段，作为新人，我们要仔细学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度，结合发下来的《员工手册》，我会连续深入到学习，在实践中不断加深对制度的熟悉，做到按章办事。

正如前文所述，培训内容具体，培训成果卓有成效，这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最终引用一句话：仔细做事可以把事做成，专心做事才能把事做好。在工作中我肯定要学会做人，专心做事。

好员工心得体会篇4

我于x个月前加入现在的公司，上一份工作因为家庭和个人的原因，我辞职了。回到了老家x市这座城市。在经过一段时间的休息后，我重新找了份工作，也就是现在的工作了。我就职的是x公司的人事部主管，在之前的公司里，也是做的这个职业。相比较而言，如今的工作更加轻松。我之前所在的x市x有限公司，因为地处于沿海城市，繁华非常，每天上下班都要挤着拥挤的地铁，每天的.人都是那么多，仿佛永远也没有穷尽。即便是两三趟地铁驶过，依旧还是人潮人海，每个人脸上都挂着沉沉的睡意，也充满着对于挤不上地铁而导致迟到的担忧。

有人说，x市是充满活力的都市，我不否认，也不认同。有时候只能感叹，生活在这里，不拼搏，不奋斗，不努力，是不会有人需要你的。拿着比其他城市要高的工资，要付出的自然也很多。很多时候，人都是被逼迫出来的。被逼着加班，被逼着将各种任务报表打回重做，被逼着去责骂自己的下属，身不由已。你不做，自然有人想替代你去做这件事。

在我心累非常的时候，正好老家的房子要拆迁了，辞职的念头在我脑海里想过无数回，在笔尖冒出无数回，如今，终于是成真了。回到了老家工作的这段时间，我深刻的感受到，这才是我想要的生活，即便是工资比之前要低一部分，但也无关紧要。我终于不是在为了工作而工作，而是享受工作而工作。我是个闲不下来的人，工作的时候也常常忙的找不着北，即便是平常没什么事要做，我也会去将之前做过的报表或是文件再多看几遍，进行统计修改，在其中找找各方面的要注意的事项。而不是像之前的公司那样，整天忙来忙去我不在意，但压抑的环境让我难以忍受。我的同事们都很悠闲，他们工作也很努力，至少大部分都很喜欢自己现在的工作。我现在的公司，是做游戏设计行业的，每个职员都在自己的岗位上发光发财，我常常听见他们会为了一个创意而讨论半天，也敢为一个好创意直面上司。我觉得挺好的，这样的公司才会有更好的发展，而不是上面人叫你怎么，你就照做，而没有自己的想法。就像我给你一个苹果，你给我一个香蕉，我们还是只有一个。但我给你半个苹果，你给我半支香蕉，这样我们都能尝到不同的味道了。

这就是我喜欢现在的工作的原因，人与人有了更多的沟通，有了更和谐的相处。

好员工心得体会篇5

合规风险是信合信用风险、道德风险、操作风险的首要配伍。合规是信合稳健运行的内在要求。大多银行为减少违规主要采取了两个努力方向。一个是改造流程与强化管理的方向，另一个是建立全员合规文化的方向，使合规行为成为全员的自觉行动

近年来，在发展业务的同时，全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设，通过强化教育培训、组织风险点的成因分析，搭建防控体系、优化流程、规范管理，保证业务发展质量等系列活动的深入开展，“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理，按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强，为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。

员工需要制度的约束固然重要，但仅此是远远不够的，因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本，坚持不懈地构筑合规文化，制度才能合规彻底地执行。基于这种理念，支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展“争先创优”活动，树立员工身边看得见的模范,并出台了“合规培训计划”，分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训计划并注重领导干部和一般员工两个层面，实行全员培训。目前已举办了三期培训，分别为：信贷规范化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座，培训范围广，参加人数达300多人次。为了能使培训达到最佳效果，该行业务部门一改以往你说我听，照本宣科，课后考试的传统模式，通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等“多元化”培训方式，把理论和实践很好地整合在一起，激发了员工学习的主动性，通过思考、讨论和反馈加深理解，使培训达到了预期的效果。为了巩固基础管理月活动中开展的各项合规培训效果，该行还将在5月中旬举办一场知识竞赛，各部门根据支行业务存在的薄弱环节精心设计了考试题库，内容涉及到信贷、会计、中间业务、国际业务等全面性的知识，并已在支行网站上发给员工学习。

今年以来，该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析，并从合规管理入手，继续推进制度建设，重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点，这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对，开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了培训方案，通过合规培训，为员工分析基础管理中存在的问题，剖析问题产生的原因，明确整改措施，切实做到了“提示在前，预警在先”，使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解，执行制度的观念有了明显增强，使之明白了自己在工作中“应该做什么，怎么做、做到什么程度”，对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点，制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在xx年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中，支行是受罚款金额最少的单位。

可以引用“子规夜半犹啼血，不信东风唤不回”的诗句来形容支行夯实基础管理，构筑安全防线，推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去，基层网点对制度要么被动执行，要么打折扣，有的还“遇到红灯绕着走”。开展基础管理活动以来，这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化，合规经营意识的提高，使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度，并根据市场竞争需要和产品创新需要，该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看，带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高，它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。

对于基层网点来说，接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查，过去有的网点负责人虽然嘴上说欢迎、配合，实际上心里是无奈和消极应付，甚至还有抵触情绪。而现在检查，大部分态度是积极配合，对检查的结果基本都能正确对待，认真整改。这种变化，一方面是因为网点依法合规经营，违规行为基本杜绝，经得起检查;另一方面，在支行对违规操作的严厉处罚下，基层网点深刻认识到，检查不是挑刺找茬，检查是一种更高层次的爱护，是对网点、对员工负责，早发现早纠正就会避免发生大问题。

上述种种变化虽然刚刚开始，但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的层面来说，合规只是给大家提供了一个共同的规则，只有在执行中形成共同的习惯并上升为稳定的价值理念和行为取向，影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化，我们可以感受到合规文化的悄然形成，感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于支行经营管理的全程。

为大力推行我行的合规管理工作，提升人员自我管理能力，加强我行服务体系，营造“人人合规，事事合规，时时合规”的工作环境，以此来提高邮政储蓄工作的高质、高效，全行人员在09-xx年开展了“合规管理年”和“业务行为规范年”等主题活动，均取得了良好的效果。今年为了进一步提高合规工作在我行的施行，我们开展了“合规管理回头看”学习活动。通过这次活动的参与和学习，对我来说可谓受益匪浅。参加这次活动的心得体会如下：

1、响应大局、要求发展

“合规管理回头看活动“的参与不仅仅是一个自我审查的机会，更是一个自我升华的机会，在活动过程中，我学习了很多关于职员应该如何定位发展的知识，作为储蓄银行的一员，在着眼未来发展的时候，要和我行的发展方向保持一致，时时响应大局发展需求，进而付诸于全力，所以这就要在前行的道路上不断的丰富自己，发展自己，充实自己，让自己成为一名子弹上膛的士兵，随时等待被呼唤冲上战场。在这个自我升华的过程中，合规管理是无比重要的，它是树立我们踏上正确工作轨道的准则，更是严格规范我们工作道德的标杆，正所谓：“无规矩不成方圆”只有合规管理人人化，才能真正达到全员职工发展化。

2、以责为标、以任为尺

通过活动学习和规范，我更加知道了作为信贷员职责的重要性，作为储蓄银行信贷工作人员，我的岗位职责就是负责贷款业务的宣传与营销工作;负责贷款受理，对借款客户进行贷前调查，签署调查意见，并对借款人身份和贷款申请资料的真实性以及调查意见负责;最为主要的是，严格把守信贷业务的风险掌控，专注信贷业务的服务质量，为我行的效益发展做好信贷业务的支撑，这是我必须完成的责任。所以在工作中我要做到“以责为标，以任为尺”，尽自己最大的努力为我行创造价值。

3、清正廉风、光明前行

对警示教育活动的学习，给我心灵的触动是巨大的，看着一幅幅图文，看着一位位落马的贪官，看着一个个活生生的教训，我不禁深思，在我的工作岗位中，我该持有的心态。作为企业的一员，作为信贷的一员，我更应该坚持内心最深处的声音，认真贯彻落实“三重一大”决策制度，严格执行工作中的“五十个严禁”，以“高标准、高要求、高谨慎”的态度对待工作，牢记信贷人员“八不准”，严格遵守我行规章制度，以道德规范自己，以责任衡量自身，抵制引导诱惑，坚持清正廉风。虽然我只是个信贷工作人员，但是我肩负的责任同样重大，所以在工作中，只有清廉之风，才能得以光明前行。

三年来，在上级的支持和领导下，我行的文化建设和管理建设都取得了前所未有的成就，而在这样优良的环境下，我更应该对自己严格要求，不断丰富自己，充实自己，尽最大努力为我行创造价值，在信贷工作上付之以全力。只有这样才能为我行明天的发展添砖加瓦，才能为我行明天的辉煌推波助澜。

好员工心得体会篇6

连锁经营中每家新店在开业之初都会遇到因为对新消费群体的需求无法做到全面深入的了解，而造成商品组合欠佳、形象宣传模糊、顾客认知率较低等情况，在这时如果不进行及时、系统、有效的引导认知工作，便会使企业走进一个被业内人士习惯上称之为的“雾境营销”的误区。区域消费水平的差别、消费者所处文化氛围的不同等原因，势必造成消费群在认知接受新进入者时行为表现方面的不同。特别是在当地同类产业并不处于衰落期时，目标顾客群的认知速度与效果会成为直接影响新进入者拓展当地市场的重要因素。

俗话说：“万事开头难”那么，这时我们该如何做呢？让顾客知道。在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念性的知道“我们是做什么的？”就必须找准当地主要竞争对手的薄弱环节作为引导认知的切入点，以目标顾客所熟知的事物作为暗式的参照物，这样再通过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消费者产生强烈的比较和选择的意识。“不怕不识货，就怕货比货”，有比较选择基础上的购物行为将会促使消费者最终向忠诚顾客转变。但该认知层给顾客的仅仅是通过感官而获知的表面信息，并不能决定认知工作的理性化走向。让顾客明白。

明白认知阶段是顾客通过比较后由“试试看”购买型向“反复”购买型过渡的重要时期。在这个时间里我们应该充分运用整体的形象整合系统为顾客提供更为完善的购物过程。这里的形象整合不单单指开业之初店面整体的装修、媒体的宣传等单一性的工作更主要的是以什么来保证顾客购物过程中的最大满意度。要通过尽可能多的渠道在顾客、员工中进行企业文化的潜移默化和影响，将简单的购销关系向一个脉络分明的有机共同体演变。使顾客明白我们是“以担社会责任为先，以为顾客服务为主”的新型企业，我们所要的第一追求不是利润，而是有更广阔的空间与机会能为更多的消费者提供满意的服务。让顾客信任。全面质量管理是企业发展的生命线，也是建立顾客信任的唯一途径。

以“品质论英雄”是商家营销的主要手段和线索，质量品质、服务品质、等等都已成贯穿所有工作的主线，这些方方面面工作绝不能为某个时间段的促销而造势，要真正成为对消费者负责的一个个郑重的承诺。让顾客100%满意的质量管理作为培育忠诚顾客的基石性工作必须从开业伊始就进行周密的操作，从严格要求、按流程操作到全方位的监督检查，要做到有形式、更要有内容有涵义。只有这样才能经的起实践者和时间的检验，才能让顾客产生信赖和忠诚。让顾客喜欢。一个人要想被众人所接受和信任那么具有亲和力是他必须条件。在客观现实中这种亲和力不单只存在于人与人之间，企业与顾客之间同样也存有一种潜在的并且在影响运营因素中有着举足轻重作用的亲和力。它源自于员工的全力以赴、企业对公益事业的关注、社区关系的融洽，甚至于部分管理者的人格魅力等。

好员工心得体会篇7

我是一名来自注液车间的一名普通员工，被评为第一季度的优秀员工，我的心情很激动，因为我在这里的表现得到了公司的认可。

不知不觉我进入公司已有大半年的时间，在这里的日子每天都很充实。我是一个老老实实的农村人，也不会说什么好听的！我的工作环境虽不是很好，但我很热爱我的工作，我认真地完成我分内的事，因为这是责任——只有每天按时保质保量的完成了我的工作之后，心里面才会感到踏实。虽然有时工作的很累，但只要想到上级对我的器重和鼓励，就有使不完的劲儿。我是很容易满足的一个人，所以我过的很快乐！

刚进厂的时候，自己很迷茫，心里很害怕自己学不会或做不好，但很快我就觉得这种想法是多余的。因为领班和老员工都平易近人，他们手把手的教我如何正确操作手法，一遍一遍不厌其烦，让我很快就学会了操作手法。我心里很感谢他们对我的关照！如果说我做的很好，是一名优秀员工，那这荣誉里也有属于他们的一半。

本人进入xx这个大家庭有一年之久了，记得刚进入这个大家庭时，对一切事物都充满着好奇与紧张的心情，等待分配新的工作岗位。进入辅料给予我的第一印象是我们领班对工作的从容和可亲的态度，老员工对工作的认真负责的态度，跟我一样是新员工对工作的好学与积极的态度深深的感染了我，让我有一种迫不及待想要融入到这个大家庭的心情。

如今，对周围的一切事物都是那么的熟悉。这一路走来看到同事对工作的执着，不论是淡季还是旺季，大家都没有丝毫的退缩，而是共同进退。还有去年元旦晚会上，同事们那种尽心尽力为我们大家庭的每一位成员表演着各种精彩的节目，他们不在意舞台背后付出的艰辛与汗水，为的就是让我们在元旦节晚会能开心、快乐。他们的精神与那种对待事情的态度真的让我很感动，同时也激励了我对这份工作的珍惜。真的很开心能与工友们在这大家庭里共同欢笑，共同付出。

自20xx年进公司至今，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没有取得值得炫耀的可喜业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽快地去完成每一次任务。总结自己的经验，从经验中学习、向他人学习，尽量将自己的工作做得更好。

我认为在xx，无论是脚踏实地的做好自己的工作，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司骨干，都是优秀的。

还有很多东西需要我去学习，我会延续自己踏实肯干的优点，加快脚步，虚心学习各种工作技巧，做好每一项工作。

我深信，一份耕耘，一份收获。从点点滴滴的工作中，我会积累经验，为以后工作埋下坚定的基础。

时代的浪潮撞击着我们每一个人，20xx年9月5日我从河南老家抱着一颗打拼的心，踏上南下的列车，来到这个激情充溢的城市——深圳。下车的那一刻，我的目光用45度角向上看去，一座座高楼大厦让我充满激情。流浪了一个星期，我在9月14日来到xx。当时的我上四处观望，有一种心动的感觉，要上班挣钱了。

当拿到第一个月的工资的时候，手是热的，整个人精神十足，因为这是我踏入社会用自己的双手劳动拿到的果子。

最令我感到满足的一件事，是通过自己的努力和同事们的帮助及上级的教导，我成长了许多。现在的我也成了车间的领头羊，xx给了我机会，给了我一个平台，我要告诉她：我会更加努力的！清楚而难忘的一句话：“没有压力就没有动力也没有进步”这是我们领导经常说的一句话，让我更有信心在xx勤奋的.学习，在xx开心的工作，在xx快乐的生活。在今后的日子里，我将继续伴随着xx一起进步！

我很高兴被评为优秀员工，自从来到xx，在这个平凡的工作岗位上，我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作，以严谨的工作态度来对待每一件事。

xx对于我来说，开始了新的学习与生活。在这里我学到的不仅仅是岗位上的技能，还有很多为人处世的道理。与同事的沟通与协作当中，我深深感受到了自已日益成熟与进步。

公司给我们每一个人展现自我的平台。每一个人都有自己的价值——我能干什么、我会干什么、我干的怎么样。今天我给公司带来的是什么，我会说我给公司带来的是正资产而不是负资产。必须拥有勇于挑战自我，创新自我的人生价值观。只要你是千里马有一天会遇到伯乐的。

更重要的一点是我们要与团队共成长。在此很感谢我部门的主管在工作中给了我诸多的指导与帮助；还有我的同事们，感谢他们在工作中给我的鼓励和协作，假如没有你们就没有我今天的成长。

xxxx年我抱着满怀的希望来到了深圳，在老乡的介绍下，进入了xx。进厂的第一天我被分配到了组装车间，然后由车间班长给我分配到了扣盖板岗位。这里的一切对于我来说，都是那么的陌生，在工作期间我结识了很多人，这使一个人在外打工的我感觉到了丝丝温暖，在这里就像一个大家庭一样的。虽然车间的上班时间很长，扣盖板的岗位也很累，但是每天和大家在一起工作，每个月也有一份可观的薪水，这使我坚持了下来。

好员工心得体会篇8

以下就是我的这次房地产销售培训总结出来的心得，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领！

一、房地产销售技巧最基本的就是在接待当中，始终要保持热情

销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。

二、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话

好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

三、机会是留给有准备的人

在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。

四、经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘

针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。

五、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态

在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

六、学会运用房地产销售技巧

对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。

七、如果这次没成功，立即约好下次见面的日期

我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。

八、记住客户的姓名

可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏！

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